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3,7
4 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Super god oplevelse hos Solrød Foto! Professionel service, hyggelig atmosfære og virkelig flotte billeder. Fotografen Aisha er dygtig til at få én til at føle sig tryg foran kameraet, og resultatet blev over al forventning. Kan klart anbefales!
Beskidt forretning (særligt kælderen!) Har endnu ikke modtaget mine billeder. Betaling sikrede man hurtigt. Da jeg rykkede for dem, fik jeg en sløj forklaring om at computeren har været nede. Selvfølgelig har man som fotograf flere muligheder, men prioritering og kommunikation til allerede betalende kunder, er ikke højest på listen her.
Réponse : Solroedfoto
Hej Sarah
Tak for din anmeldelse. Når leveringstiden ikke overskrider vores normale leveringstid på ca. 7 dage, giver vi normalt ikke besked. Vi kan dog også være hurtigere end det.
Da vores computer var ude af drift i en kort periode, blev dine billeder først klar på den 7. dag.
Jeg kan dog godt give dig ret i, at oprydningen ikke har været god nok. Det er noget, vi tager til eftertanke og får gjort noget ved.
Jeg mener dog ikke, at vi har været langsomme, da billederne blev leveret på mail den 21. marts, hvilket er inden for de 7 dage.
Med venlig hilsen
Jonas Solrød Foto
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