Luminothérapie Avis 16

Je me suis tournée vers Solvital parce que la borne LUMIE que je possédais depuis des années a claqué et il n'existe plus de tubes puisque la société est dissoute. Certes la borne est plus légère mais facilement transportable d'un endroit à un autre et ces 3 positions de lumière sont appréciables. Je ne manquerais pas de revenir voir d'autres produits dans cette gamme. Donc satisfaite de mon choix. Merci.

produit de qualité , voir dans l'avenir si effet positif

Super lunette de lumiinotherapie, arrivée rapidement !
Je recommande.

Mon expérience a été vraiment bonne avec cette entreprise je suis très satisfait de leur travail et j’ai bien aimé leur professionnalisme.

Incroyable très efficace je l’utilise tout les jour

Un amie m’a conseiller leurs lampes, je suis hyper content du produit et de sa qualité

Produits de bonne qualité et la livraison a été assez rapide je recommande

Très mauvaise expérience.
J’ai commandé une lampe LED Pro via leur site. À peine montée et branchée, le courant a sauté deux fois de suite. En ouvrant le boîtier, je me rends compte que la lampe ne fonctionne pas du tout et que le matériel est d’une qualité franchement dangereuse — j’ai littéralement failli mettre le feu chez moi !

J’ai contacté le service client en expliquant la situation, photo à l’appui, et on m’a simplement répondu que je devais renvoyer l’article à mes frais pour un éventuel échange. Aucune excuse, aucun geste commercial, rien. C’est inadmissible.

J’ai finalement décidé de racheter moi-même un câble d’alimentation bien plus fiable, et surtout bien moins cher que de payer les frais de retour.
Service après-vente inexistant, matériel bas de gamme : je déconseille fortement.

qualité médiocre, aux vues du plastique je n'ose pas imaginer les problèmes qui peuvent arriver dans le temps en utilisant ce masque qui de toute façon ne doit apporter aucun effet positif aux vues de la piètre qualité des matériaux utilisés.
Et que dire du SAV quasi-inexistant, et des temps de remboursements trop longs que seul ma relance a fait accélérer. En les contactant on sent clairement que c'est une micro entreprise de une ou deux personnes qui ne fait que revendre du matériel chinois de sous gamme et très surement dangereux pour la santé des utilisateurs.
Le colis reçu avait déjà été ouvert et utilisé, il était sale !
Aucun respect de la RGPD, je reçois toujours des mails commerciaux alors que je me suis désincris de toutes leurs listes de diffusion.

1) Ma commande que j’ai faite sur un site qui se disait en . CH est une pure arnaque. Mon colis est arrivé de Chine et le contenu ne ressemble pas à la description que le site Lumina faisait. Vous trouverez ces peluche sur Temu pour la moitié du prix.

Masque reçu rapidement et de bonne qualité.

Site français sérieux. Livraison rapide et de bons conseils pour le choix des produits.

De très bons produits, j'avais commencé pour moi et j'ai ensuite acheté deux lunettes pour des cadeaux. Et surtout un super service client pour aider à choisir le produit qui correspond!