Sønderborg Lufthavn Avis 

94
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Vi fløj for nylig fra Sønderborg til København og havde overordnet en behagelig rejse. Personalet i lufthavnen var venlige og imødekommende, og alt forløb roligt og professionelt. Dog havde v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvordan kan det være at lufthavnen ikke sørger for en shuttle bus til fra Sønderborg busstation ?? Eller at det som minimum holder mere end en taxi ude foran??

Noté 4 sur 5 étoiles

Behagelig atmosfære og man får hjælp til det meste man har brug for. Dog skulle min datter rejse med et spædbarn. Fik en lettere muggen behandling ved tjek ind skranken i Sønderborg og måtte ved ankom... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har været meget glad for at flyve fra Sønderborg Lufthavn hvor der er altid god parkerings muligheder,"Easy" check-in med hjælpende service mindede personale o.s.v.. Kun et hejertesuk!!! at når... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie aérienne

Informations provenant de diverses sources externes

Det er vores mål, at rejsen ud i verden fra Sønderborg Lufthavn er hurtigt, bekvemt og ukompliceret. Naturligvis kombineret med en hjælpsom og venlig service i lufthavnen. Vi håber du havde en god oplevelse. Sønderborg Lufthavn - A better way!


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

94 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,3

Tous les avis

(94)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

udmærket, men

Behagelig atmosfære og man får hjælp til det meste man har brug for. Dog skulle min datter rejse med et spædbarn. Fik en lettere muggen behandling ved tjek ind skranken i Sønderborg og måtte ved ankomsten til kbh gå langt med pusletaske, håndbaggage og barn inden hun fik sin klapvogn udleveret.Ikke noget man umiddelbart vil klage over, men nok til at man tænker, de opfører sig som om man irriterer dem ved at tage besværlige ting som børn og klapvogne med ud at rejse!!

24 janvier 2015
Avis spontané
Logo de Sønderborg Lufthavn

Réponse de Sønderborg Lufthavn

Kære Susanne.
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre, at dig og din datter ikke har haft den bedst mulige oplevelse i forbindelse med jeres rejse her fra Sønderborg. Målsætningen for vores medarbejdere i check-in, og ligeledes i resten af lufthavnen, er altid at sørge for at vores rejsende oplever den bedst mulige service. Vi kan forsikre dig om, at vi ikke synes det er irriterende når rejsende har spædbørn eller klapvogne med. Men det er selvfølgelig ikke godt nok, at I har følt at det er sådan. Vi vil gøre det bedre næste gang. I forhold til håndteringen af klapvognen i København har vi talt med flyselskabet Alsie Express. Der er bestemmelser omkring bagagen som er afgørende. Det er størrelsen af klapvognen som er afgørende i forhold til muligheden for udlevering ude ved flyet eller om den kun kan udleveres sammen med den bagage, som er tjekket ind.

Vi beklager ulejligheden I har haft og håber at se jer igen i Sønderborg Lufthavn

Med venlig hilsen
Anne
Sønderborg Lufthavn

Noté 5 sur 5 étoiles

super oplevelse

det er en behagelig oplevelse at komme i Sønderborg Lufthavn :-) altid smilende og hjælpsomme personale og dejlige områder

21 janvier 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Videresendelse af bagage.

Jeg er ikke den der flyver meget. Ca en gang årlig flyver jeg til Grønland på ferie en måned. Det ville være rart om bagagen kunne chekkes ind til hele turen. For mig vil det spare en hotelovernatning i Kbh. på hjemvejen. Muligvis vil jeg også kunne nå Air Greenland med første morgenfly fra Sdbg. når jeg ikke skal vente på bagagen. Jeg er godt tilfreds med alt, det er rigtig behagelig oplevelse at flyve med jer.

20 janvier 2015
Avis spontané
Logo de Sønderborg Lufthavn

Réponse de Sønderborg Lufthavn

Kære Svend.
Mange tak for din feedback. Vi er glade for at høre, at du har haft en behagelig oplevelse i Sønderborg Lufthavn.
Vi ved at bagagen kan være en udfordring for passagererne. Der bliver arbejdet på, at få flere samarbejdsaftaler på plads med andre flyselskaber, så det bliver nemmere for rejsende at checke igennem. Siden november 2014 har Alsie Express en aftale med SAS på plads, det er således muligt at checke igennem i Sønderborg inkl. bagagen, hvis man rejser videre med SAS fra København - desværre er Air Greenland ikke dækket af en sådan aftale endnu.

Med venlig hilsen
Anne
Sønderborg Lufthavn

Noté 5 sur 5 étoiles

En god oplevelse

Jeg har flere gange startet og sluttet en rejse i Sønderborg Lufthavn, og det har hver gang været en behagelig oplevelse, hvor det hele går let og gnidningsløst lige fra parkering til check-in samt den korte ventetid i behagelige omgivelser.

20 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Effektiv og hurtig checkin

Med god lounge - fri kaffe/vand og aviser - er man klar til den behagelige 'tur' med Alsie på 'Business - class' comfort til CPH.
Fri parkering er også et stort plus.

20 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende service

Sønderborg Lufthavn tilbyder en fantastisk service og yder altid sit bedste for de rejsende.

20 janvier 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Just perfect

Fin service, nydelige fly - med god ben plads - selv om man er lille

12 janvier 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super service

Jeg har været meget glad for at flyve fra Sønderborg Lufthavn hvor der er altid god parkerings muligheder,"Easy" check-in med hjælpende service mindede personale o.s.v..
Kun et hejertesuk!!! at når jeg skal videre i verden der er ikke mulighed for at check in helevejen fra Sønderborg til destinationen,da det ret besværlig med transportere selv ens baggage med busen til udenrigs Lufthavn ,særlig for ældre og svage passager!!!.

12 janvier 2015
Avis spontané
Logo de Sønderborg Lufthavn

Réponse de Sønderborg Lufthavn

Kære Padma.
Mange tak for din feedback.
Vi er glade for at høre, at du har en overvejende positiv oplevelse af Sønderborg Lufthavn.
Vi ved at flyselskabet Alsie Express arbejder på, at få flere samarbejdsaftaler på plads, så det bliver nemmere for rejsende at checke igennem. Siden november 2014 har Alsie Express en aftale med SAS på plads, det er således muligt at checke igennem i Sønderborg inkl. bagagen, hvis man rejser videre med SAS fra København.

Med venlig hilsen
Anne
Sønderborg Lufthavn

Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Jeg flyver ud og ind af Sønderborg ca hver 5. uge, og alt kører efter en snor. Check-in, security og personalet service er altid høflig og venlig. Det er altid et kæmpe plus hvis 'dæ bliwe snakke synnejysk'. Så føler mig sig velkommen hjem :-)

4 septembre 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus