Sos Skadedyr Avis 

Réponse de Sos Skadedyr

31 août 2017

Sørgeligt og skræmmende at Trustpilot kan og skal bruges til hævn med en anmeldelse, hvor kunden ved fejlen ligger på hans side.
Bag den anonyme profil gemmer sig en forhenværende bestyrelsesformand for en andelsboligforening på Frederiksundsvej i Brh.
Som formand bestilte anmelderen due sikring af alle altaner og der blev aftalt en meter pris. Midt i udførelsen af arbejdet ønskede formanden opgaven udvidet med sikring af alle gesimser.
Formanden havde ikke styr på hvad det løb op i og havde ikke den øvrige bestyrelses godkendelse.
Han er ikke formand efter den misser og prøver nu at flytte fejl og fokus over på vores firma.
Vi vinder selvfølgelig retssagen, men har lært, at vi fremover skal være opmærksomme på at få større aftaler med ændringer godkendt løbende på skrift.

Opdatering d. 29.8.17. Ja dommen er i dag afsagt til Sos skadedyrs fordel. Vores eneste retssag omkring pris i den tid firmaet har eksisteret. Ejerforeningen er dømt til at betale. Vi triumferer ikke, men opfordrer ejerforeninger til at få alle tilbud på skrift. Der kan være et bestyrelsesmedlem som i ovenstående tilfælde ikke har helt styr på det.

Trustpilot er et usympatisk koncept, der giver en misvisning, hvis vi firmaer ikke tegner en aftale til 1000,- om måneden for også at få de gode anmeldelser. Tegner vi ikke en aftale, er det kun de få utilfredse, der anmelder os. Vi har i nogle år brugt titusindevis af kr. på at Trustpilot samlede anmeldelser ind. Det vil vi ikke mere. Et firma får så kun de dårlige anmeldelser. De færreste, der er tilfredse sætter sig til tasterne uopfordret. Vi håber vores kunder ser vores anmeldelser igennem og bedømmer os mere retfærdigt end Trustpilot.

Réponse de Sos Skadedyr

5 janv. 2017

Hej Thomas, vi er kede af du føler, du ikke har fået det du forventede. Vi er et skadedyrsfirma, som hjælper dem, som henvender sig. Vi gjorde det, der skal til og ja, det tager ikke lang tid. Dit regnestykke med tid og udgift holder bare ikke. Vi har udgift til kørslen til og fra dig. Der er både tid, brændstof og løn til medarbejderen. Ud over den udgift, er vores største udgift annoncering på Google, som er nødvendig for du som kunde kan få hjælp. Google er det eneste sted i dag, som skaber kontakt. Og prisen er høj. Vi skal arbejde 10 dage om måneden for Google før vi begynder at tjene penge. Og der er kun kunderne til at betale den udgift, desværre. Men lad os høre om ikke dit problem er løst. Det er jeg overbevist om det er ;-). Vi har ikke fået en reklamation. Nogle af vores kunder er glad for de kommer af med et problem mod den aftalte pris kr. 1.500,- + moms. Andre fokuserer mere på timepris og proceduren.
Med venlig hilsen Jørgen SOS-SKADEDYR.

Réponse de Sos Skadedyr

27 oct. 2016

Hej Ernstved,
tak for din fine anmeldelse. Du har en ejendom med en lille å, hvor mosegrisene elsker at bosætte sig.
Det glæder os, at din vedholdenhed med bekæmpelse har vist, der går længere og længere tid mellem nye mosegrise besøg.

Réponse de Sos Skadedyr

27 oct. 2016

Hej Paul,
tak for anmeldelsen.
Vi er glade for vi kunne hjælpe.
På denne årstid kan det være svært at bekæmpe et hvepsebo, da hvepsene søger ind i varmen og vi har brug for hvepsene bringer vores gift ind ude fra.

Réponse de Sos Skadedyr

21 oct. 2016

Kære LBruun Rescure 911
Tak for den fine anmeldelse.
Vi var lige i området. Det var efter fyraften, men en spændende udfordring. Og det er altid en glæde at kunne hjælpe hurtigt.
Normalt er det kommunen, man skal henvende sig til, når man har rotter. Men de fleste kommuner sparer og forsømmer deres borgere aften, nat, weekender og helligdage og der har vi private skadedyrsfirmaer allernådigst fået lov til at udføre kommunens arbejde mod at borgerne selv betaler.
Man skal dog altid huske at indberette rotter til kommunen.

Réponse de Sos Skadedyr

26 déc. 2016

Kære Inge, I er en god gammel kunde, som vi har hjulpet flere gange over de sidste 8 år med flere borebilleangreb forskellige steder på jeres store ejendom, som består af flere sommerhuse. I bor langt oppe i NSJ, som i dag er uden for det område vi kører til. Da I henvendte jer sidst, fortalte vi, at vi kke længere kører så langt, men da vi har en medarbejder, som har venner i et sommerhus i jeres område, ville vi gerne hjælpe jer, så det ikke blev så dyrt i kørepenge. Opgaven med borebiller blev løst. Hvepseboet fik han ikke ordnet og vi har tilbudt at kreditere hvepseboet, som vi fejlagtigt fik faktureret.
Med venlig hilsen Jørgen SOS.SKADEDYR.