SAV impeccable.
Je me suis trompé dans ma commande, j'ai donc envoyé un mail pour annuler celle ci, j'ai reçu un mail moins de 24h plus tard en me disant que ma commande était bel et bien annulée et que le remboursement était effectué.
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SOTF is a contemporary footwear label based in Italy. Shop the lates shoes and sneakers from Man, Woman Collections. Worldwide Shipping.
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Je me suis trompé dans ma commande, j'ai donc envoyé un mail pour annuler celle ci, j'ai reçu un mail moins de 24h plus tard en me disant que ma commande était bel et bien annulée et que le remboursement était effectué.
service client nul. La boutique se trompe de taille en caisse. Le siege menfait envoyer 5 fois le mail avec les photos etc. Puis plus de reponse. Les mails/appels sont restés sans reponse
Aucun service clientele. Le vendeur se trompe de taille en boutique.
SOTF me fait envoyer des photos 3 fois, me dit qu'il faut attendre et depuis avril 2023 plis de nouvelle. Au telephone on me dit que ce n'est pas eux, qu'il faut envoyer des mails
Achat d'une paire de chaussures de rando, envoi soigné et très rapide. Problème de pointure, retour gratuit et remboursement rapide également. Donc merci pour le service. Dommage pour la taille.
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