Un service exceptionnel !
Un service exceptionnel !
J'ai fait l'acquisition de l'un de leurs produits : EastWest Hollywood Orchestra Diamond.
Hormis la qualité fabuleuse du produit, le service de chat sur le site est à la mesure du produit, un service de haute volée. Ma configuration PC, a posé des problèmes lors de l'installation. Alors que j'étais identifié chez eux comme un modeste passionné, client non professionnel, le service client a déployé toutes ses ressources pour me fabriquer une solution, et ce, avec une grande courtoisie, une grande gentillesse, et une grande patience.
Quand j'ai vu les efforts qu'ils ont déployés pour moi, je n'ose même pas imaginer la préciosité de ce service et les efforts qui pourrait être déployés pour un studio d'enregistrement professionnel.
A ceux qui ont rencontré des complications, sûrement à cause de leur configuration, lors de l'installation de l'application, ou autre, je vous invite vivement à contacter leur service client. Vous serez surpris par la qualité de leur accompagnement !
Merci à l'équipe pour nous faire rêver avec ces merveilleux produits, et merci pour l'accompagnement dans l'installation et l'instantanéité de votre intervention.
Cordialement.








