Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har... Voir plus
L'entreprise a répondu
Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. T... Voir plus
L'entreprise a répondu
Madrassen var trasig vid leverans. Personalen kunde inte göra något, vi fick själva göra en reklamation på hemsidan. Det har nu gått 20 dagar (!) och först igår började man tillverka en ny madrass som... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Arninge
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Suède
- 08-410 230 02
4,1
Bien
369 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Crister,
Vi är glada att våra sängar och vår service uppskattas. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och leveransen blev…
Trevligt bemötande och leveransen blev inte så sen som jag befarade från första början.
5 novembre 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Lars,
Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att leveransen gick snabbare än förväntat. Kul att vi kunde överträffa dina förväntningar! Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande när jag köpte mina…
Trevligt bemötande när jag köpte mina saker ock även vid leveransen av sakerna.
5 décembre 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Irene,
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande både vid köpet och vid leveransen. Det ska vi hälsa vidare till alla inblandade. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mitt sängval
Vid besök för att prova ställbar säng fick jag veta för- coj nackdelar med just mitt sängval. Leveransen tog den tid som utlovades. Ett plus vid leverans var att inte bara gamla sängen utan också flera bäddmad-rasser kunde föras bort för destruktion.
Efter några veckors användning har jag fått bättre nattsömn än tidigare.
7 octobre 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Margareta,
Stort tack för din recension! Vad fint att höra att du fått bra vägledning i ditt sängval och att leveransen fungerade smidigt.
Vi önskar dig många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Staffan! Tack för ditt besök & din recension! Sov gott
Vänligen SOVA
Kunnig och tillmötesgående personal
Kunnig och tillmötesgående personal som tog sig tid för att vi skulle köpa det som passade oss bäst
9 octobre 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Cecilia,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att vår personal kunde hjälpa er att hitta det som passade er bäst. Det ska vi hälsa vidare! Sov gott!
Vänligen SOVA
Ja och ovan för låg säng haft gammal…
Ja och ovan för låg säng haft gammal säng hade högt bra bäddas och när jag och fru bland ont rygg för bäddas men skönt säng och om finns lite högt ben än lågt. Tack.
25 septembre 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Anders,
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kundservice tagit alldeles för lång tid…
Kundservice tagit alldeles för lång tid samt att man måste bli arg innan det händer något
18 septembre 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Lars,
Vi beklagar att din upplevelse inte blev som förväntat. Vi förstår att det har varit frustrerande och vi inväntar just nu mer information för att kunna gå vidare. Så snart vi vet mer kommer vi att kontakta dig.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Alexander den store
Alexander den store, måste vara Alexander L som jobbar i er butik. Han kan erövra vilket bekymmer som helst. Han har en förmåga att nå vilken kund som helst. Vilket bekymmer man än har. Han möter kunden med värme och omtanke. Han är också mycket kunnig och får kunden att känna sig viktig. ALLA butiker borde ha en Alexander. Jag kan säga att detta är den enda butiken jag kommer att handla i så länge Alexander jobbar där. Han gjorde verkligen så att jag kunde SOVA ordentligt rätt kille på rätt plats helt enkelt.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Georges,
Stort tack för din fina recension! Vad glada vi blir att höra att du fått ett så bra bemötande och hjälp i butiken. Vi kommer självklart att hälsa detta vidare till Alexander. Varmt välkommen åter!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Christofer,
Så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Anders,
Vi är glada att allt löste sig. Tack för din återkoppling! Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Vi blev bra mötta av försäljaren
Vi blev bra mötta av försäljaren, hon lyssnade och vägledde oss på ett bra sätt! Vi har inte fått sängen ännu så vi hoppas allt blir som vi tror.
Leverans om ca tre veckor
28 août 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej,
Tack för din recension! Det är roligt att höra att ni fick ett bra bemötande och kände er trygga i ert val. Vi hoppas att leveransen går smidigt och att sängen blir precis som ni önskar. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Ingo,
Vi är glada att du är nöjd med produkten och vårt bemötande. Tack för ditt besök och tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Svinbra helhetsupplevelse
Vi fick superbra hjälp av Mia i butik, och sedan fick vi sängen levererad och ihopbyggd, 10/10.
20 septembre 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Adam,
Så roligt att höra att ni fick så bra hjälp av Mia – det ska vi hälsa vidare till henne! Och toppen att leverans och montering gick smidigt. Tack för att ni tog er tid att skriva - vi önskar er många goda nätters sömn i er nya säng.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Kunnig och hjälpsam personal
Säljaren gav sig inte förrän vi hade hittat den sängen som var perfekt för oss.
6 juillet 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Hej,
Tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att ni hittade den perfekta sängen för er. Vi önskar er många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Mycket bra och tillmötesgående säljare
Mycket bra och tillmötesgående säljare, både vid själva köpet och sen när vi inte var helt nöjda så fick vi stor hjälp att byta produkt.
20 août 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Mycket nöjd med köpupplevelsen
Mycket trevligt möte med säljare Diana, som hjälpte oss att prova ut nya sängen. Kom med bra tips och råd. Allt i lugn atmosfär, där inget stressades fram. Bra, trevlig och tydlig kommunikation. Har handlat här många gånger och det har alltid varit en trevlig upplevelse.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SOVA - Arninge
Tack för ditt besök och tack för din fina recension Anna!
Det gläder oss att du är nöjd med upplevelsen och vi ska självklart hälsa detta vidare till Diana. Vi önskar dig många goda nätters sömn framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig säljare med god kunskap o…
Trevlig säljare med god kunskap o hjärtat på rätt ställe
16 août 2025
Réponse de SOVA - Arninge
Tack för ditt besök och tack för din recension Kjell!
Det gläder oss att du upplevde ett trevligt bemötande och kunnig hjälp – det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn framöver. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Arninge
Hej Ingrid,
Tack för din recension! Vi är glada att du uppskattade vår personal och rådgivning. Sov gott!
Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.