SOVA - Kristianstad Långebro Avis 

Fantastisk upplevelse. Monica gjorde sitt yttersta för att allting skulle bli bra och det blev så himla bra, det kändes tryggt och i harmoni med mina behov! Lärorik information och en massa trevligheter! Kommer i framtiden att handla hos henne på Sova Kristianstad! :)

En service som var underbar, bättre finnes ej.

Vänligt bemötande och god hjälp i butiken vid offertförfrågan och vid beställning av trevlig personal.
Leveransen gjordes av trevlig och hjälpsam personal

Leverans nästan enligt löfte! Leverantör i Värmland 👍
Bra bemötande i samband med köp

Utsökt personalengagemang i Kristianstad. Sofie med kollega..!!

Har gjort fler misslyckade köp av säng och nästan gett upp hoppet om att hitta en säng som gav mig rätt vila och sömn
Tack Monica Hedman för ditt vänliga bemötande och din goda kunskap som gjorde att jag vågade göra ett nytt försök.
Vilken fantastisk säng du rekommenderade
Nu är jag äntligen nöjd och känner mig utvilad

Bra kundservice och bra upplevelse i butiken. Butiken är väldigt fint och rent och ordentligt. Hon som var i butiken gav oss den bästa service. Den endast som jag inte är nöjd med är tiden mellan beställning och leverans som är 2 månader. Hon sade till oss att det tar mindre än 2 månader.

Väldigt hjälpsam och kunnig personal som verkligen tog sig tid att prova olika sängar och kontrollera vilken av sängarna som jag och maken låg bäst i, jag är supernöjd med valet sover så gott, känner verkligen att jag kan slappna av och har inte längre värk i nacken och ryggen tack för hjälpen😀

Stort tack Sofie Engdahl för en fantastik service, du gjorde min dag. Du är exakt den person man önskar man hade mött på alla ställen där man handlar. Med ett trevligt bemötande och en förståelse vad kunden önskar och behöver, tummen upp för dej.

Superfin service och kunnig, trevlig personal. Bra kampanjpriser och bra urval i många prisklasser. Det blev köp :-)

Mycket proffsiga och kunniga säljare.
Väldigt trevliga dessutom .

Dålig info om leveranstid.Skulle angetts vid ordererkännande per mail. Ringde 2 dagar i sträck utan att komma fram. Fick göra besök i butik då jag ville ha klarhet i lev.tid. Fick svar 4-6 v eller kanske 4?. Viktigt för min planering. Skulle kolla via lnk. Skulle få meddelande på SMS när startup. Också oklarhet om slutbetalnig. Fick besked det skulle ske i butik. Tidigare angivits meddelande så man kan girera, utan att behöva göra besök (resor). Fick senare i veckan SMS om start och då också prel lev.vecka. Oklarheterna och långdragen inköpsprocess tydligen pga nytt datasystem. Men lovar man kontakta i efterhand via orderbekräftelse med lev.tid eller kontakta (vid no-svar per tel) ska det göras. Vid besöket framkom även att feldebitering skett beträffande direktköp contra delbetalning.