Bra bemötande i butik. Sova här bra sängar generellt och jag är oftast nöjd. Denna gången tog leverans lång tid och förseningar. Dålig kommunikation vid leverans och oflexibelt. Sen hade jag en dålig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyck... Voir plus
L'entreprise a répondu
Proffsig genomgång av olika sängalternativ. Personalen trevlig, vänlig o m bra tålamod. Uppföljning under ”väntetiden”. Proffsig leverans, jättebra killar. Mkt nöjd med sängen, precis så skön som jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Lund
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Suède
- 046-13 55 10
4,4
Excellent
460 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket hjälpsam och kunnig personal
Mycket hjälpsam och kunnig personal. Fick ett trevligt bemötande.
9 février 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Jessica i Sova butiken i Lund var…
Jessica i Sova butiken i Lund var väldigt engagerad och visade oss flera olika sängar och deras egenskaper. Hon var också väldigt glad och trevlig.
Vår säng som vi använt två nätter känns väldigt bekväm att sova i
17 janvier 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jessica! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Lund
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevliga och kompetenta säljare
28 janvier 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Superbra service
4 janvier 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för recensionen. Sov gott!
Inköp av gästsäng!
Mycket bra information om sängen på Sova i Lund av butikschef Oskar Olafsson!! Möjlighet att provligga för val av olika fasthet på madrasserna!!Vi fick med madrassskyddet vid vårt första besök och var och hämtade sängbenen någon vecka efteråt och fick samma fina service av de säljare som var på plats den dagen! Leverans lovad till v. 6 vilket infriades och superbra service av transportfirma Buen Perro transport! 🥳
3 janvier 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt trevlig bemötande.
31 décembre 2023
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Helt underbar säljare
Helt underbar säljare, gjorde allt för oss , o vi köpte Carpe Diem Marstrand
Tack Jessica i Lund
21 janvier 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jessice! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket trevligt och bra säljare Sofie…
Mycket trevligt och bra säljare Sofie Berggren. Bra bemötande.
Sängarna levererades idag den 2/2. Det gick också snabbt och smidigt.
10 janvier 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Lund
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sängköp i januari
Hanteringen vid köpet gav en positiv känsla. Däremot den långa leveranstiden, 6-8 veckor är mindre positivt.
4 janvier 2024
Réponse de SOVA - Lund
Tack för ditt meddelande/inlägg. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bästa servicen 🙏🥇☀️💖
Bästa servicen 🙏🥇☀️💖
Autentiska leende med stor varm Vänlighet och hög kunskap som vaggar en in i trygghet att de råd de ger passar individen
Är nöjd med allt jag köpt där sedan många år
Bästa Hälsningar
Mia Nilsson
6 décembre 2023
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Blev lovad varan om tre veckor
Blev lovad varan om tre veckor. Har nu gått 5 och en halv vecka och ingen vara. Har skrivit men ej fått besked.
24 novembre 2023
Réponse de SOVA - Lund
Hej Marie, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Lund
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra bemötande och en person i…
Otroligt bra bemötande och en person i butiken som la ner mycket tid på mig så att jag verkligen fick prova och förstå skillnaderna på olika sängar.
9 décembre 2023
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Supertrevligt och proffsigt!
Supertrevligt och proffsigt bemötande av Jessica i butiken i Lund! Snabb leverans av en suuuuuperskön säng. Vi sover SÅ gott nu!!!
17 novembre 2023
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Jessica! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligt och varm bemötande
Vänligt och varm bemötande. Ser fram emot nästa besök. Rekommenderas!
13 novembre 2023
Réponse de SOVA - Lund
Tack för ditt besök & tack för recensionen! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sköna sängar och jättevänlig och…
Sköna sängar och jättevänlig och hjälpsam personal! Jag är mycket nöjd med mitt val av sängköp.
11 novembre 2023
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.