Supertrevligt bemötande redan från start. Pedagogist förklarande av de olika sängtyperna och vad vi skulle tänka på. Sebastian, som var vår försäljare, gjorde ett fantastiskt intryck med sin kunskap.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bra bemötande i butik. Sova här bra sängar generellt och jag är oftast nöjd. Denna gången tog leverans lång tid och förseningar. Dålig kommunikation vid leverans och oflexibelt. Sen hade jag en dålig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Säljaren tog sig verkligen tid att gå igenom sängalternativens uppbyggnader och förklarade dess skillnader. Var informativt och förtroendeingivande. När leveransen kom hade bäddmadrassen en minima... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra service, mycket hjälpsam personal med omfattande kunskap. Leveranser och bortforsling av gammal säng gick smidigt, montörerna var trevliga och roliga (t o m min katt, som hatar alla utom mig, tyck... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de SOVA - Lund
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Avtalsvägen 7, 227 61, Lund, Klosters Fälad, Suède
- 046-13 55 10
4,5
Excellent
473 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personalen på Sova är vänlig ,kunnig…
Personalen på Sova är vänlig ,kunnig och tillmötesgående .
De fixar allt kring köpet. Jag återkommer därför som kund.
13 novembre 2024
Réponse de SOVA - Lund
Tack för din fina recension! Det gläder oss att du uppskattar våra sängexperter och att de kunnat hjälpa dig på bästa sätt. Varmt välkommen åter! Vänligen, SOVA
Réponse de SOVA - Lund
Hej Bengt, tack för din fina recension, vad roligt att höra att både köpet och leveransen gick smidigt. Vi hoppas att du sover riktigt gott i din nya säng! Vänligen SOVA
Trevlig hjälpsam personal
Trevlig hjälpsam personal
Snabb leverans och skön bäddmadrass
3 novembre 2024
Réponse de SOVA - Lund
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Lund
Hej Göran, tack för din fina recension! Så kul att du är nöjd med både lakan och kuddar. Tack för ert besök och varmt välkommen åter. Vänligen SOVA
Gick in för att hitta en madrass och…
Gick in för att hitta en madrass och lämnade efter att ha köpt en helt ny säng. Fantastisk säljare som verkligen gick igenom alla alternativ och val för vår nya säng. Vi gick därifrån och kände att vi fick precis det vi letade efter - bättre nattsömn.
Nu har vi sovit på den i ett par veckor och är fortfarande lika nöjda.
28 septembre 2024
Réponse de SOVA - Lund
Tack för att du delade med dig av din upplevelse! Vad härligt att ni hittade precis det ni behövde och att ni sover bättre nu. Vi Önskar er många fortsatt goda nätter i er nya säng! 🌙
Fantastisk service!
Att personalen på Lunds Sova butik är kunnig och trevlig visste jag sedan tidigare.
Blev ändå väldigt imponerad av det engagemang och det tålamod som Sofie och Oskar visade för att lösa de problem som uppstått med en Hilding säng jag köpt. De gjorde verkligen allt de kunde för att hjälpa mig!
Är mycket, mycket glad och tacksam för er insats!
Har fullt förtroende för en butik med sådan fantastisk personal!
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Lund
Hej Kerstin, tack för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att våra sängexperter, Sofie och Oskar, kunde hjälpa dig med både engagemang och tålamod. Vi ska självklart hälsa detta vidare till dem – det kommer att uppskattas! Stort tack för att du delade din upplevelse. Vi önskar dig många goda nätters sömn! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Lund
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Réponse de SOVA - Lund
Tack för din fina recension! Det gläder oss att du är nöjd med vår personal och att din upplevelse blev så positiv. Sov gott!
Tacksam!
Sofie och Oskar, vilket bemötande och vilken fantastisk service gällande mitt problem som ni löste snabbt och effektivt. Det var till mycket stor hjälp.
Tack.
/Carolina
18 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Lund
Hej Carolina,
Tack för din fina återkoppling! Vi är glada att Sofie och Oskar kunde hjälpa dig snabbt och smidigt. Vi hoppas att allt känns bra nu, varmt välkommen åter. Sov gott!
Mycket bra utbud av sängar och märken
Mycket bra utbud av sängar och märken, samt mycket trevlig och proffsig säljare
14 septembre 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Tempur
Hej. Jag är nöjd med min madrass som jag beställt. Tyvärr tog det lite längre tid än ni lovade p.g.a. leveransproblem. Jag har fått kompensation för detta som jag kommer att utnyttja och som jag uppskattar.
Stort tack Madeleine.
Hälsningar Alve Moreau
21 août 2024
Réponse de SOVA - Lund
Hej Alve,
Vi är glada att höra att du är nöjd med din madrass. Vi ber om ursäkt för att leveransen tog längre tid än förväntat. Du gör helt rätt i att utnyttja din kompensation, och vi uppskattar verkligen att du hör av dig. Du är alltid varmt välkommen tillbaka! Sov gott!
Vigtig anbefaling
Selvom vi er fra Danmark, var Sebastian meget imødekommende og hjalp med at svare på vores spørgsmål og gav god guidance.
Hjælpen kan ikke overvurderes, da den helt rigtige (dyre) seng er noget vi bruger 30% af vores tilværelse på. Sebastians anbefaling gør, at vi glæder os til at komme i seng hver dag ;-)
21 août 2024
Réponse de SOVA - Lund
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att Sebastian kunde hjälpa er. Att välja rätt säng är verkligen viktigt, och vi är glada att Sebastians rekommendation gör att ni ser fram emot att gå till sängs varje dag! Om ni har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp framöver, tveka inte att höra av er. Sov gott!
Säljaren Sebastian Mårtensson på sova i…
Säljaren Sebastian Mårtensson på sova i Lund var fantastisk. Han ansträngde långt mer än vad man som kund kan förvänta sig i andra butiker. Vi är jättenöjda och ser fram emot vår nya säng.
7 septembre 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till Sebastian! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Lund
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Kunnig och mycket kundvänlig personal
Kunnig och mycket kundvänlig personal. Rekommenderar denna affär.
2 août 2024
Réponse de SOVA - Lund
Hej Inger, Tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du upplevde vår personal som kunnig och kundvänlig. Vi uppskattar verkligen din rekommendation. Sov gott!
Mycket bra hjälp
Serviceinrktad försäljare som var till stor hjälp då provade olika bäddmadrasser
1 août 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Har köpt en ny säng ställbar och det är…
Har köpt en ny säng ställbar och det är trevliga personer som jobbar där, fick hjälp med att utprova en säng som skulle passa mig och min rygg, dom tar sig tid att visa rätt säng och vilken madrass som passade.
21 août 2024
Réponse de SOVA - Lund
Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse med vårt team och att du fick den hjälp du behövde för att hitta rätt säng och madrass för din rygg! Vi är glada att vi kunde ge dig den uppmärksamhet och rådgivning du behövde. Tack för att du delade din upplevelse med oss, och vi hoppas att din nya säng ger dig mycket komfort och stöd!
Réponse de SOVA - Lund
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Lund
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.