Min upplevelse? Vad betyder det? Det var en trevlig tjej som hette Juni som visade oss olika sängar som vi fick pröva. Och så bestämde vi oss för de vi sedan köpte.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSankt Eriksgatan 63, 112 34 Stockholm, Kungsholmen, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Väldigt nöjd med själva madrassen (fast den är inte lika kylande som Tempur - upplever bara lite effekt på den fronten). Det tog dock väldigt länge att få leverans. 6 veckor. Men i affären sa de ”ett... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allt fungerade bra och personalen var trevlig och den levererade sängen är bekväm. Om jag bara ska nämna en detalj som kunde ha varit bättre med leveransen så hade jag ju valt att den gamla sängen sku... Voir plus
L'entreprise a répondu
Säljare var väldigt trevlig & hade ett mycket bra sätt genom hela affären. Hon var noga & förklarade väldigt bra dem olika alternativen utan att styra vårt val. Var också noga med att ge oss den tid... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de SOVA - Sankt Eriksgatan
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Sankt Eriksgatan 63, 112 34, Stockholm, Kungsholmen, Suède
- 08-410 230 05
4,6
Excellent
90 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension Thomas! Så roligt att höra att du tycker att kuvertlakanet är både skönt och enkelt att bädda med.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Min upplevelse
Min upplevelse? Vad betyder det?
Det var en trevlig tjej som hette Juni som visade oss olika sängar som vi fick pröva. Och så bestämde vi oss för de vi sedan köpte.
25 septembre 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Thorleif,
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt nöjd med själva madrassen (fast…
Väldigt nöjd med själva madrassen (fast den är inte lika kylande som Tempur - upplever bara lite effekt på den fronten). Det tog dock väldigt länge att få leverans. 6 veckor. Men i affären sa de ”ett par veckor”. Efter beställningen fick jag ingen information om när leveransen skulle komma. Jag fick typ bara vänta och jag fick själv kontakta Sova för att få information om vad som hänt. Nu har jag förstått att madrassen är tillverkad efter beställning men jag hade uppskattat ett mer ärligt svar samt lite uppdateringar om hur det går med beställningen och när man kan förvänta leverans.
29 août 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Victoria,
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med madrassen. Samtidigt beklagar vi att leveranstiden blev längre än förväntat och att kommunikationen kring leveransen inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar med oss dina synpunkter. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension Vaibhav. Så kul att du är nöjd med servicen, leveransen och produkten. Vi önskar dig många goda nätters sömn! Vänligen SOVA
Bra personal i butiken
Bra personal i butiken. Dock funkar det inte att genom köp i butik påverka leverans även om det utlovas.
8 juillet 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din feedback Jessica! Vi tar med oss dina synpunkter, ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi önskar dg många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Bra bemötande och effektiv leverans.
14 juillet 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Mats,
så kul att vi kunde hjälpa till och att leveransen gick smidigt. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Bra och trevlig säljare
Bra och trevlig säljare, trevlig sängprov ing. Bra service även med tanke på leveransdatum. Vi älskar vår säng.
4 juillet 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din fina recension Fanny!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både besöket i butiken och leveransen, det ska vi hälsa vidare till alla inblandade. Vi önskar er fortsatt god sömn i er nya säng.
Vänligen SOVA
Bra bemötande
23 juin 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Anna Karin,
Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Tomas,
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Blev så nöjd med sängköpet att vi…
Blev så nöjd med sängköpet att vi beställde en bäddmadrass både hem och till svärmor
6 juin 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Fredric,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med ert sängköp. Vi uppskattar verkligen er recension och hoppas att både ni och svärmor kommer att sova riktigt gott på era nya bäddmadrasser.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension Adnan. Vi tar till oss din feedback, vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack så mycket Emilia för din recension!
Vad roligt att höra att ni är nöjda med både servicen, sängen och kudden. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Comfort helt ok men lite för varmt även…
Comfort helt ok men lite för varmt även det svala sidan (bomull sidan)
28 mars 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Parvane,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi hjälper gärna till och ger dig tips.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Åsa, så kul att höra att du är nöjd med sängen. Vi tar till oss dina synpunkter kring leveranstiden. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra mottagande
Bra mottagande, kontinuerlig info om leverans, tidsplanen uppfylldes.
Jättenöjd med sängen.
6 mars 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Lisbeth,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Personalen engagerade sig
Personalen engagerade sig, vilket uppskattas enormt. Tyvärr blev jag ändå inte kund på grund av de långa väntetiderna på en säng -12 veckor.
1 avril 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej!
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar din feedback och tar med oss dina synpunkter kring leveranstiden.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Allt fungerade bra och personalen var…
Allt fungerade bra och personalen var trevlig och den levererade sängen är bekväm. Om jag bara ska nämna en detalj som kunde ha varit bättre med leveransen så hade jag ju valt att den gamla sängen skulle forslas bort, jag hade dock inte väntat mig där att jag skulle behöva skruva av benen på den gamla sängen själv. Det blev lite stressigt och kändes lite onödigt. Men annars allt bra alltså.
28 février 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Tack för din recension Tomas.
Vad roligt att höra att allt fungerade bra i stort och att ni är nöjda med både sängen och bemötandet. Vi tar med oss din synpunkt kring bortforslingen. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fantastisk service!
31 janvier 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
hej Elin,
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Noll intresse för uppföljning av försenad leverans!
Bra bemötande i butiken fram tills att köpet var klart.
När det senare blev leveransproblem ( pga felbeställning från butikens sida) visade man noll intresse och engagemang. Fick själv lägga timmar på att få min säng levererad efter väldigt lång leveranstid. Inte särskilt snygg skött!
21 février 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Ulla,
Tack för att du delar med dig. Vi förstår frustrationen över leveransproblemet och att det påverkat helheten. Vi tar till oss din feedback kring hur ärendet hanterades och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransprocesser.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Engagerad och kunnig personal
Engagerad och kunnig personal, gjorde verkligen allt för att hjälpa till och ge det lilla extra.
21 février 2026
Réponse de SOVA - Sankt Eriksgatan
Hej Lena,
Tack för din fina recension! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med våra sängexperter och att vi kunde hjälpa till. Det ska vi självklart hälsa vidare till butiken.
Vi önskar dig många härliga nätter i din säng. Sov gott!
Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.