Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Betyg: 5 stjärnor Jag fick superfin hjälp på SOVA i Sickla när jag skulle köpa ny säng. Personalen var så trevliga och verkligen engagerade – de lyssnade på vad jag behövde och tog sig tid att hitt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Sickla
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Suède
- 08-410 230 12
4,1
Bien
428 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kunnig personal, riktigt skön säng
De jobbar enbart med sängar och det märks. Bra också med hårdhetsgaranti, då min sida var litet för mjuk.
Från en gamal nedluggen hästen till denna fina Viking var ett stort lyft. Sover nu väldans bra!
12 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jätteduktig medarbetare
Jätteduktig medarbetare som visade oss! Vi provade flera madrasser i butiken, och beställde en.
Den kom efter 3 veckor - snabbt!
11 février 2024
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Elias du är en grym säljare helt…
Elias du är en grym säljare helt enkelt! Tack för all hjälp. 😊
23 février 2024
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till Elias! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra säljare
Otroligt bra säljare. Grattis Sova som har en sån stjärna i Sickla!! Tack för all hjälp! Nu inväntar vi bara sängen också…
11 février 2024
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Säker o kunnig personal
14 janvier 2024
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra info vid köp!
12 janvier 2024
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig personal och trevligt bemötande
Trevlig personal och trevligt bemötande
Samt hjälpsamma.
9 janvier 2024
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande av personalen !
23 janvier 2024
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Bilsäljare
Aldrig haft att göra med en mer skojarbetonad firma. Besökte två butiker o båda försökte luras och trixas med priset o mersälja utan dess like. Som gamla sorters bilsäljare. Extremt oseriös vibb. Gick till en konkurrent och fick samma säng (dyraste Tempur för ~80k) till bättre pris utan att behöva pruta o förhandla. Kommer aldrig nånsin handla på Sova igen.
31 décembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vänligen SOVA
Trevlig och duktig säljare
Trevlig och duktig säljare, som visade stort intresse för mina behov och önskemål.
29 décembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Väldigt nöjda
Väldigt proffsigt och trevligt mottagande. Dessutom bra kunskap om produkterna. Superbra tips, vad man skall tänka på. Jättenöjda. Tack till Elias, men även andra som vi mötte.
22 décembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Har ännu inte fått madrassen
Har ännu inte fått madrassen, som jag beställde 16/11-23 och som skulle komma före jul! Sova har inte hört av sig utan jag har fått ringa o gå dit. Varje gång får jag till uppgift att madrassen ska komma nästa vecka alt om två veckor. Har ännu inte fått någon madrass. Mycket missnöjd
25 janvier 2024
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Lena, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal
10 décembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bristfällig kommunikation från…
Bristfällig kommunikation från personalens sida vid leveransförsening.
22 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande av personal
Bra bemötande av personal, kunniga och trevliga . Inte alls ”på”. 5 av 5
25 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Hjälpsamma kunniga trevliga
28 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Grymt mottagande och guidning av…
Grymt mottagande och guidning av personal! Tack Mattias!
27 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken och Mattias. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service och support
Fick jättebra support av Rebecka! Hon guidade oss till en riktigt bra säng som passade våra behov och budget.
26 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Rebecka! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
En mkt kompetent säljare
En mkt kompetent säljare , lämnade oss flera gångercså att vi i lugn och ro fick prata igenom affären och känna på upplevelsen födrstod efteråt att säljaren tillhörde ledningen av butiken . Om alla säljare får en sådan intro blir det bra . Givande arr besöka en butik där säljaren verkligen tycker om sitt jobb .
25 novembre 2023
Réponse de SOVA - Sickla
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken i Sickla! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.