Spiegel21 Avis 638

Habe eine Dusche mit Glas Wand und Tür gebaut.
Dafür müsste die Scheibe für die Wand schräg geschnitten werden und das Motiv sollte über Die Wand und die Tür gehen.
Dazu muste einiges beachtet und genau gefertigt werden.
Frau Engel von Service hat sich sehr viel Mühe gegeben diese Projekt erfolgreich um zu setzen.
Danke

Tolle Produkte toller Service!
Wir haben mehrere Produkte auf Maß anfertigen lassen und alles ist klasse! Frau Ferreira half uns bis alles perfekt war, so wurde sogar unser Problem behoben. Top Zufriedenheit!

grundsätzlich eine gute Geschäftsidee,mit Ansätzen in angemessener professioneller Abwicklung.Jedoch läuft da einfach zu viel schief.Wir haben einen Waschtischunterschrank mit einem passenden Ausschnitt in der oberen Schublade bestellt.geliefert wurde ein Unterschrank mit Ausschnitt an der falschen Stelle.Wurde von uns reklamiert,es wurde sich angemessen und schnell entschuldigt und ein neues Paket verschickt.Es kam eine Schubladenfront an die nichts mit dem angezeigten Mangel zu tun hatte.darauf hin wieder Reklamation,es wurde schnell reagiert und ein dritter Versuch gestartet.Geliefert wurde eine neue Schublade mit dem richtigen Ausschnitt aber in komplett falschen Maßen,viel zu groß,passt nicht in den Schrank.katastrophale Abwicklung!!!!bis dato haben wir keine angemessene Schublade,...liegt jetzt beim Anwalt
Würde ich keinem empfehlen dort zu bestellen VORSICHT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ein wirklich vorbildlicher Kundenservice! Mein Anliegen wurde schnell und sehr entgegenkommend gelöst. Die Kommunikation war durchweg freundlich und professionell. Ich habe mich als Kunde sehr gut betreut gefühlt – absolut empfehlenswert!

Wir haben unsere Produktionsbestätigung am 12.01.26 erhalten und bis heute (13.04.26) noch keine Glastür erhalten. Angegebene Lieferzeit 10-16 Tage. Mehrere Telefonate, Emails, Nachfragen und immer ein neues vertrösten. Erst ist sie bei der Spedition "verloren" gegangen, dann sollten wir priorisiert behandelt werden, Wochen später wieder in der "Endkontrolle", bei der nächsten Nachfrage muss wohl etwas nicht in Ordnung gewesen sein. Niemals eine eigenständige Information von Spiegel21.
Keine Empfehlung, ist den Ärger und die Arbeit nicht wert.

Abplatzung am Spiegel die erst zu sehen war als der Spiegel hang. Keine Lösung angeboten nur auf die ABG verwiesen.

Lief ohne Probleme.
Doppeltüren aus Glas mit Scharnieren und Griff.
Sehr zufrieden.

Enttäuschung über meine Türlieferung.
Mehrere Flecken unter der Folie.
Diese wurde nicht sauber angebracht.
Als Entschädigung wurden 20% Nachlass beim Kauf einer neuen Tür angeboten.
??????? was soll das.

Katastrophe. Ich habe eine Glasplatte bestellt vor vier Wochen. Die Platte ist immer noch nicht da sehr enttäuschend

Freundliche Beratung am Telefon, Nachträglicher Änderungswunsch von meiner Seite wurde äußerst kulant umgesetzt.

Sehr guter Kunden Service, super freundlich und zuvorkommend. Sehr schnelle Antworten

+ Gute Konfigurationsmöglichkeiten
+ Schneller Support
- Lieferverzögerungen vs Ankündigung
- Fehlerhafte Befestigung von welcher Spiegel nach 10 Minuten runtergefallen und kaputt gegangen ist (Halteblech hat sich verbogen)

Würde hier nicht mehr bestellen

Die tatsächlich hoch qualitative Be- und Verarbeitung, ( Lackiertes Glas - weiß/Alpineweiß) gegenüber dem günstigen Preis, hat uns sehr beeindruckt. Sicher und perfekt verpackt ( ohne Versandkosten ) .

Ich habe das Produkt „Badezimmerspiegel nach Maß – Bolnuevo“ bestellt und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert und die Möglichkeit, den Spiegel nach Maß anzufertigen, ist besonders praktisch. So passt er perfekt in mein Badezimmer.

Die Verarbeitung wirkt hochwertig und der Spiegel macht optisch einen sehr modernen und eleganten Eindruck. Auch die Verpackung bei der Lieferung war sehr sicher, sodass der Spiegel unbeschädigt angekommen ist.

Besonders positiv finde ich die gute Qualität des Spiegels sowie die saubere Verarbeitung der Kanten. Insgesamt kann ich den Spiegel daher weiterempfehlen und würde wieder bei Spiegel21 bestellen.

Schon vor meiner ersten Bestellung erhielt ich telefonisch ausführliche Auskunft und kompetente Unterstützung bei all meinen Fragen. Als der Spiegel dann beschädigt ankam, konnte ich erneut direkt mit der Kundenberaterin sprechen. Mit so viel Freundlichkeit, Geduld und echter Lösungsorientierung verdient sie mein höchstes Lob.
Mein besonderer Dank gilt Fr. Lea Manthey - eine Firma kann sich glücklich schätzen, solch engagierte Mitarbeiter zu haben.

Auch ich bin Opfer von Spiegel21 - ein Spiegelschrank für über 1500€ hat an einer Tür eine kleine, aber sehr ärgerliche, Absplitterung. Diese war vor Abzug der Folie nicht ersichtlich. Meine gesetzlichen Ansprüche werden abgelehnt mit Hinweis, die Versicherung zahle nicht, ich hätte es vor Montage melden müssen. Die Sichtkontrolle war jedoch unauffällig und da gemäß Montagevideo Kappen und Folie erst nach Montage abgezogen werden dürfen, hatte ich keine Chance den Mangel davor zu entdecken.
Ich werde den Fall nun dem Anwalt übergeben.
Sehr schade, dass die Firma mit derartigem Geschäftsgebahren die eigentlich schönen Produkte vermiest - dringende Warnung, ich würde wie viele weitere Betroffene nicht mehr dort bestellen!

Die bestellte Glasplatte nach Maß passt super. Der Artikel war auch sehr gut verpackt, mit super Kantenschutzpolstern. Da war meine Angst völlig unbegründet, dass eine Glasplatte kaputt ankommt. Ich bin mehr als zufrieden, super Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sehr netter Email Kontakt, super hilfsbereit und sehr schnelle Erledigung.
Mit dem maßgeschneidertem Spiegel sind wir zu 100% zufrieden.
Immer wieder würden wir hier kaufen.
Fam. Neus Baum

Die Lieferung erfolgte zeitnah. Die Artikel entsprechen meinen Maßvorgaben. Es passt alles perfekt. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder!

Alles gut geklappt, alles wie bestellt, gute Ware, Lieferung wie angekündigt.