En fin robust maskin. Tyvärr var det en skada (förmodligen transportskada) på träskivan men det kommer de att fixa till. Av någon anledning fungerar inte displayen ännu? Kan vara fel på kablarna? De k... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte ett bioforce hemgym som levererades snabbt och supersmidigt hem till dörren. Själva gymmet var det extremt bra kvalite på och kom med de bästa instruktionerna jag sätt. Allting passade på n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det bästa är att det gick snabbt mellan beställning av cykeln till leverans. Men när den kom till adressen, ett höghus, så ville killen bara sätta in den tunga paketet i hissen, han kunde inte följa... Voir plus
Det var väldigt enkelt att beställa och det var ett bra utbud att välja mellan. Eftersom jag bor i närheten, dock inte i Skövde, så hade jag också möjlighet att hämta det på plats. Om man aldrig var... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasins d'appareils de fitness
- Vente d'équipement de fitness en gros
- Magasin d'accessoires pour arts martiaux
- Magasin d'articles de sports
- Boutique de produits de nutrition sportive
- Magasin de vêtements de sport
À propos de Sportgymbutiken.se
Écrit par l'entreprise
- Egen import, eget lager
- Egen Service och monteringspersonal
- Fysisk butik, Snabba leveranser
- Fraktfritt över 799 kr eller avhämtning i butikslager, Skövde
- Betalning med Klarna, Kort eller Swish
Coordonnées de contact
Kåsatorpsvägen 9, 541 34, Skövde, Suède
- 0500-428700
- info@sportgymbutiken.se
- www.sportgymbutiken.se
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Sportgymbutiken.se
Ert omdöme gläder oss Mona!
/ Sportgymbutiken
Réponse de Sportgymbutiken.se
Tack för ert omdöme Leif!
/ Sportgymbutiken
Från beställningen till leveransen var…
Från beställningen till leveransen var riktigt bra och snabb med kvalité.
22 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutiken.se
Härligt att allt gick som det skulle med er beställning!
/ Sportgymbutiken
Réponse de Sportgymbutiken.se
Tack för omdömet!
/ Sportgymbutiken
Kundtjänst vill inte veta av kunderna.
Jag hade beställt ett hantelställ där det visade sig att våra hantlars grepplängd är för korta för ställningen.
Det är sånt som händer, men problemet var att vi köpte ställningen för att den var av samma märke som våra hantlar och det fanns på artikelns produktsida ingen max, minimum eller rekommenderad grepplängd. Detta gjorde att jag bad kundtjänst om hjälp att få returfrakten efterskänkt eftersom det var otydligt att detta inte skulle funka.
Kort svar är att jag inte fick någon efterskänkt returfrakt.
Det långa svaret är att jag förstår att jag som konsument ibland får skylla mig själv om jag inte är noggrann själv i mina köp. Men det som gjorde upplevelsen mycket tråkig är att jag visade inget annat än gott bemötande mot kundtjänst och de var väldigt avvisande, icke-lyhörda och gav mig inget utrymme att diskutera saken. Något namn eller telefonnummer fick jag ej heller på den person jag pratade med vilket kändes väldigt oproffsigt.
Jag blev bara kallt ombedd att göra en retur utan att få svar på mina frågor.
Sportgymbutiken har inte förstått värdet i att ha nöjda kunder. Word of mouth är en grej.
Jag säger: Tack men nej tack!
Edit: (svar på företagets svar)
Ett byte erbjöds aldrig endast att vi fick göra retur. Företag som inte förstår sig på god kundupplevelse kommer att få det svårare framöver.
30 décembre 2024
Réponse de Sportgymbutiken.se
Hej!
Tack för ert omdöme.
Ibland blir det fel och vi erbjöd er att byta hantelställ. Med dagens dyra fraktpriser kan vi dessvärre inte bekosta returfrakt vid felköp.
/ Sportgymbutiken
Réponse de Sportgymbutiken.se
Tack för ert omdöme!
/ Sportgymbutiken
Framför allt
Framför allt, mottagandt jag fick av försäljaren som svarade i telefon, en flicka var det.
Hon guidade mig genom köpet!
Värd sin vikt i guld!
3 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutiken.se
Hej Christina
Jättetack för ert fina omdöme.
Kul att vi har duktiga medarbetare ;)
Lycka till med din träning!
// Thomas, Sportgymbutiken
Produkt sönder när det anlände
8 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutiken.se
Hej Daniel,
Vi beklagar detta.
Vi kan inte se att ni har kontaktat oss gällande er reklamation, vänligen skicka ett mail till info@sportgymbutiken.se så hjälper vi er!
Mvh/ Sportgymbutiken
Réponse de Sportgymbutiken.se
Hej,
Stort tack för omdömet och lycka till med träningen!
Mvh,
Joakim
Sportgymbutiken.se
snabb leverans
7 janvier 2025
Réponse de Sportgymbutiken.se
Hej,
Kul höra du är nöjd med upplevelsen och välkommen tillbaka i framtiden när nya behov uppstår:
Mvh,
Joakim
Sportgymbutiken.se
Det tog en mdr fra jeg havde bestilt…
Det tog en mdr fra jeg havde bestilt til jeg modtog min pk.
Alt for lang tid
9 décembre 2024
Réponse de Sportgymbutiken.se
Hej,
Tack för ditt omdöme!
En av produkterna på din order har du köpt som beställningsvara med förlängd expederingstid på 4-8 arbetsdagar.
Vi kan bara beklaga att det tog mycket längre tid än vanligt att få hem den specialbeställda varan, och i efterhand konstatera att när vi märkte att det tar längre tid än beräknat, ändå kunnat skicka ut den andra produkten vi hade på lager så hade du iallafall inte behövt vänta lika länge på båda produkterna istället för att vi inväntat att ordern är komplett innan utskick.
Vi tar med oss detta i framtiden och tackar dig för att du iallafall lämnade ett omdöme.
Mvh,
Joakim
Sportgymbutiken.se
Min motionscykel hammer Cardio 5.0…
Min motionscykel hammer Cardio 5.0 norsk
Den går så tyst så fantastisk fin jag älskar att cykla på den.
Leveransen var så snabb perfekt
27 décembre 2024
Réponse de Sportgymbutiken.se
Härligt Susanne, lycka till med träningen nu!
/ Sportgymbutiken
Réponse de Sportgymbutiken.se
Härligt Agim, du är välkommen åter!
/ Sportgymbutiken
Väldigt bra tycker jag!
23 décembre 2024
Réponse de Sportgymbutiken.se
Är du nöjd, så är vi nöjda också! :)
/ Sportgymbutiken
Réponse de Sportgymbutiken.se
Lycka till med träningen nu Bengt!
/ Sportgymbutiken
Extremt snabbt jobbat och bra produkt!
18 décembre 2024
Réponse de Sportgymbutiken.se
Härligt Malin, lycka till nu!
/ Sportgymbutiken
Réponse de Sportgymbutiken.se
Tack så hemskt mycket! :)
/ Sportgymbutiken
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.