Sports Direct France Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 680 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement la plateforme très facile à utiliser et apprécient vraiment les tarifs attractifs ainsi que le très large choix de produits disponibles. Beaucoup soulignent également que les envois se déroulent rapidement et que les articles reçus sont parfaitement conformes aux descriptions fournies. Cependant, certaines personnes étaient insatisfaites de la lenteur des livraisons et des retards importants subis malgré des frais de transport élevés. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés notables concernant les retours payants et des articles parfois reçus endommagés ou non conformes.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la livraison, reflétant des expériences d'achat très... Voir plus

Product

Les consommateurs partagent des avis très partagés sur le produit, oscillant entre satisfaction et déception.... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur order, oscillant entre satisfaction et frustration. D'un... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le prix et les coûts annexes. D'un côté, de... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec le site web. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai trouvé le site bon et les produits que je cherchais aussi alors j ai acheté un produit qui était légèrement plus cher ailleurs.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, nous avons fait une première commande pour une paire de chaussures de foot mais nous n avons pas reçu la bonne taille. Nous avons été remboursés mais pas en totalité, les 7 euros d envoi en m... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour, j’ai commandé une paire de basket le vendredi 26 juin et j’ai payé 11€ pour une livraison express qui m’indiquer une réception du colis le lundi 29 juin. Un livreur est venu une première fois... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, Service client au top ! J'ai commandé une paire de skechers car le prix était très intéressant, mais je n'arrivais pas à appliquer la promo pour la première commande (que l'on a... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Votre boutique de sport tout-en-un pour les plus grandes marques - découvrez des vêtements, chaussures et accessoires de sport pour hommes, femmes et enfants. Des remises imbattables sur les vêtements et les chaussures des marques de sport et de mode ! Achetez et économisez sur les vêtements, chaussures et accessoires sur Sportsdirect.fr. Plus de 1200 marques. Livraison express.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,4

Tous les avis

(3 997)

677 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, service client au top !

Livraison rapide, Service client au top !
J'ai commandé une paire de skechers car le prix était très intéressant, mais je n'arrivais pas à appliquer la promo pour la première commande (que l'on avait en s'inscrivant à la newsletter).
Après plusieurs échanges très rapides (en une journée, plusieurs messages échangés), le service client m'a transmis un code promo perso à appliquer pour la première commande, et m'a offert les frais de ports pour le "désagrément".
Chaussures arrivées 4 jours après la commande.
Je recommande le site.
A noter que j'ai écrit en français et qu'ils ont répondu en anglais, les échanges ont donc continué en anglais. Mais ils comprennent le français, donc pas de problème.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté une paire de Nike Air Max…

J'ai acheté une paire de Nike Air Max (pour Femme) taille 38.5 pour remplacer les vieilles Nike Star Runner taille 38.5 (modèle le plus resemblant).
Le colis est arrivé parfaitement emballé, le jour prévu de la livraison, l'article était conforme à la description et la pointure exacte.
Je suis très contente de cet achat, j'ai fait une bonne affaire (prix le moins cher que j'ai pu trouver pour ce modèle : 65 €) plus la livraison à 4.90 = 69.90 € !
Je recommande Sport Direct sans hésitation.

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai demandé une prise en compte de…

J ai demandé une prise en compte de retour gratuit car je me suis trompé de couleur sur des tennis adidas à 220€.
Pas d échange possible sur votre site, juste un renvoi pour remboursement et rachat d un autre article avec des frais de livraisons prohibitifs !!!!
Au final , je reçois un mail en anglais , incompréhensible de complexité.
Jje dois payer 25€ pour un renvoie en Angleterre..
J aurais payé. 75€ de frais de port .
Plus jamais je commande chez vous . Vous êtes une enseigne de voleurs …

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai passé une commande qui devait…

J'ai passé une commande qui devait arriver aujourd'hui.
J'ai payé 11euros99 de frais de livraison justement pour l'avoir rapidement!!
Et aujourd'hui rien n'est arrivé 😭😭😡😡

25 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ils ont le pire article non…

Ils ont le pire article non stylistique, et en plus, j'ai commandé la couleur noire, m'envoyez la couleur bleue, et en retournant l'article, vous payez la moitié du prix.

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Achat simple et efficace

Achat simple sur le site, tout s’est bien déroulé, petit bémol sur les frais et délais d’envoi. Sinon simple et efficace.

14 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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