Spotsound.fr a pleinement répondu à mes attentes pour les mascottes! Leur inventaire varié propose des créations uniques d'une qualité exceptionnelle. Ma commande a été traitée avec soin, la livraison... Voir plus
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Commande d'une mascotte deux semaines avant un évènement, on m'avait assuré qu'elle serait livrée dans les temps. Ce ne fût malheureusement pas le cas. Deux semaines plus tard (après avoir eu des... Voir plus
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J'ai passé commande d'une mascotte sur le site spotsound.fr et je suis très satisfait. Le choix est particulièrement intéressant, le service par chat fonctionne bien, et les délais sont respectés. J... Voir plus
Commande de mascotte sur le site de spotsound.fr envoyée dans les temps. Le choix est particulierement interessant, le service par tchat fonctionne bien et les delais sont respectés. Commande via fe... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,9
Bien
24 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Je ne recommande pas
Commande d'une mascotte deux semaines avant un évènement, on m'avait assuré qu'elle serait livrée dans les temps.
Ce ne fût malheureusement pas le cas.
Deux semaines plus tard (après avoir eu des difficultés pour joindre le site), le colis a finalement été présenté. Mais il est arrivé avec des frais de dédouanement (91€, soit 15% du prix du produit) !!
A ce jour je n'ai pas accepté le colis et préfère le retourner sans rien avoir à payer en supplément.
Le litige n'est pas terminé, affaire à suivre.
4 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Spotsound
Bonjour, votre mascotte a été livrée dans les temps - Nous vous avons offert la mascotte et un credit sur notre site, merci de retablir les faits.
Au plaisir de vous aider pour de nouvelles commandes
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