Al maanden ongewild reclame pakketten in mijn brievenbus Reclame pakketten op naam van mensen uit andere woonplaats Op mijn brievenbus staat nb ook nog GEEN reclame Wordt steeds niet op... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sinds juli 2026 worden folderpakketten van Spotta ons ons flatcomplex masaal gedumpt in brievenbussen met NEE stickers. Van de 72 brievenbussen hebben ca. 75% een NEE sticker.
Inderdaad is 1 ster nog teveel. Al ontelbaar veel klachten ingediend en iedere keer hetzelfde standaard antwoord maar nog steeds geen (zelf gekozen) folderpakket. Je wordt duidelijk niet serieus genom... Voir plus
Opeens geen bezorging meer. Krijg nietszeggende mails. Bezorger wordt erop aangesproken. En dit al een halfjaar. Daarna ligt het aan mij. Folderpakket niet samengesteld. Hoezo! Daarvoor kreeg ik toch... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik kon niet invullen welke folders ik…
Ik kon niet invullen welke folders ik in m'n pakket wil. Gaf steeds n error bij de 2e opie
Ik trek mijn 5 sterren weer in
Ik trek mijn 5 sterren weer in. Na twee keer een folderpakket te hebben ontvangen stopt het weer.
Waardeloos
Spotta houdt iedereen voor de gek
Bij ons in de wijk al 2 maanden geen folderpakket ontvangen. Diverse keren doorgegeven aan Spotta.
Vervolgens bevestihing ontvangen en later een reactieformulier ontvangen. Helaas kun je geselecteerde reactie niet doorsturen.
Zowel wij als de betreffende worden voor de gek gehouden
Spotta is een waardeloos bedrijf dat…
Spotta is een waardeloos bedrijf dat niet op meldingen van niet bezorging van folders reageert. Ook begrijp ik niet dat de winkeliers hier niet op reageren. Het word hoog tijd dat spotta word overgenomen door een bedrijf die wel optijd bezorgd.
Erg onfatsoenlijk bedrijf
Erg onfatsoenlijk bedrijf. Net voor kerst mag onze dochters geen folders meer bezorgen.Naar 5 jaar zonder klachten.
En dus geen kerst fooi en geen baan meer.
Krijgen al 2 jaar geen folders
Krijgen al 2 jaar geen folders. We maken telkens de melding bij spotta en worden met een standaard antwoord afgedaan dat de bezorger aangesproken zou zijn.
We zijn nu met de 6e of 8e melding bezig (ben de tel kwijt).
Ook de terugkoppeling met of het is opgelost werkt constant de link niet, geven aan om het later nogmaals te proberen.
Kan niemand bij Spotta contacten om aan te geven dat hun terugkoppeling link niet werkt van een niet bezorgd melding.
We krijgen sterk de indruk dat er gewoon niets gedaan wordt en automatische antwoorden worden verzonden.
Attentive Follow-Up After Door Replacement
I had my door replaced, and before, there was an opt-out sticker on it. After the replacement, there was no sticker, which I didn't need due to the recent opt-in law.
However, I later started receiving unwanted mail. I filed a complaint and was quickly asked if the issue was resolved. I felt it might be too early to tell.
Today, I received a second follow-up to check if everything was still okay. It still is, and this attentive follow-up is why I'm leaving this review, as it's above expectations.
Er bebeurt niets!
Sinds october probeer ik de reklame die per post komt te cancellen. Van de 10 emails werd er 1 beantwoord omdat ik met een slechte review dreigde.
Bellen hielp ook niet, ik kreeg zelfs een nijdig en onbeschoft antwoord.
Conclusie:ik krijg sinds weken geen wekelijkse folders meer in de bus maar iedere week per post. Hoe milieuvriendelijk is dit? Dit bedrijf is absoluut waardeloos en luistert niet.
7-maal in 8 weken geen folders
Ik heb nu zeven maal in acht weken een klacht ingediend i.v.m. het niet bezorgen van folders (ja, 1x is het wel gelukt :) ). Spotta zegt actie te ondernemen, nou ... dat schiet dan niet op.
Spotta is een monopolist.
Spotta is een monopolist en gedraagt zich ook als zodanig. De enige andere manier om aan je folders te komen is wekelijks langs je favoriete winkels gaan om de folder zelf te halen. Dat weet Spotta, dus het bezorgingsraam wordt steeds verder uitgebreid. Folders die zondag ingaan mogen tot en met dinsdag bezorgd worden. Woensdag klagen over op zondag gemiste aanbiedingen heeft weinig zin en al helemaal niet als het lijkt alsof er helemaal niets met klachten gedaan wordt. Ondanks klagen is het niet bezorgen een steeds weer terugkomend probleem. Bezorgers zijn schaars, dus het lijkt alsof die ongestraft hun werk half mogen doen
Ongeadresseerde post bezorgen ondanks…
Ongeadresseerde post bezorgen ondanks nee nee sticker. Hoop toch echt dat dit beleid strafbaar is??
Na maanden wachten op een vaste wijk
Na maanden wachten op een vaste wijk. Ja hoor...een eigen wijk, bewoners blij, die hadden de nodige klachten, maar blij dat er weer een vast gezicht was. Heeft mijn zoon net lekker zijn draai gevonden in zijn wijk....
Krijgen we een belletje....wijk wordt bij
een ander gevoegd.
Mijn zoon is dus ineens zijn baantje kwijt.
Nog een rondje lopen en dan is t klaar....en daar moet je het dus mee doen!
IK BEN WOEST!!
ASOCIALE HONDEN BIJ SPOTTA.
Een ongekende schandalige paupertent
Een ongekende schandalige armetierige paupertent. Weken achter elkaar melden dat we geen folders gehad hebben. Niet reageren(enkel standaard autoreply) bij bellen een muts aan de lijn met een minderwaardigheidscomplex en een veel te grote bek. Toegezegd dat pakket dan maar via de reguliere post zou komen maar ook dat is niet het geval. Waardeloos, bedrijven welke folders uitgeven zouden hier toch helemaal knetter van worden dat deze organisatie er zo mee om gaat???
Leuke bezigheid voor in het weekend
Ben sinds kort bezorger bij spotta en vind het leuk om een folderwijk in het weekend te bezorgen naast mijn vaste baan. Als ik een vraag heb, kan ik deze makkelijk stellen in de app. Collega's leggen alles duidelijk uit.
ik vind het ideaal dat ik zelf kan inplannen wanneer ik in het weekend de folders rondbreng. leuke bezigheid en goed voor de stappen ;)
Bedrijf kent zijn uitdagingen
Bedrijf kent zijn uitdagingen, maar gaat mee met de tijd van de veranderde markt.
Merk hoe vaker de wijken gelopen worden hoe makkelijker het wordt.
Eén ster is eigenlijk nog teveel
Eén ster is eigenlijk nog teveel.
Regelmatig ontvangen wij geen folders. Als je het meldt dan wordt er vreemd gereageerd : dat we geen Folderkiezer account zouden hebben, dat IPadres niet klopt, etc. en melding wordt niet in behandeling genomen. Als er geen bezorgers zijn snap ik dat maar zeg dat dan. Later krijg je wel een mail met een dossier nummer of je in wil vullen of je de folders wel of niet gehad hebt. Ik geef het op om nog iets te melden. Folders zijn natuurlijk ook digitaal te bekijken maar via telefoon toch minder fijn.
Ontvang folders ondanks nooit aangemeld en nee-nee sticker
Ontvang folder pakketten ondanks dat ik mij nooit heb aangemeld en dat er een nee-nee sticker op de brievenbus zit. Bezorger geeft aan dat deze er niets om geeft en stopt de folders gewoon in de bus.
Een ontzettend slechte werkgever
Een ontzettend slechte werkgever. Mijn zoon wordt heel vaak verteld dat hij zijn wijk niet netjes doet, gestalkt via whatsapp en telefonisch terwijl ze een app hebben. Dus mee geweest om te kijken hoe en wat rondom zijn wijk. Hij bezorgd het netjes. Hebben ze een controle uitgevoerd “uw zoon bezorgd niet”. Nou ik ben mee geweest dat klopt niet. Mijn zoon wordt DIRECT niet gelooft en de dame van Spotta was uiterst onvriendelijk. Nooit voor gaan werken, veel werk, voor weinig geld en ze bezorgen de folders (die je moet verspreiden) ontzettend laat.
Geen of verkeerd bezorgen van het folderpakkey
Zelfs 1 ster is nog teveel!
Zolang de nieuwe regeling er is met het folder pakket, hebben wij geen folders meer gekregen in ons eigen brievenbus!! We wonen in een hofje en heb al verschillende keren aangegeven hoe je hier kan komen, hier wordt niks mee gedaan!
Maakt niet uit of je mailt, het via de klachtensite doet of belt niks heeft effect! Iedere keer hetzelfde verhaal we geven het door, maar vraag me af of ze dit doen!!
Vroeger kreeg je nog wel eens een reactie terug van een regiomanager en dan was het zo opgelost.
Ik zie alleen maar klachten dus vraag me af of het ooit opgelost wordt???
Hoop dat ze al deze klachten serieus gaan nemen en alles op gaan lossen op zeer korte termijn!!
Omdat wij met kerst geen fooi hebben…
Omdat wij met kerst geen fooi hebben gegeven ( hadden zeker 6 maanden geen folders gehad) werd de bezorger boos en beloofde om ons nooit meer een folder te bezorgen. Hebben bij spotta aangegeven deze wel te willen hebben. Dit jaar nog niets gehad. Reacties altijd hetzelfde, maar lossen niets op
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








