Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Inderdaad is 1 ster nog teveel. Al ontelbaar veel klachten ingediend en iedere keer hetzelfde standaard antwoord maar nog steeds geen (zelf gekozen) folderpakket. Je wordt duidelijk niet serieus genom... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een raar bedrijf is Spotta. Het bedrijf accepteert de NEE/NEE sticker op de brievenbus niet (inmiddels 2 jaar vertelde men aan de telefoon). Iemand die geen folders wenst te ontvangen moet dus be... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Opeens geen bezorging meer. Krijg nietszeggende mails. Bezorger wordt erop aangesproken. En dit al een halfjaar. Daarna ligt het aan mij. Folderpakket niet samengesteld. Hoezo! Daarvoor kreeg ik toch... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

je hebt 3 dagen de tijd om te bezorgen mits ze het bij tijds afleveren , deze worden pas zaterdag in de middag bezorgd of zelf op de zondag en dat terwijl je maandag gewoon verplichtingen heb. Daarna... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

583 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,2

Tous les avis

(583)

119 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Toch steeds extra niet gekozen folders

Ik krijg wel telkens een folder pakket maar ik krijg steeds folders extra waarvoor ik niet heb gekozen. Ook steeds dezelfde. Bij mij staan ze uitgevinkt maar krijg ze dus toch. Meerdere keren een klacht ingediend zonder resultaat. Alleen een dom standaard antwoord dat je de folders krijgt die je hebt aangevinkt. Dus niet. Dan heeft het hele concept geen zin.

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ondanks een ja-nee sticker toch reclame

Ondanks een ja-nee sticker komt er al zeker 6 weken een folderpakket. Elke keer contact gezocht, formulier ingevuld, nummer doorgeven. Een bericht dat contact met de bezorger wordt opgenomen. Het helpt niks.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

waardeloos bedrijf

0 sterren voor dit waardeloze bedrijf. Ik ontvang al maanden geen folders meer en dat is mijn eigen schuld zeggen zij want ik vink aan dat ik geen folders meer wilt ontvangen. Maar dat heb ik nooit gedaan 😂😂😂 wat werken daar voor figuren want volgens mij snappen ze het niet zo.
Zo klaar met dit bedrijf. Wordt tijd dat het overgenomen wordt door mensen die wel genoeg hersencellen hebben

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Al tientallen keren een klacht…

Al tientallen keren een klacht ingediend, maar er gebeurd echt nooit wat mee!!
Ik snap echt niet dat zoiets niet door een klachtencommissie wordt aangepakt.
Te gek voor woorden!

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Helaas kun je geen nul sterren geven...

Helaas kun je geen nul sterren geven...
Wat een waardeloos bedrijf!!
Al drie maanden geen folders gehad en steeds dezelfe standaard mail terug geloof dat ik ook maar een folderwijk neem gratis geld bosjes genoeg! En de winkels maar betalen voor het niet verspreiden van hun folder!

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 Ster is nog teveel

1 Ster is nog teveel. Wat een waardeloos bedrijf. Hun cliënten zullen wel blij zijn dat de folders niet worden bezorgd. Ben al jaren bezig om enige regelmaat in de bezorging van de folders te krijgen. Folders worden meer NIET dan wel bezorgd. Bij elke klacht die je stuurt krijg je een standaard antwoord “ We vinden het heel vervelend dat de bezorging op uw adres toch nog niet is hersteld. De melding wordt nu opgepakt worden door ons regioteam. Het regioteam zal de bezorger aanspreken en officieel waarschuwen.”. Wie gelooft dat nu. Ik denk gewoon dat ze geen bezorgers genoeg hebben die voor een paar centen folders willen bezorgen.

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ruim 3 maanden

Ik ben al ruim 3 maanden bezig om te melden dat ik geen folders ontvang. Iedere keer krijg ik het standaard mailtje dat Inmijnbus op Nee staat, wat duidelijk niet zo is. Dan maar weer telefonisch een melding doen, maar ook daar zit iemand die totaal niet geïnteresseerd is, ik geef het door is het vaste antwoord.

18 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Neem je klachten serieus

Ik heb al zeker 25 keer een klacht ingediend omdat ik die hoop oud papier niet wens te ontvangen. Ondanks een nee-nee sticker toch iedere week weer de ergenis van ongewenst afval in mijn brievenbus. Wel raar dat ik heel veel klachten zie van mensen die de folders niet ontvangen. Iemand een tip hoe ik kan regelen dat ik niets meer ontvang? In mijn bus heb ik ook al meerdere malen geprobeerd.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Deze bezorger in onze wijk 5684

Deze bezorger in onze wijk 5684 , houd er helaas mee op, met de bezorging, zeer jammer, heeft het correct gedaan, door weer en wind,en netjes bezorgd, iedere week
Mijn dank hiervoor

6 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heb een pakket samengesteld op…

Heb een pakket samengesteld op huisnummer maar krijg steeds pakketjes voor andere straten. Nu al paar weken niets meer al 7 maal klacht ingediend ook bericht terug gekregen dat er aan gewerkt wordt. Nu krijgen we
Alweer
Twee weken niets
Meer binnen. Bedrijven betalen hier een hoop geld voor maar er wordt niets of fout bezorgd. Ook de klachten afdeling werkt niet zo te merken 6904an 23

3 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bezorging slecht, management kan dit blijkbaar niet goed oplossen

Deze maand (januari 2026) wekelijks weer geen folderpakket ontvangen en ook wekelijks een klacht ingediend. Altijd reactie met dossiernummer! "wordt opgepakt" en "de regiomanager zal bezorger waarschuwen" Dit wordt niet gedaan of het helpt niet. Ook eind vorig jaar veel geklaagd, soms pakket een keer ontvangen. Communicatie met Spotta is hopeloos, telefonisch kom je niet verder als het noteren van je nieuwe klacht.
Ik vraag me af of klagen via bijvoorbeeld AH ,Lidl of Plus wellicht meer resultaat zou opleveren, die moeten tenslotte toch betalen voor de bezorging.

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte bezorging Spotta

Spotta bezorgd al maanden mijn gevraagde folders niet meer. Omdat ik ze huis aan huis niet meer bezorgd kreeg, heb ik een pakket online aangevraagd. Dit heeft 9 maanden goed gewerkt tot ze weer via de huis aan huis bezorger kwamen dit ging enkele maanden goed. Nu al 3 maanden niets meer, als je klaagt zeggen er is een bezorger bij uw postcode dus u moet ze krijgen, maar dit is niet zo. Dus al weer maanden geen folders

31 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Regelmatig slechte bezorging.

Regelmatig slechte bezorging. Elke week een klacht indienen waar je dan als antwoordt op krijgt dat ze het vervelend vinden, of dat de bezorger een waarschuwing krijgt. Wat dus ook niet helpt, krijg je keer een folderpakket in de bus en de weken daarna weer niks.

24 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Al meerdere malen klacht ingediend

Al meerdere malen klacht ingediend. Via mail en telefonisch. Op mail wordt nooit gereageerd en telefonisch word je wat wijsgemaakt. Verhaaltje wat niet klopt. SMOESJES. Klacht loopt inmiddels al maanden en nog geen folders en weekblad de Bode.
Neem eindelijk eens contact op en zorg dat je goede bezorgers neemt.

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een waardeloos bedrijf die klachten…

Een waardeloos bedrijf die klachten niet serieus neemt over de bezorging c.q bezorgers.
Vorig jaar diverse keren per webformulier, mails en telefoon klachten ingediend dat onze samengestelde folderpakketten niet bezorgd werden.
De pakken folders verdwenen in de achtertuin van de bezorger waar het een bende was.
Pas nadat er veel klachten uit de wijk kwamen werd er een controleur de wijk ingestuurd met een adreslijst die precies wist te vertellen hoe vaak en wanneer ik geklaagd had. Er was verteld dat wij geen folders wilden terwijl op deze lijst keurig stond dat wij via Folderkiezer wel moeten ontvangen.
Maanden later een andere bezorger. Ook die bezorgt half. Pakketten worden half in de brievenbus gestopt en dat terwijl het vriest. Weer 4 weken via webformulier en mails klachten gestuurd incl foto’s. Je krijgt een standaard ontvangstbevestiging dat ermee aan de slag gegaan wordt. Maar verder niks.
Gister opnieuw half in de bus maar nu met aso gedrag. Poortje werd open gegooid en na bezorging weer dicht gesmeten. Deze klapte terug open en werd zo achtergelaten. Via de videodeurbel was alles terug te zien en horen. Zo ga je niet met andermans eigendommen om.
Dit alles per mail aan spotta gestuurd en gelijk mijn pakket stop gezet en account verwijderd. Waardeloos bedrijf. Heb nu bij kiesjefolders pakket besteld.

4 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog teveel

1 ster geven aan spotta, is zoals vele andere aangeven nog teveel. Als je een klacht hebt over de bezorging dan moet je dit online doorgeven. Nou dat kan ik wekelijks wel doen onderhand.

Telefonisch gebeld en daar mogen ze wel eens de mensen klantvriendelijker te woord staan en meer begrip tonen.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog te veel

1 ster is nog te veel, in nu ca. 1.5 jaar sporadisch een folderpakket ontvangen, ook na tientallen (via website, telefoon, email) klachten geen verandering. Klachten gaan kennelijk direct de prullebak in of je krijgt een beschuldiging dat je geen account heb of niet goed staat etc. (wat pertinent onwaar is). Spotta vangt alleen geld voor zaken die ze niet uitvoeren, en klachten worden genegeerd.

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een 1 is zelfs nog te hoog

Een 1 is zelfs nog te hoog. Ik ben al sinds april 2025 met melden niet ontvangen folders. Ik krijg alleen maar standaard nietszeggende reacties. Telefooncontact heeft geen zin. Nog steeds geen echte reactie. Niet klantvriendelijk en klantgericht. Je wordt niet serieus genomen. Vandaag uitgelachen door medewerker Zonde dat bedrijven zakendoen met deze slechte bezorgdienst.

24 décembre 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus