Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Pas vraiment d'avis sur ce site mais à fuir par rapport au service de livraison GLS. Colis volatilisé et SPRINTER n'a pas réussi à ce qu'on me rembourse ni à me proposer une solution, je ne recommanderai jamais plus chez eux
2 produits achetés, un seul reçu. Plusieurs semaine que je leur écris pour avoir le produit que j'ai acheté, ils ne répondent plus à mes mails.
Je vais voir si je peux faire autrement pour entamer des poursuite. Je paye un article, je suis sensé le recevoir un point c'est tout
Colis reçu 15 jours après le délai de livraison initial sans être averti de la date prévue par le fournisseur et le Transporteur GLS, ( mail reçu au moment de la livraison)
Dommage que le service client ne soit pas plus à l’écoute et surtout pas à la hauteur dans ses réponses car en fait c’est juste de la prise d’appel qui reste sans réponse et sans proposition de solutions.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
