Trevlig kundtjänst med snabb hjälp. Det som drar ner betyget något är att uppdateringen på mina sidor var ofullständig. Jag kontaktade kundtjänst ett par gånger och fick veta att det fattades informat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Perfekt lånegivare, bytte ifrån LF och fick betydligt lägre ränta. Inga krånliga upplägg och bra support i samband med bytet. Tydligt översikt när man loggar in på ränta, amortering och vad som skall... Voir plus
L'entreprise a répondu
Flyttade mitt bolån till Stabelo. Möttes av otroligt hjälpsamma och trevliga människor. Fick snabb återkoppling när jag gjort något. Laddade upp fel dokument och då hörde Stabelo av sig och hjälpte mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra kund upplevelse, snabb och effektiv process bolån. Mycket nöjd. Tidigare erfarenhet av Swedbank vilket var avsevärt mycket sämre. Swedbank kommer framöver vara delägare i Stabelo vilket är en farh... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stabelo AB
Écrit par l'entreprise
Stabelo erbjuder ett enkelt, färdigförhandlat och digitalt bolån. Vi ger vi alla kunder låg ränta, år efter år.
Glöm personliga rabatter, plötsliga räntehöjningar och sega samtal med banken. Hos Stabelo är det enkelt, transparent och färdigprutat.
Välkommen med en ansökan!
Glöm personliga rabatter, plötsliga räntehöjningar och sega samtal med banken. Hos Stabelo är det enkelt, transparent och färdigprutat.
Välkommen med en ansökan!
Färdigprutade bolån
Écrit par l'entreprise
- Färdigförhandlade bolåneräntor till alla kunder
- Vi erbjuder färdigförhandlade och transparenta räntor. Enkelt smidigt och digitalt.
- Helt digitalt
- Ansökan sker helt digitalt och du signerar med bankID.
- Inget helkundskrav
- Du behöver aldrig flytta över sparande eller andra kringprodukter, du har bara ditt bolån hos oss.
Tre skäl att välja Stabelos bolån
Lägre bolåneränta, inga personliga rabatter utan istället helt transparent
Lägre ränta, utan förhandling: Hos oss får du alltid en konkurrenskraftig ränta utan att behöva vara en mästare på att förhandla. Du kan alltid vara trygg i att du får vårt bästa erbjudande – helt automatiskt.
Inga rabatter att hålla koll på: Eftersom vi inte jobbar med tidsbegränsade personliga rabatter, slipper du oroa dig för när din rabatt löper ut. Du kan alltid känna dig trygg med att räntan på ditt bolån är låg över tid.
Transparent och tydligt: Vi tror på enkelhet och transparens. Hos oss vet du alltid exakt vad du får vilket gör det tryggt för dig.
Inga rabatter att hålla koll på: Eftersom vi inte jobbar med tidsbegränsade personliga rabatter, slipper du oroa dig för när din rabatt löper ut. Du kan alltid känna dig trygg med att räntan på ditt bolån är låg över tid.
Transparent och tydligt: Vi tror på enkelhet och transparens. Hos oss vet du alltid exakt vad du får vilket gör det tryggt för dig.
Coordonnées de contact
Sturegatan 15, 11436, Stockholm, Suède
- 010-410 35 00
- bolan@stabelo.se
- www.stabelo.se
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Amortering bör styras till det lån med högst ränta.
Nu när jag återigen har två bostadslån med olika ränta: Jag hade uppskattat att min amortering alltid styrs till det lån med högst ränta.
29 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för din feedback! Vi förstår din synpunkt och uppskattar att du delar med dig av den. När man har flera lån kan det kännas naturligt att vilja amortera mer på lånet med högst ränta för att minska sina räntekostnader. Vi tar med oss din önskan som värdefull input i vårt fortsatta arbete med att utveckla våra produkter och tjänster. Tack för att du hjälper oss att bli bättre!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Réponse de Stabelo AB
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att du upplever oss som hjälpsamma och lyhörda. Att ge bra service och finnas där för våra kunder är viktigt för oss, så din feedback betyder mycket. Tack för att du tog dig tid att dela med dig!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Kontakt med samma frågeställning flera gånger
Vi blev kontaktade flera gånger med samma frågeställning kring lånet vilket känndes lite underliget eftersom vi redan svarat på frågorna. Likaså verkade "appen/webbsidan" för den som är medsökande inte riktigt fungera. Man fick aldrig någon bekräftelse på att man fyllt i det man skulle fylla i och den som hade gjort ansökan kunde ej heller se om medsökande hade gjort sitt godkännande. Vid telefonkontakt med Stabelo så meddelade de att medsökande inte hade gett sina svar, fast vi hade gjort det vid minst två tillfällen.
6 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för att ni delar med er av er upplevelse. Vi beklagar verkligen att processen upplevdes både förvirrande och frustrerande. Det ska självklart kännas tydligt och smidigt att genomföra en ansökan tillsammans med en medsökande.
Tack för att ni tog er tid att uppmärksamma oss på detta. Vi hoppas att vi framöver ska kunna erbjuda en betydligt smidigare upplevelse.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Réponse de Stabelo AB
Tack för er feedback! Vad roligt att höra att allt gick enkelt och smidigt genom hela processen. Det uppskattar vi verkligen.
Tack för att ni valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Réponse de Stabelo AB
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba och bra hanteringen av ditt ärende. Det betyder mycket för oss att få ta del av din upplevelse.
Tack för att du valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Snabb och väldigt bra hantering
Snabb och väldigt bra hantering. Dessutom ett bra bemötande.
18 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du upplevde både snabb och väldigt bra hantering, samt ett gott bemötande genom processen. Det uppskattar vi verkligen.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Det var väldigt enkelt och smidigt att…
Det var väldigt enkelt och smidigt att flytta bolånet. Smidigare än vad jag trodde från början.
22 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att flytten av bolånet upplevdes som väldigt enkel och smidig — och till och med smidigare än du först hade trott.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Enkelt
Enkelt, tydligt, ingen förhandling.
Det som är mycket negativt är att ni blivit uppköpta av en storbank. Jag har farhågor hur bra ni kommer vara framöver.
25 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du upplevde processen som enkel och tydlig, och att du uppskattar vår modell utan förhandling.
Vi förstår samtidigt dina farhågor kring förändringen med en ny ägare. Det är värdefullt för oss att få ta del av sådana synpunkter. Vår ambition är fortsatt att erbjuda samma enkla, transparenta och kundvänliga bolåneupplevelse som våra kunder uppskattar idag.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina tankar.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Bra.
Bra, snabb hantering och fick betydligt bättre ränta och bemötande från Stabelo än min gamla bank.
20 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack snälla för ditt fina omdöme! 😊 Så roligt att höra att du upplevde både snabb hantering och ett trevligt bemötande hos oss – och dessutom fick en bättre ränta än hos din tidigare bank. Precis så vill vi att det ska kännas att flytta sitt bolån till Stabelo.
Hälsningar
Fanny, Stabelo
Superbra hjälp
Superbra hjälp, trevliga, smidig övergång slipper förhandla och hålla på med otrevliga personer speciellt på SEB, skulle bytt allt till Stabelo om det gick!
1 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack snälla för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde processen som smidig och att du fick ett trevligt bemötande hela vägen. Vi tycker också att bolån ska vara enkelt och utan krångliga förhandlingar.
Hälsningar
Fanny
Trevliga
Trevliga, krångelfritt och smidigt.
Långsam återkoppling (över en vecka) står tyvärr ivägen för full pott.
10 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för ditt omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde processen som trevlig, krångelfri och smidig.
Jag ska ta med din feedback och vi kommer att utvärdera hur vi kan förbättra oss framöver för att snabba på handläggningen ytterligare, en handläggningstid på ca två veckor är dock ganska normalt vid bolån.
Önskar dig en fin dag!
/Fanny
Rakt, enkelt, tydligt, billigt
Så skönt att slippa säljsnack om konton & kort, fonder, försäkringar, 'helkundserbjudanden' osv. Bra priser har de ändå!
11 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Det gläder oss att höra att du uppskattar vårt enkla upplägg utan säljsnack om andra produkter och tjänster. Vi vill att bolån ska kännas tydligt, smidigt och utan onödigt krångel. Extra kul att du också tycker att våra priser är bra!
Bolånehälsningar,
Fanny
Stabelo har tidigare alltid varit bra...
Stabelo har tidigare alltid varit smidiga att ha att göra med. Senaste gångerna som vi haft med dem att göra så är det lång tid i telefonkö, det kan ta tid innan de svarar på mejl och två gånger som vi fått avslag på ett utökat bolån delvis på grund av tekniska problem och delvis för att de inte hade koll på att vi hade löst ett tidigare lån (som var från stabelo).
Andra problem har varit att de skickat ut felaktig faktura när vi skulle lösa vårt lån.
De är fortfarande smidiga i att det är lätt att ansöka om lån för det mesta, de ringer upp om det är några frågor och de sitter inte och gör reklam för massor med tjänster som vanliga banker gör.
20 avril 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det betyder mycket för oss att höra att du tidigare upplevt oss som smidiga och att du fortfarande uppskattar det enkla ansökningsförfarandet och att vi fokuserar på bolån utan att sälja på andra tjänster.
Samtidigt är det tråkigt att höra att ni stött på på problem i samband med er ansökan. vi kommer att utvärdera hur vi kan förbättra våra processer framöver för att undvika att detta händer igen.
Vi uppskattar verkligen att ni ändå väljer att lyfta fram det ni tycker fungerar bra hos oss.
Hälsningar
Fanny
Enkelt och smidigt
11 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde processen som enkel och smidig. Det är precis den känslan vi vill att ett bolån ska ge 😊
Bolånehälsningar,
Fanny
Tydlig information och smidig process…
Tydlig information och smidig process med god överblick.
14 avril 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde informationen som tydlig och processen som smidig. Att det känns enkelt att följa och få en bra överblick är något vi verkligen strävar efter.
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Om jag inte svarar på den första frågan…
Om jag inte svarar på den första frågan om omdöme så vill jag inte ha till förfrågan.
4 mai 2026
Réponse de Stabelo AB
Hej!
"Påminnaren" om att lämna ett omdöme är en automatiserad sådan och önskar du inte lämna något omdöme är det bara att bortse från förfrågan.
Hälsningar
Fanny, Stabelo
Trevlig kundtjänst med snabb hjälp
Trevlig kundtjänst med snabb hjälp. Det som drar ner betyget något är att uppdateringen på mina sidor var ofullständig. Jag kontaktade kundtjänst ett par gånger och fick veta att det fattades information från min sida, men hade ju kunnat bli kontaktad av dem direkt för att undvika förseningar.
9 avril 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och ett trevligt bemötande från kundtjänst 😊
Tack för värdefull feedback – jag tar den vidare så att vi kan se över hur vi kommunicerar och följer upp ärenden framöver.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal, hjälpte mig få till extraamorteringen korrekt.
22 avril 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde oss som både trevliga och kunniga.
Hälsningar
Fanny, Stabelo
Effektiv och transparent process.
13 avril 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade en effektiv och transparent process. Vi vill att det ska kännas tydligt och tryggt hela vägen.
Hälsningar
Fanny, Stabelo
Se upp!
Flytt av befintliga bolån-inga problem.
Utökning av befintliga bolån för att köpa bostadsrätt- massor utav problem!
Stabelo utökar lånet men informerar inte om att det kan bli väldiga problem när man sen får gå till sin vanliga bank för att genomföra tillträdet och transaktionerna som krävs på just tillträdesdagen…eftersom Stabelo inte genomför tillträdesbetalningarna som krävs…det fick jag reda på efter godkänd låneansökan och påskrivet kontrakt!
I vårt fall var vår bank helt ointresserad av att genomföra tillträdet eftersom vi hade bolånen hos Stabelo…inte ens mot avgiften på 5000 kr som de skyltar på hemsidan.
Vi var tvungna att söka nytt lånelöfte när vi redan skrivit på köpekontraktet och hoppas att SEB skulle bevilja det…om inte hade vi skrivit kontrakt på ett bostadsköp som inte kunnat genomföras, med skadestånd till mäklare och säljare som följd!
Så ska du köpa bostad ska du inte låna av Stabelo om du inte har ett löfte om tillträde via din vanliga bank! Lesson learned!
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Stabelo AB
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi förstår att situationen du beskriver har varit stressande för er.
Vi vill förtydliga att vi alltid informerar våra kunder i samband med ansökan om hur vårt erbjudande fungerar. Eftersom Stabelo är ett bolåneinstitut och inte en fullservicebank erbjuder vi inte samtliga banktjänster, såsom hantering av tillträdesbetalningar om Stabelo inte är köparbank.
När ett bolån hos oss utökas i syfte att finansiera köp av ytterligare bostad (till exempel bostadsrätt, fritidshus eller kontantinsats för att hjälpa barn köpa bostad), betalas lånet ut till kunden – och kunden behöver då själv säkerställa att tillträdet genomförs via sin bank.
Det innebär i praktiken att kunden behöver boka ett så kallat kontanttillträde hos sin bank i god tid innan tillträdesdagen. Detta är något vi är noga med att alltid kommunicera tidigt i processen, just för att undvika den typ av situation du beskriver.
Vänligen
Fanny, Stabelo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.