Stor ros til Small Danish Hotels! Vi bookede et weekendophold via Small Danish Hotels på Palads Hotel i Viborg, men desværre levede hotellet slet ikke op til vores forventninger eller til deres ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk natur ved og omkring pladsen. Gode faciliteter, men bør nok overveje at få opdateret vejledningerne til køkkenerne, så de passer til det nuværende. For lidt betjening og ringe udvalg i bu... Voir plus
L'entreprise a répondu
To kæmpe oplevelser med Small Danish Hotels. Vores første ophold foregik i Jylland i et super fint spa hotel, alt var lige som det skulle være, og der manglede ingenting! Det er klart noget jeg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Opholdet på Gjerrild kro var en dejlig oplevelse. Man føler sig velkommen fra man træder ind af døren. Dejligt personale og skønt værelse. Det hele er så flot og rent, så man kan virkelig nyde ophol... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stays (tidligere Small Danish Hotels) er Danmarks største kæde af privatejede overnatningssteder med over 70 hoteller og kroer fordelt over landet. Fra byhoteller til badehoteller; spahoteller til storbyhoteller og meget mere. Du kan altid finde et overnatningssted og et ophold, som matcher dine ønsker. Og det er netop ophold, du finder hos os - det er derfor, vi hedder Stays. Skal dit ophold indeholde en gastronomisk oplevelse? En afslappende spaoplevelse eller et kulturelt indslag? Vores overnatningssteder er eksperter i at skræddersy ophold og oplevelser, som I aldrig glemmer. Glæd dig til en overnatning i moderne eller idylliske omgivelser, hvor det personlige værtskab og den høje service er i centrum af dit ophold. Eller forkæl én du holder af med et gavekort til Stays. Du kan købe vores gavekort online på stays.dk eller på vores hovedkontor på Vejlevej 16 i Horsens.
Coordonnées de contact
Vejlevej 16, 8700, Horsens, Danemark
- 75648700
- Info@stays.dk
- www.stays.dk
4,7
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Stays
Hej Edith
Næste gang skal du da bare kontakte os, så kan vi hjælpe dig.
Men gøre opmærksom på, at Adobe bruges til rigtig meget.
Hilsner
Gitte
Stays
Réponse de Stays
Hej Per.
Det er vi glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Ærgerligt 😓
Jeg ved faktisk heller ikke hvordan de har fået min mail adresse. Det så da spændende ud, indtil jeg gik på Trust Pilot. Desværre må jeg sige, at det tør jeg ikke indlade mig på. Øv, det var ellers gode tilbud, men tingene skal være i orden.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Stays
Kære John
Det er vi rigtig kede af at høre. Det er vigtigt for os, at det er en 100% tryg oplevelse at booke og afholde et ophold igennem Stays. Den 14. januar i år skiftede vi navn fra Small Danish Hotels. Derfor findes der lige nu primært anmeldelser af os og vores gavekort under “Small Danish Hotels” og ikke under “Stays”. Danmark skal lige lære vores nye navn at kende - det har vi fuld forståelse for.
Vi er dog meget omhyggelige ift. vores tilladelser til at kontakte gæster. Vores systemer håndterer dataen, så vi sikrer, at der ikke kommer mails ud til kunder, der ikke har givet samtykke tidligere. Hvis du tidligere har givet samtykke til Small Danish Hotels, vil et samtykke fortsat gælde, da det blot er navnet, der har ændret sig. Du er velkommen til at kontakte os, hvis det ikke er tilfældet - så dykker vii ned i det. Vi håber, at du i fremtiden vil opleve, at vores tilbud er mindst lige så pålidelige som priserne på vores tilbud.
Bedste hilsner
Stays (tidligere Small Danish Hotels)
Snød i første omgang med forkert telf
Snød i første omgang med forkert telf. nr.-fandt så
senere ud af at tallene skulle overskrives.ekspe-
tionsgebyr angives ved betaling, man tror så det
kommer med på gavekortet. Bør ændres!
24 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Arne
Tak for din anmeldelse og stjernerne.
Vi tager dit input til efterretning.
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Nem bestilling af gavekort på…
Nem bestilling af gavekort på hjemmesiden og hurtigt levering
14 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Frede.
Det er simpelthen så dejligt at høre og tak for stjernerne! :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Nem at beslutte sig for et ophold
13 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Christian.
Det er vi glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Réponse de Stays
Hej Barbara.
Det er vi glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Venlig og imødekommende 🥰
17 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Svend Erik.
Tusind tak og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Skuffende kundeservice
Jeg har fået et gavekort som desværre udløb. Ved kontakt til kundeservice var der ingen hjælp at få eller mulighed for forlængelse eller fornyelse. Vi var desuden ikke blevet informeret om at holdbarheden på gavekortet var blevet ændret til 2 år, i stedet for 3 år som det stod på vores gavekort.
Skuffende ufleksibelt, og jeg vil derfor ikke anbefale at bruge Stays gavekort til nogen
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Stays
Kære Mia,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at vi har skuffet dig, men vores gavekort har en gyldighed på 2 år, hvilket også fremgår af gavekortet.
Derudover har man mulighed for at få det udbetalt eller bruge det 12 måneder efter gavekortet er udløbet.
De bedste hilsner
Stays
Vi har fået en hurtig og god oplevelse…
Vi har fået en hurtig og god oplevelse med bestilling af et gavekort som lever op til vores forventninger. Hurtig afsendelse og levering som kan anbefales.
7 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Henri.
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Nemt og bekvemt
Nemt og bekvemt - når man nu som os besøger jeres hoteller i nord og syd❤️❤️
14 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Anne-Grethe.
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Réponse de Stays
Hej Knud
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Der er mange gode oplevelser vi har…
Der er mange gode oplevelser vi har brugt smalldanishhotels.dk
2 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Gurli.
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Super nemt at booke ophold 😊
1 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Tina.
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Fin hjemmeside og let at bruge god idé…
Fin hjemmeside og let at bruge god idé med billeder til gave kort
7 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Karen.
Det er vi rigtig glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Meget tilfreds
Jeg køber ofte gavekort på hjemmesiden og der har altid været hurtig levering og god service.
5 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Anja.
Det er vi glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Helt igennem god
2 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Lene.
Tusind tak og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
funktionalitet i top
2 avril 2026
Réponse de Stays
Hej Evald.
Tusind tak og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
God og brugervenlig webside!
20 mars 2026
Réponse de Stays
Hej Lena.
Det er vi super glade for at høre og tak for stjernerne :-)
De bedste hilsner
Gitte
Stays
Helt umuligt at søge på hjemmeside
Helt umuligt at søge på hjemmeside. Der mangler søgemuligheder og det er ikke overskueligt hvor man skal søge.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Stays
Kære Allan
Det er vi naturligvis kede af at høre. Men vi sætter pris på al feedback - både den vi kan glæde os over, og den vi kan lære af. Vores hjemmeside er lavet med henblik på at hjælpe gæsten så godt på vej som muligt. I søgefeltet øverst på siden bør der kunne søges på den destination, eller det specifikke overnatningssted, hvor du ønsker at afholde et ophold. Hvis du oplever udfordringer med at finde det rette overnatningssted eller ophold, er du altid velkommen til at ringe ind til vores bookingafdeling, som kan hjælpe dig med både spørgsmål og bookinger.
Bedste hilsner
Stays (tidligere Small Danish Hotels)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.