Steel House Copenhagen Avis 

Service niveauet er ikke højt, de svarer på spørgsmål, men ikke mere end det, de har mere lyst til at snakke sammen end at hjælpe andre. Rengøringen var heller ikke i top.

Super lækkert sted til billige penge. En masse aktiviter til børnene. Hotellet ligger central. Perfekt sted og skøn hotel.

Er lige kommet hjem fra Steelhouse. Super oplevelse, lækkert, fed stil, mange aktiviteter, pænt og rent.
Placeret tæt på indre by og alligevel i roligt kvarter.
Venligt og serviceminded personale.
Alt i alt en fin oplevelse til prisen👍🏼👏🏻

Boede 2 voksne & 4 børn i et familieværelse.
Vi havde 2 overnatninger og er meget tilfredse med oplevelsen:
Super hyggelig atmosfære i & omkring lobbyen. Masser af "Slappe-af" kroge med bløde møbler, storskærm med fodbold (flere gange ugentligt) samt "Happy-Hour" fra kl. 17-18 & igen fra 21-22 🍺
Personalet var i øvrigt meget venlige & hjælpsomme.

Begrundelsen for den 5 * mangler i min bedømmelse:
Pool'en i kælderen kan godt trække lidt kø.
Rengøringen på værelset ved ankomst kunne (burde) være bedre.

Karsten Lund Poulsen

Ophold 12-14 juni - ikke imponeret!
Bestil IKKE morgenmad for 49,- for alt man får er en stenhård bolle med ost, en lille meget sur juice og en frugtstang!!! Heller ikke mulig at afbestille.
Et lille håndklæde per person til både bad og håndvask - en form for bademåtte havde været ønsket, da gulvet bliver vådt udenfor bruseren.
Rengøringen er ikke imponerende - hår på badet, nullermænd på gulvet, ispind og brugte vatpinde i risten ud til terrassen.
Der er et fælleskøkken, men det er decideret ulækkert.
På ingen måde valuta for pengene.

Billigt. Men derfor skal der ikke ligge brugte sprøjter i sengen!

I had a great 2-night stay in one of the double rooms with terrace. Overall it was a great experience: the location was good, the room nice and light, the bed very comfortable, the bathroom nice and spacious and the staff very friendly and helpful. The only problem was the lack of cleanliness. Almost seemed like the cleaning had been skipped: The room wasn't very clean and there was a bag of chips beside the bed from a previous visitor. Still, my general impression is really good, especially compared to other low-budget stays in Copenhagen.

The hostel made it very clear that they rather keep your money and throw you in a 6bed shared room while we face one of the biggest pandemia in our lifetime. Thats not only irresponsible, but voluntarily contributes to the spread of virus and to an exponential number of deaths

Man kan ikke få pengene retur for morgenmaden, selvom man opdager i god tod at det der tilbydes er fuldstændig uden for land lov og forståelse af hvad morgenmad er.
En lille bolle med ost, the eller kaffe, en lille juice, og en snackbar. WHAT!!!!! alle mulige grimme ord.... jeg kom ned i receptionen og sagde at det måtte være en fejl. Mine børn og jeg havde betalt for morgenmad, men i deres terms stod der Et eller andet sted med småt, at det var ikke refunderbart. WHAT??? Aldrig i mot liv som selvstændig har jeg oplevet værre service. Så 5 gange 49 x 2 for IKKE OG EN SKID!!!!!!!! Aftenen før finder vi id af at vi har ingen morgen mad... selvom vi har betalt for morgenmad som vi så ikke vil bede om fordi det på INGEN måder minder mig om morgenmad. Når jeg er på hotel og bestiller morgenmad er der mindst æg og bacon!!

Aircondition pisse koldt, har aldrig frosset så meget.
Laaaarm fra gangen
Kun en medarbejder der have overskud til smil
Hårtørrer virkede ikke engang
Håndklæder der kun kan bruges til at tørre hænder i.

HOLD JER VÆK fra Steel hotel. Jeg er så skuffet over priser og service for noget man ikke engang får benyttet

Aldrig har jeg oplevet et så uhøfligt personale!!! Vi havde en større diskussion med en fyr med kasket, rødligt skæg og stretch ørene, som virkelig formåede at gøre vores besøg til en dårlig oplevelse. Vi prøvede på bedste vis at forklare og indgå i dialog med ham, men i stedet for at være imødekommende og problemløsende, var vedkommende virkelig ubehagelig og yderst kort for hovedet! Bottom line, hold jer væk fra Steel House, hvis I ønsker at have en hyggelig aften. Besøg The Generator inde på Adelgade 5 – de levere altid en hyggelig aften og god service!!!

Leger du med tanken om at blive svinet til, nægtet adgang til at booke shuffleboard og ikke få lov til at bruge dine penge? Så er Steel “elendig kundeservice” House Copenhagen lige noget for dig.

Vær på vagt efter “The man in charge”, en magtliderlig bleg fyr. Du kan kende ham på en kasket, der skulle være blevet brændt i 90’erne. Et rødligt klamt skæg som godt kunne trænge til en vask, stretch i ørerne og et engelsk ordforråd på niveau med en 10 årig.

Skal du bruge et hostel og eller shuffleboard, så tag på Generator inde på Adelgade 5 🙌

Pay attention to the reviews. This is not a great hostel to deal with.

Vi havde kun adgang til faciliteterne halvdelen af tiden. Yderligere glemte jeg desværre min Ipad på værelset, som lå midt på sengen. På trods af at jeg ringede kort efter afgang, så havde deres Roomservice ikke fundet noget. Snakkede med 2 forskellige medarbejdere, som lovede de ville ringe tilbage vedr. status, hvilket de aldrig gjorde.
Faciliteterne fremstod dog flotte og personalets tone var god, resten sejlede.

Vi har overnattet ad to omgange - begge med børn.
Perfekt beliggenhed, fede faciliteter til billige penge, og kanon koncept at man kan lave sin egen mad.
Lidt larm fra andre gæster, men det kan vel forventes.
Vi kommer helt sikkert igen en tredie gang :-)

Ganske fint HOSTEL til fornuftig pris

Jeg sov der med min kæreste på et lille værelse med altan- virkelig små værelser, man kan kun lige vende rundt, men det kostede også bare 425 kr, så er ganske tilfreds med pris og værelse. Gode ekstra faciliteter, for mig var eneste minus at det er self-check in, så man fik ikke lige sådan en 2 minutters gennemgang af hvordan deres køkken eller pool fungerer.

Det er den værste service jeg nogensinde har oplevet, jeg booker søndag -torsdag, pga af sygdom skal det rykkes til mandag -fredag. Jeg ringer selvfølgelig til hotellet og spørger selvfølgelig hvad jeg skal og om det er noget de vil rykke. I telefonen får jeg at vide at det ikke er noget de lige kan hjælpe med (det er vel og mærket hotellet som jeg skal bo på der siger det til mig) da beløbet er betalt en gang booker jeg igen til det rigtige tidspunkt og beslutter mig for at tage den med dem der ovre når det er. Efter længere diskussion med både personalet og booking chefen ender sagen med at jeg skal betale fulde beløb fra mandag til fredag og en uge ekstra som er søndag til torsdag i alt 4300 ca. Ingen sans for fornuftig samtale på noget tidspunkt! Og til booking chef Michelle. Kan jeg oplyse at jeg vil anmelde jer alle steder jeg overhovedet kan komme til.

I got bedbugs all over and now they are all over my new apartment..

Min kæreste og jeg skulle ha en Romantisk overnatning,havde booket et dobbel værelse, trode jeg, for da vi kom på hotelet, fik vi et værelse med 4 enkel/køjesenge??? jeg gik ned i receptionen og prøvede at fortælle der var sket en fejl, men de havde ikke flere værelser så de kunne ikke gøre noget.
men vi måtte prøve at få det bedste ud af det, så champagne og jorbær ikke gik til spilde.
men det var ikke prisen værd.
mvh. Mogens Andersson.