Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Llevo dos meses esperando a que me contesten los emails y me hagan una devolución de 60€. Durante las primeras semanas se hacían de rogar contestándome algún que otro email merodeándose y ahora ya ni... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

He pedido varias veces y siempre han enviado todo a tiempo, han contestado a mis dudas e incluso hice una devolución y fue todo perfecto, gratis como dicen (1 por pedido) y en la fecha adecuada. Los... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Por aquí seguimos ,sin novedades...pero cada día somos alguno más...algo vamos consiguiendo si alguna personas que tenían pensado comprar en stepbystore ve nuestros comentarios y no lo hace...asiqu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Llevo desde enero esperando el reembolso. He denunciado en consumo y no han respondido. Tengo que denunciar ante la policía. Si alguna persona quiere hablar conmigo sobre esto, en insta @iraaati24 por... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bottes

Écrit par l'entreprise

La tienda líder de calzado con plataforma en España. Con más de 80.000 pares vendidos de sandalias, botas, zapatos y alpargatas.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

477 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen producto

Muy buen producto, la calidad y el envío inmejorable. Volveré a comprar sin ninguna duda.
XRVDIGHSJ

11 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tienda segura y de buena calidad

No es la primera vez que compro en esta tienda y estoy muy contenta la verdad. En concreto esta vez me pedí las minnie white, la talla perfecta, las condiciones del paquete impecables, llego bastante rápido y son muy cómodas.

La tienda es segura, los precios asequibles y calidad bastante buena.
Sin duda la recomiendo

11 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafan

Llevo esperando una devolucion de mi dinero desde octubre de 2021, despues de un correo todos los meses no responden a ninguno, les mando mensajes por directo de instagram y tampoco, es una empresa desastrosa, pedí unas botas las cambie por otra talla(gratuitamente menos mal) y me enviaron otro modelo que de parecia muchisimo, se pensaban que no me iba a dar cuenta, rapidisimo repondieron lo sentimos etc te hacemos la devolucion, pero sigo esperando mis 40€
A ver como termina todo

10 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente como siempre

SBS es una marca que uso des de hace años, tienen una calidad precio excepcional y uso los zapatos a diario y me duran años. Sin duda mi pedido YBPMQEXEC no sera el ultimo!

10 janvier 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Botas "Fergie Brown XXL”

He pedido las botas "Fergie Brown XXL” y me han llegado y todo genial, pero el tallaje NO es correcto.
Al parecer hay que pedir un número menos del que se use habitualmente porque quedan grandes. (Deberían avisarlo)
HPUCELCTW

7 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

dos meses esperando reembolso

Llevo más de dos meses esperando mi reembolso de las botas que devolví y que me gasté yo 10€ en enviarlas de vuelta ya que ellos no lo cubren… quiero mi dinero ya!

7 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un timo total

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Empresa desastrosa, un timo. Compre unos zapatos, esperé dos semanas y me dijeron que en nada llegarían, a dia de hoy, 2 meses después aun no han llegado ni los zapatos ni el abono por devolución. De repente tampoco contestan ni los mails, e imposible encontrar un telefono de contacto. Espero que os cierren pronto la empresa.

4 janvier 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La experiencia como tal ha sido…

La experiencia como tal ha sido bastante buena pero, las botas se han desgastado tras menos de 3 horas de uso de forma inusual en la parte de la suela. Ya las tuve en su momento y me fueron genial, pero esta vez no ha sido así.
ATILIGYDC

31 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Encantada!!

Llevo un año pidiendo de esta tienda y estoy muy contenta. Siempre pido sandalias y tacones, pero este invierno me he animado con dos pares de botas y la verdad es que me encantan. Llegaron en 48h laborables y genial de talla y relación calidad-precio. Muy recomendable.

Referencia pedido: NAEZQAISX

30 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible experiencia

Horrible experiencia. Compré unas botas en preventa y ponía que en 20 días las tendría en casa. Sin embargo, dos meses después no me había llegado NADA. Escribí indignada y después de dos meses me dijeron que había un problema de producción y que no me podrían dar las botas. HORRIBLE TODO. Venden productos que no pueden producir y te retienen el dinero durante meses. Para nada recomiendo esta tienda.

30 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fatal penoso no pidas

Fatal, todo eran buenas opiniones y tal y mentira todo, mi pedido lo hice el día 5/12 y hoy a 28/12 no me ha llegado aún, ponía que se entregaba en los cinco días, ósea como mucho el día 10 o así, después de 100 correos me dicen que la semana que viene me llega, luego el miércoles o el viernes, nada todo mentira, y ya me dicen mañana te llega, y despuessssss de eso mrw me manda un correo como que tengo que pagar una tasa de envío, cuando ya he pagado 3,90 a la tienda, no los voy a pagar y a ver qué me responden , en fin penoso, y encima como te gastes menos de 35€ no te devuelven el pedido, corre a cuenta tuya.

27 décembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus