Stoevsuger-dele.dk Avis 

105
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte nyt håndtag og mundstykke til vores central støvsuger. Det kom meget hirtigere end forventet! Og det passer perfekt. Dejligt da Nilfisk ikke selv kunne klare “problemet” uden at vi skulle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg ringede i går til firmaet, og fik en decideret behagelig og professionel snak angående et produkt jeg skulle bruge. Varen blev sendt omgående og jeg har dagen efter allerede modtaget varen. Jeg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte mandag - leveret tirsdag, det fungerer. Tilsyneladende ikke originale Nilfisk poser, men udover det manglende navn på posen "identisk" med originalen, og opvejes så rigeligt af at prisen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende, meget hurtig levering fra dag til dag. Konkurrencedygtige priser, stort udvalg, levering til døren er meget billigere end hvad andre tager for levering til pakkeshop

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(105)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god kundeservice og overraskende…

Rigtig god kundeservice og overraskende hurtig levering. Fragten var 29 for hjemmelevering. Kæmpe anbefaling 🤩🤩🤩

3 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Tak for din fine anmeldelse -)

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Først jeg giver aldrig 5 stjerner

Først jeg giver aldrig 5 stjerner, der skal være noget at give hvis det bliver bedre.
Så til det alvorlige.
Her kan jeg godt anbefale at handle. Der er ikke så meget snak. Hurtig tilbagemelding på spørgsmål og varen næsten hjemme før den er bestilt

Her kan du godt handle.

27 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej Michael

Tak for din fine anmeldelse :-)

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde aflagt ordre på et…

Jeg havde aflagt ordre på et teleskoprør som ikke passede til det mundstykke jeg havde bestilt i samme ordre. En flinker fyr fra støvsuger-dele ringede mig op og gjorde mig opmærksom på dette og sendte i stedet rette mundstykke med. Det er virkelig god service - og tilmed levering under 24 timer efter jeg havde bestilt. Kæmpe anbefaling herfra.

21 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej Camilla

Vi er meget glade for din pæne anmeldelse :-)

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Dejlig og hurtig hælp når jeg haft en…

Dejlig og hurtig hælp når jeg haft en produkt reklamation efter 1 år.
Fik en ny vare i 3 dag.

10 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej

Vi takker for din fine anmeldelse :-)

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt

Ordre blev afsendt sammen dag. Leveret dagen efter til beskrivelsen. Kunne finde CVR, Vilkår og varer relativt nemt. Mange tak.

2 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej Michael
Vi er glade for, at du er tilfreds med din handel hos os.

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigste levering, bedste pris

Bestilte støvsugerposer igår kl 12:30, de blev leveret ved min fordør kl 05:00 her til morgen. Og ovenikøbet var det markedets billigste! Ikke sidste gang jeg handler der.

9 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej Sussi

Vi er glade for, at du er tilfreds med din handel hos os.

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds

Købte ny slange og teleskoprør til en Nilfisk Superior. Lynhurtig levering og til markedets bedste priser.

Ordrenr : 129098

2 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Tak for din pæne anmeldelse.

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 3 sur 5 étoiles

Dårlig / mangelfuld kvalitet som ikke passer til den angivne Støvsugermodel

Den modtagende vare T844 - Miele C1, C2, C3 buet rør til støvsuger. Passer ikke til en Miele C3 støvsuger som beskrevet. Hullet er for stort til studsen på sugeslangen, så der kommer "falsk luft"  den vej og derfor dårlig sugeevne. Der er heller ikke indlagt metaltråd til udligning af statisk elektricitet som er standard for denne type støvsugerrør.
Og så skal man også selv betale for returnering af dårlig vare.....

11 juin 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej Karsten

Jeg tror det beror på en misforståelse fra vores side. I sådan en sag som din tager vi selvfølgelig håndtaget retur, da det åbenbart ikke passer.
Der er ikke metaltråd i dette håndtag, da det er et uoriginalt produkt.

Jeg skriver lige til dig på mail.

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse :-)

Blev ringet op fra Stoevsuger-dele.dk og problemet blev løst til fuld tilfredshed. Her kan man se et godt eksempel på hvor let tingene kan løses, bare med et enkelt opkald, god professionelt håndtering, kan kun anbefale at købe varer her hos dem :-)

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej Arne

Tak for din pæne anmeldelse af os. Det sætter vi pris på

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

God handel

Bestilte støvsugerhovede :) Hurtig levering - god pris og gode varer:)! Tak

5 avril 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Tak for din anmeldelse af os.

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt

Bestilt en ny slange til min støvsuger om morgenen den 02/02 og fik besked 2 timer efter at min ordre var pakket og blev sendt. Den 03/02 havde jeg modtaget min nye slange til støvsugen, og kunne igen komme til at støvsuge. Hurtigt og nemt. Jeg vil helt sikkert bestille her fra igen, hvis jeg mangler dele til min støvsuger.

3 février 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Dejlig at du er tilfreds med din handel hos os :-)

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Tip-top på alle områder

Super vejledning, lynhurtig levering og god pris. Tak for rigtig god hjælp omkring valg af nyt mundstykke til min Nilfisk Go samt forslag til, hvordan jeg kunne få lirket det gamle mundstykke af. Har lige støvsuget hele hytten med det nye fjerlette mundstykke til hårde gulve, og det gik som en leg. Overmåde tilfreds med alt.

30 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Dejligt at høre Marianne :-)

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 4 sur 5 étoiles

Kan anbefales

Lynlevering. En god hjemmeside med en god filtrering/sortering, nemt at finde frem til model + beskrivelse af hvilke støvsugermodeller reservedelene kan bruges til er et kæmpe plus. Jeg manglede bare det allersidste i beskrivelsen og det er hvordan reservedelen ser ud på undersiden/i profil. Men det bliver måske heller oplyst på producentens hjemmeside.

7 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Tak for din anmeldelse :-)

Vi vil tage dit ønske videre til vores webmand :-)

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik næsten kaffen galt i halsen

Jeg fik næsten kaffen galt i halsen, da jeg jeg i dag kl. 0700 tjekkede min mail og så, at der var en besked fra DAO, om at min bestilling var afleveret på min adresse. Jeg havde trods alt først bestilt varen i går eftermiddags. Mindre end 24 timer fra bestilling til levering er ganske imponerende 👍

27 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej Karsten

Tak for din fine anmeldelse :-)

Hilsen
Janne
Kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Fntastisk service

Aldrig har jeg mødt så en fantastisk service. Jeg købte et mundstykke til min støvsuger der efter et årstid revnede i gummiet. Jeg skrev en mail søndag vedr reklamation, og jeg fik allerede svar og til sendt en ny mandag. Pga en gammel adresse, er de så fantastiske at sende endnu en til min nye adresse, hvor den anden kunne blive sendt tilbage. Det her firma, har min fulde støtte!!!!!!!! Hvis jeg kunne havde jeg givet 100 stjerner.

19 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

god kundeservice

jeg bestilte et hjul til min støvsuger. det kom hurtigt, men var desværre knækket ved modtagelsen. jeg skrev og fik et nyt tilsendt, uden beregning, det kom ligeså hurtigt. rigtig god kundeservice.

24 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sender ordre - til trods for jeg beder jer annullere den

Jeg synes det er lidt øv, når jeg med det samme sender en mail til jer, at jeg har bestilt forkert vare. Så kan I jo sagtens stoppe ordren - altså annullere den, som jeg bad om.

Men ordren bliver pakket og nu kan jeg så bruge penge på, at sende det lige fluks tilbage til jer.

Det er ikke god kundeservice. Sidste gang jeg bruger jer.

OPDATERING

Det er blevet aftalt, at pakken bliver kaldt tilbage igen.

28 mars 2023
Avis spontané
Logo de Stoevsuger-dele.dk

Réponse de Stoevsuger-dele.dk

Hej Elo

Jeg kan godt nok ikke se, at vi har sendt dig to pakker. Så jeg tror da den er bremset - jeg beklager, hvis vores mail ikke er kommet frem til dig.
Jeg kan se at en pakke er klar til at blive leveret til nærmeste posthus den 30. marts, som du har bedt om.

Det vil altid være os der skal stå for hjemkaldelse af en pakke, hvis vi har lavet en fejl. Så der behøver du ikke være bange for en udgift på det.

Håber mit svar er tilfredsstillende, ellers skriver du bare direkte til mig på info@stoevsuger-dele.dk.

Venlig hilsen
Janne
Kundeservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus