STOF 2000 Avis 2 128

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig service Da jeg har ca 40 km til en Stof2000 butik ringer jeg først og spørger om de har en bestemt varer jeg har set på deres hjemmeside i butikken så jeg kan købe den med det samme. Det får... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte on-line til levering i min lokale Vejle-butik, da de ikke lige havde flere knapper hjemme. Butikken i Vejle er jeg rigtig glad for. De har en masse godt tilbehør og pænt udvalg generelt. Deres p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Tusind tak til stof2000, som tog min klage seriøst. Jeg sendte dem et billede af 2 ruller sytråd, som efter levering fra GLS, lignede fuglereder. Skylden er IKKE stof2000s, som selvfølgelig regner med... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god og kompentet ansatte både i stuen som på 1.sal som 100 % kunne forstå hvor jeg ville hen med mine ideer ligesom til hvilken formål dette skulle føres ud i livet samt super vejledning af... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de tissus
  2. Service de réparation de machines à coudre
  3. Magasin de machines à coudre
  4. Cours de couture
  5. Boutique de laine

Écrit par l'entreprise

I 1984 åbnede STOF 2000 sin første butik og er siden vokset til en kæde af 10 butikker fordelt over hele landet samt en webshop - www.stof2000.dk. STOF 2000 er en kæde af hobby- og stofbutikker i Danmark. Selvom vi hedder STOF 2000, forhandler vi dog ikke kun stof, men også et stort udvalg af andre hobbyprodukter inden for bl.a. boligindretning, papirhobby, festartikler, håndarbejde, kunst og meget mere. Så uanset om du jagter pynt til boligen, du selv kan lave, om du holder af at sy og strikke, elsker at klippe og klistre eller mangler pynt til festen, finder du det hos os. STOF 2000 er autoriseret forhandler af symaskinemærkerne Husqvarna VIKING, PFAFF og Singer.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

23 mai 2023
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Anette,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for, leveringen lever op til din forventning 👏

Fortsat god dag til dig ☀️

De bedste hilsner
Stine // STOF 2000

Noté 1 sur 5 étoiles

Ligegyldighed og uvidenhed

Ligegyldighed og uvidenhed

Havde slet ikke det produkt på hylden som jeg bad om hjælp til og bliv vist hen til.

Spurgte hvad sådan en firkant hedder rigtig, fik oplyst noget forkert.

Så er det heldigvis godt der findes andre butikker

19 mai 2023
Avis spontané
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Natasja,

Tak for din feedback. Vi bestræber os efter at hjælpe vores kunder på bedste vis. Vi beklager derfor, hvis du føler, at du ikke har fået den rette rådgivning i butikken.

Fortsat god dag til dig ☀️

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles

Var forbi butikken ved Nørreport og fik…

Var forbi butikken ved Nørreport og fik en super betjening, til flere projekter. Her kommer jeg helt sikkert igen.

Mvh Kirsten

17 mai 2023
Avis spontané
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Kirsten,

Tusind tak for de 5 stjerner - dem er vi utroligt glade for. Hvor er det dejligt, at du har fået en god betjening i butikken!

Rigtig god dag til dig ☀️

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik mit fyld til puf leveret

Fik mit fyld til puf leveret. Super fin oplevelse!

10 mai 2023
Avis spontané
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Alia🤩

Tusind tak for dine 5 stjerner. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse. Det betyder meget for os med glad kunder

Rigtig god weekend til dig 🌸☀️

De bedste hilsner
Stine // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles

Besøgte Stof2000 i Vejle sidste uge og…

Besøgte Stof2000 i Vejle sidste uge og fik den mest fantastiske service af den sødeste unge mand. Kører gerne til Vejle igen fra Århus for at handle i stof2000.

3 mai 2023
Avis spontané
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Jette 🌸☀️

Tusind tak for de fem stjerner - dem sætter vi stor pris på! Hvor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Vejle.

Hvor er det fantastisk du gerne vil køre hele vejen til vejle fra Århus🍀

Hav en rigtig god dag 🌟

De bedste hilsner
Stine // STOF 2000

Noté 1 sur 5 étoiles

Betalte for 1m stof - fik kun 60cm

Jeg skulle bruge lidt stof til et bælte. Blev spurgt om 0.5m var nok. Der blev klippet 60 cm af, men jeg kom til at betale for 1m.

8 mai 2023
Avis spontané
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Marie-Louise,

Tak for din anmeldelse - det tyder på, at der er sket en misforståelse. Du skal naturligvis kun betale for de 60 cm, der er blevet klippet af, og ikke 1m.

Du må meget gerne sende os en mail til stof2000@stof2000.dk med info og et billede af kvitteringen - så skal vi nok finde en løsning :-)

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg er fint tilfreds med service.

Jeg er fint tilfreds med service.. jeg savner en rigtig butik i Slagelse..

23 avril 2023
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Leif,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med servicen, og at du har haft en god oplevelse med at handle på stof2000.dk☀️

Rigtig god dag til dig!

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektiv ordreproces og smart at kunne…

Effektiv ordreproces og smart at kunne hente i butik uden fragt😊

23 avril 2023
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Carsten,

Tusind tak for din fine anmeldelse - det sætter vi stor pris på. Det var godt at høre, at det hele gik nemt og hurtigt 👏

Du må have en rigtig god dag!

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles

God betjening

23 avril 2023
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Pia,

Vi takker mange gange for din anmeldelse. Hvor er det dejligt at betjeningen levede op til dine forventninger - det er vi glade for!

Rigtig god dag til dig 🌱

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles

Stof 2000 i Aabenraa var en fantastisk…

Stof 2000 i Aabenraa var en fantastisk butik at komme ind i. Der var rigtig god betjening og jeg var imponeret over alle de varer I nu har. Et besøg anbefales helt klart.

24 avril 2023
Avis spontané
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Christina,

Tusind tak for de fem stjerner - dem sætter vi stor pris på! Hvor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i vores butik i Aabenraa.

Hav en rigtig god dag 🌟

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har i dag været i Stof 2000 Lyngby

Jeg har i dag været i Stof 2000 i Lyngby for at købe noget pladevat. Jeg skulle bruge 60 cm, men fik at vide af ekspedienten at mindste mål er 1 m. Da jeg gjorde indvendinger ift. dette, tilbud hun, at hun godt kunne nøjes med at klippe 60 cm af, men jeg skulle betale for 1 meter - meget generøst!
Jeg kan godt forstå det rimelige i at have et mindstemål, f.eks. 25 eller 50 cm - men 1 meter, det synes jeg er helt og aldeles urimeligt!! - det er jo en vare til normalpris!
Hvad nu hvis man skal have et ulige mål af en meget dyr metervare? Kan man så også kun købe i hele meter?
Hertil kommer at jeg oplevede betjeningen “meget rapkæftet”, for at sige det mildt - meget ubehageligt.
Var det ikke fordi jeg skulle bruge pladevattet idag, havde jeg absolut ikke købt varen hos jer, men fundet et andet sted

19 avril 2023
Avis spontané
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Anette,

Tak for din anmeldelse, og feedback af din oplevelse i vores butik i Lyngby.

For at undgå en høj spildprocent, og sikre en rentabel prisstruktur, har vi valgt at have minimumsklip på 1 mtr. på pladevat, tyl og bånd/velcro/elastik. På vores metervarer/stof har vi minimumsklip på 0,5 mtr. Det betyder dog ikke, at man som kunde er nødt til at købe i hele meter, hvis man eksempelvis skal bruge 1,5 mtr.

Rigtig god weekend til dig 🌸☀️

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg var i jeres butik ved Nørreport

Jeg var i jeres butik ved Nørreport, skulle bruge et gavekort.
Den unge ekspedient betjente en kunde foran mig. Det har åbenbart været et kedeligt job hun har idet hun flere gange gavede højt og uhæmmet. Det blev min tur, ekspedienten rodede lidt i nogle skuffer: "Nej jeg har ikke noget du må gå ovenpå". Så jeg måtte op og stå i kø igen, på trods af at der ikke var andre kunder i butikken i stueetagen. En god service havde været hvis hun lige selv havde hentet nogen på 1. sal.
Måske er det småting - men jeg HADER dårlig og uintresseret betjening.
På 1. sal fik jeg ok betjening af en mere moden ekspedient.

13 avril 2023
Avis spontané
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hejsa,

Tak fordi du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse.

Vi skal selvfølgelig beklage, at du har haft den oplevelse i butikken - det er enormt vigtigt for os, at vores kunder får en god oplevelse, når de skal handle hos os.

Jeg sørger for at gå videre med det internt, så vi kan rette op på situationer som disse - så tusind tak for din feedback!

Rigtig god dag til dig :-)

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, fandt de lysglas som jeg netop manglede 😉

26 mars 2023
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Anne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Vi er glade for, at du fandt det, som du manglede, og at du havde en god oplevelse på vores webshop 👏

Fortsat god dag til dig ☀️

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Nemt at bestille på hjemmesiden

26 mars 2023
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Bente,

Dejligt, at din ordre kom hurtigt frem, og at det var nemt for at dig at gennemføre dit køb på vores webshop 🌸 Vi takker mange gange for de 5 stjerner!

Rigtig god dag til dig ☀️

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Inge,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner - det sætter vi stor pris på! Vi er glade for, at det var hurtigt og nemt for dig at handle hos os!

Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Henrik,

Vi takker mange gange for din fine anmeldelse. Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med dit køb og oplevelse hos os!

Vi ønsker dig en fortsat god dag ☀️

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 3 sur 5 étoiles

Ville købe vare i butik

Ville købe vare i butik, men kunne kun købes online

23 mars 2023
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Irene,

Tak for din feedback. Vi har desværre ikke kapacitet til at vores butikker kan rumme ligeså mange produkter, som på vores webshop. Det er derfor, at du har oplevet at sortimentet i butikkerne og på webshoppen kan variere.

Vi vil gerne forsøge at tydeliggøre det på webshoppen, så vores kunder ikke går forgæves. Igen tak for din feedback - den er utroligt brugbar for os! 🌼

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hej Jannie 🌸

Tusind tak for din anmeldelse af dit køb på vores webshop. Dejligt, at dine varer blev leveret hurtigt uden problemer! Rigtig god påske 🌼

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de STOF 2000

Réponse de STOF 2000

Hejsa ☀️

Vi takker mange gange for din 5 stjernede anmeldelse. Den sætter vi utrolig stor pris på!

De bedste hilsner
Julie // STOF 2000

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus