Stortle Avis 61

Ecran Viewsonic VX2458-C-MHD commandé à 73€ sur Rueducommerce.fr (RDC), je reçois mail de confirmation de RDC, et juste après la confirmation de Stortle m'annonçant une alimentation!!?Je tél au SAV RDC j'insiste sur le fait que l'article n'est pas le bon dans le mail de confirmation de Stortle, RDC me confirme que c'est une petite erreur et que j'aurais bien mon écran sans fautes (j'ai encore la conversation enregistrer sur mon téléphone). Plus tard dans la journée je reçois un autre mail de Stortle pour une réponse à une réclamation d'un autre client qui aurait reçu une coque de téléphone au lieu de carte graphiques RTX2060??? la commande ne me concerne même pas ! Quelle incompétence ! Bref, le lendemain je reçois un nouveau mail pour un remboursement alors que je n'ai rien réclamé, donc je retéléphone à RDC pour expliqué la situation et que l'incompétence du vendeur Stortle devrait les obliger (RDC) à faire pression sur le vendeur pour me donner un article équivalent et/ou un dédommagement. Aujourd'hui je reçois un mail pour dire que le sujet est clôturé donc que dalle, même pas un geste commercial, rien. Même RDC et cie.. protègent ce genre de guignols, plus question de commandé quoi que ce soit sur RDC également de beaux parleurs aussi ceux là...

J'ai commandé à cette boutique via rakuten il y a quelques jours, et l'article reçu ne correspond pas du tout à ce que j'avais commandé. Visiblement, je ne suis pas le seul à être dans ce cas après lecture des appréciations de Trustpilot.
Heureusement, Rakuten protège ses acheteurs, donc je ne m'inquiète pas plus que çà, mais je vais leur demander de les dégager de leur plateforme, parce que vu les commentaire, ils ne sont absolument pas fiables...
J'attend leur soit disant affranchissement de retour colissimo, que j'étais censé recevoir sous 2j, mais que je n'ai toujours pas reçu, donc le cas échéant, je demande le remboursement à rakuten, et si ils veulent récupérer leur produit, charge à eux de me fournir un affranchissement rapidement...

Je commandé un ventilateur pour CPU de la marque Noctua le samedi 26/12/20,il a été expédié le lundi 28/12/20 et je l'est reçu le 29/12/20,rien a redire.
Très rapide.
Je recommande vivement ce vendeur.

Colis non reçu. Malgré des prix alléchants, à fuir absolument, ne vous faites pas pièger

commande passée le 5 décembre pour une livraison le 14 toujours pas de colis ce jours 28 décembre pas de réponse non plus aux mails envoyés depuis le 21.

J’ai commander un boîtier d’ordinateur, un ssd ainsi que des barrettes de ram sur le site rue du commerce, commande passer le 06 novembre, date de livraison estimé le 16 novembre.
Le 10 novembre j’ai reçu mon boîtier et le SSD par un gentil livreur, et le vendredi 13 mes barrettes de ram en avance !
Agréablement surpris au vue des avis sur le site.
Seul bémol sur le site Rue du commerce il y a un suivi de colis qui est très limité et pas détaillé

Société pas du tout professionnel et courtois qui font des erreurs de référencements sur leur produit et qui refusent tout compensation dû à leur erreur. Je déconseille.

Livraison aspirateur non reçu.
Fuyez cette société et Darty aussi.

J'ai commandé sur METRO mais rien reçu...

Attention, des escrocs qui sévissent sur des plateformes telles que Cdiscount, ne surtout rien prendre chez eux, et éviter également les plateformes qui les autorisent à sévir (Cdiscount en particulier).

Je ne recommande pas du tout !!
J'ai commandé un ventilateur à 170€ reçu un semblable à - de 100€.
J'ai dû perdre du temps pour aller le renvoyer ils ont mis 1 semaine à me rembourser après réception du colis SANS AUCUNS DÉDOMMAGEMENTS.

Et après je me rend compte qu'ils ont augmenté le prix de leur ventilateur à 190€.

UNE HONTE !!

J'ai acheté 2 écrans Philips 27 pouces sur Cdiscount à un très bon prix, commande validée et paiement accepté. 2 jours après, je reçois un mail me disant : "Bonjour, nous avons le regret de vous informer que le vendeur stortle est dans l’impossibilité de vous livrer votre commande. En conséquence cette commande a été annulée et ne fait l'objet d'aucun débit sur votre compte."
Mettre des annonces de produits sans pouvoir les honorer n'est vraiment pas professionnel (j'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !!!)

Au vu des avis c'était un peu risqué de commander chez eux, et finalement ça c'est très bien passé.

Traitement et envoi vraiment très rapide, colis parfaitement emballé.

Cerise sur le gâteau, c'est la première fois qu'un e-commerçant respecte le fait que je mette l'étage dans l'adresse, en fait quand c'est colissimo dans ma ville il toque que si l'étage est indiqué, donc j'ai pas eu à attendre 1 jours de plus pour que le colis soit mis en instance.

Bon c'était pas une commande pressante mais ça m'évite aussi un passage à la poste ou j'aurais attendu 1 mois.

Mauvais, nul,seul leur profit compte et en plus de mauvaise fois il ne faut surtout pas faire de reclamation autremment ils vous harcelent pour qu'on l'enlève

Des voleurs
A fuir !!!
Colis jamais reçu !

STORTLE envoie une livraison surprise avec GLS , livraison absolument pas prévue ce jour , pas avertie mail, appel, sms : RIEN. Le plus beau c;est le livreur qui vienr aussi sans prévenir et sans connaître l'adresse exacte et qui vous dispute ( pour rester polie car le vrai mot est moins poli: comme lui).Je suis à mon travail( sous surveillance camera et interdiction de téléphone perso)j'arrive a m'éclipser pour répondre et là le livreur GLS m'insulte:: je ne suis pas chez moi , il a pas l'adresse, je lui ai sois disant raccrocher au nez ,j'aurais pas mon colis tant pis pour moi.... SUPER merci STORTLE et GLS

REMBOURSEMENT LABORIEUX
Mon aspirateur DIRT DEVIL DD692-1 est tombé en panne, encore sous garantie, STORTLE m'indique par mail que je vais être remboursée de mon achat (130€) ; malheureusement depuis début janvier je rencontre de grosses difficultés pour obtenir la régularisation de mon dossier, ni STORTLE, ni le revendeur RUE DU COMMERCE ne rembourse, RUE DU COMMERCE me demande "un justificatif" de STORTLE pour me rembourser et STORTLE silence radio !

Bonjour,
j'avais acheté un routeur wifi/4G chez Darty,
j'ai du en racheter un autre,
malheureusement c'est Stortle et pas Darty le vendeur
Catastrophe.
Impossible d'avoir une facture
Et il m'ordonne de cloturer ma réclamation chez Darty
Faites très attention quand vous achetez sur un site, parfois ca vient d'ailleurs et tout va mal.
Eviter cette société.
Hervé Schauer

Attention évitez Stortle !! J'ai commandé une caméra 360 d'une valeur de 340 euros sur la plate-forme Fnac, puis j'ai vu que c'était Stortle qui géré l'envoi de mon article, effectivement sur mes renseignements c'était mon ancienne adresse mais j'avais déjà acheté l'article, il était minuit, mais même pas 1 heures après j'envoie un mail à Stortle pour leurs donner ma nouvelle adresse, ils me répondent que ils ne peuvent pas changer l'adresse.. Chose qui est bizarre de mon point de vue vu que ça faisait à peine 45 minutes que j'avais passé commande.. Bref ils me disent qu'au pire min colis seras livré dans un point relais, je dis OK, puis 1 semaine après je reçois l'appel du livreur qui me dis qu'il est en bas de chez moi ( mon ancienne adresse) je lui dis que je ne vis plus là si c'est possible de venir à ma nouvelle adresse qui se trouve à 5 minutes, il me dis non, alors je propose de venir le récupérer il me dis qu'il ne peux pas attendre, bref grosse incompréhension, j'appelle Stortle il me disent que le livreur a dis que mon colis était livré selon ce qu'ils pouvaient voir sur leurs application.. Je leurs demande alors comment faire pour récupérer mon colis ils me disent qu'il faut attendre, qu'ils allaient vérifier auprès de la société qui livre pour eux, jours après jour j'appelle et toujours la même chose, ils me disent qu'il faut attendre et d'arrêter d'appeler pour rien... Je rappelle que mon article m'avais coûter 340 euros..donc pour eux fallait que je reste zen, bref excédé de leurs attitudes après presque 3 semaines d'attente je décide d'ouvrir un litige sur la plate-forme Fnac, je reçois un mail de Stortle qui vexé me disent "pourquoi avez vous ouvert un litige ? Cette action ne fera pas avancer votre remboursement plus rapidement" je lui explique pourquoi du comment et 5 minutes après je reçois une réponse d'eux qui me dis qu'ils allaient me rembourser mon argent, contrairement aux dires de cette personne qui me demandé pourquoi j'avais ouvert un litige, pour ma part plus jamais je vais acheter chez eux, car ils ne sont pas professionnel.

J'ai commandé le 20/08/2019 à la fnac une caméra de surveillance intérieur ezviz C6B. La commande était vendue par STORTLE, et le colis soit disant suivi sauf que je n'ai toujours pas reçu ma commande, impossibilité de voir le suivi de ma commande, et il semble que celle-ci me soit livrée depuis le 22/08 par une société de livraison inconnue pour ma part (Alogistic). Je suis très déçue et ne pense pas refaire une commande d'article vendu par cette société.