Studi Avis 8 961

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme courtois, bienveillant et très professionnel. Les utilisateurs apprécient particulièrement la qualité du service et l'expérience utilisateur, soulignant la clarté des informations, la rapidité des réponses et l'efficacité de l'accompagnement. La qualité des cours et la plateforme intuitive sont également souvent mises en avant, permettant une progression à son rythme. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant certains aspects. Certains ont trouvé que les cours n'étaient pas toujours clairs ou adaptés, nécessitant un travail personnel important. D'autres ont mentionné un manque de suivi ou des problèmes administratifs, comme des accords non respectés ou des difficultés à obtenir des réponses de la part des responsables de formation.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel. Les clients apprécient le professionnalisme,... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Les clients apprécient la clarté... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Customer service

Les clients expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Beaucoup soulignent l'écoute, la... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité. Ils apprécient l'accompagnement personnalisé et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience au niveau de l'inscription tous était clair et l'accompagnement était dynamique et on ressens un réel engagement de la part d'Adrien de Studi quand au fait de donner un élan de c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai apprécié mes échanges avec Carole avant ma formation qui à pris le temps d'analyser mon profil et de me présenter la formation visée avec toutes les options possibles pour assurer au mieux mon e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement très réactif, et adapté à mon profil, Benjamin Ventura est super, à votre écoute et très arrangeant ! Il a répondu à toutes mes interrogations. J’ai pus avoir accès à tout le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de m'inscrire (financé via mon CPF) sur un module de formation de gestionnaire de paie chez Studi, en attendant de trouver un employeur, afin de me donner le plus de chance possible de réu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Centre de formation à distance
  2. Centre de formation pour adultes
  3. Centre de formation d'apprentis
  4. École

À propos de Studi

Écrit par l'entreprise

Studi - La grande école 100 % en ligne, 100 % humaine

Leader de la formation en ligne en France, nous accompagnons au quotidien plus de 59 000 apprenants, leur permettant de réussir dans leur (r)évolution professionnelle.

Notre mission : Offrir des parcours de formation flexibles, personnalisés et accessibles, soutenus par l’innovation et un accompagnement humain, pour transformer chaque ambition en réussite.

Studi propose un vaste catalogue de plus de 300 formations, du CAP au Bac +5, couvrant 17 filières (telles que le marketing, les ressources humaines, le développement web, le commerce, le design, la comptabilité, ou encore le juridique), adapté à toutes les situations (personnes en poste, demandeurs d’emploi, jeunes).

Pour garantir l’excellence de ses programmes, Studi s’est associé à des partenaires académiques de renom (ESG, Hetic, Elije, Digital Campus, LISAA, Naratiiv, Cours Florent…) reconnus pour la qualité de leurs enseignements et certifications. Avec des dispositifs de financement variés (CPF, France Travail, alternance, entreprise etc.) et des plans de paiement flexibles (jusqu'à 36 mois), Studi offre des formations accessibles à tous.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Valentine pour la mise en place…

Merci à Valentine pour la mise en place de l’échéancier, très souriante très agréable je recommande

28 avril 2026
Avis spontané
Logo de Studi

Réponse de Studi

Bonjour Anna,

Nous vous remercions pour ce retour très positif !

C'est un plaisir de lire que la mise en place de votre échéancier s'est déroulée de manière aussi agréable. Le sourire et la bienveillance de Valentine sont des qualités que nous apprécions tout particulièrement pour accompagner nos apprenants avec sérénité.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, cela lui fera sans doute très plaisir !

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets.

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu Valentine

J’ai eu Valentine, très bon échange, très sympathique

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour !

C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre échange avec Valentine.

Sa sympathie et sa qualité d'écoute sont des atouts précieux pour nous, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Échange très professionnel et…

Échange très professionnel et bienveillant avec Maxime. Merci à lui pour sa disponibilité et la qualité de son accompagnement.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Florian,

Nous vous remercions pour ce retour très positif !

C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la bienveillance de Maxime.

La qualité de l'accompagnement et la disponibilité de nos conseillers sont des priorités pour nous, afin de vous aider à avancer sereinement dans votre projet.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements qui le toucheront beaucoup.

Nous vous souhaitons une excellente réussite dans votre parcours !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience avec Charlotte

Super expérience avec Charlotte, trés gentille et à l’écoute.

Au top !

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour "au top" !

C’est un plaisir de lire que vous avez passé un excellent moment avec Charlotte. Sa gentillesse et son sens de l’écoute sont des qualités précieuses pour nous, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.

Nous vous souhaitons une très belle continuation dans vos projets !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Charlotte du recouvrementpour…

 Merci à Charlotte du recouvrement et pour sa gentillesse !

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Colyne,

Nous vous remercions pour ce gentil message !

C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la bienveillance de Charlotte.

L'accompagnement humain et la gentillesse sont des valeurs que nous tenons à cœur pour vous aider à avancer sereinement.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Charlotte qui a su m’écouter et…

Merci à Charlotte qui a su m’écouter et me conseiller.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Maud,

Nous vous remercions pour ce retour !

C'est un plaisir de lire que Charlotte a su se montrer à votre écoute et vous apporter les conseils nécessaires.

La qualité de l'accompagnement est au cœur de nos priorités, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.

Nous vous souhaitons une excellente réussite dans vos projets !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à charlotte du service…

Merci à charlotte du service recouvrement pour son écoute et sa bienveillance, elle m’a permis de faire une échéancier tout en étant très professionnel.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour très positif !

C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'écoute et la bienveillance de Charlotte.

Le rôle du service recouvrement est aussi de trouver des solutions adaptées avec professionnalisme, et nous sommes ravis que la mise en place de votre échéancier vous permette d'aborder la suite avec sérénité.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

L’accompagnement et les échanges avec…

L’accompagnement et les échanges avec Charlotte se sont très bien passés.
Je recommande fortement !

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Mathilde,

Nous vous remercions pour cette recommandation !

C’est un plaisir de lire que vos échanges avec Charlotte ont été à la hauteur de vos attentes.

Nous lui transmettrons votre message avec joie : savoir que nos apprenants se sentent bien accompagnés dès le départ est notre priorité.

Nous vous souhaitons une excellente réussite dans vos projets avec Studi !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Charlotte

Merci à Charlotte pour notre appels téléphonique, nous avons pu trouver un arrangement ensemble. Elle a su être à l’écoute, très humaine.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Chloé,

Nous vous remercions d'avoir partagé ce retour positif !

C'est un plaisir de lire que votre échange avec Charlotte a permis de trouver une solution adaptée à vos besoins.

Son écoute et son humanité sont des valeurs essentielles au sein de Studi, et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera sans aucun doute très plaisir.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets !

À bientôt, Antoine

Noté 1 sur 5 étoiles

Inhumain

Slogan : "La grande école 100% en ligne 100% humaine"
=> j'ai dû postuler 3 ou 4 fois chez eux sur ces 3 dernières années, aussi bien en candidature spontanée que sur des offres précises. Je n'ai jamais eu le moindre retour de leur part. Gênant pour une école "100% humaine", non ?
A noter que je n'entretien aucune relation étroite avec Studi, ni n'y travaille ou n'y ai travaillé, ni en suis un concurrent.

25 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour "Spike",

Votre avis a été supprimé par les équipes de modération de Trustpilot car ne reflète aucunement le produit de Studi, enfreignant ainsi les conditions d'utilisation de Trustpilot.

A titre informatif vos accès peuvent être restreints en cas de nouvelles interventions pour le même motif.

En ce qui concerne l'absence de retour, cela n'est pas possible. Pensez à vérifier vos spams, il est possible que le compte e-mail de notre service RH soit filtré par votre messagerie.

Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout suivi, cours inintéressants

Pas du tout suivi, les cours sont inintéressants, je ne recommande absolument pas. J’ai perdu mon argent

10 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Louanne,

Nous sommes surpris de lire votre témoignage car nous ne trouvons aucune remontée de votre part concernant la qualité ou le contenu des cours.

À l'inverse, votre demande de résiliation fait état d'un très faible volume de cours réalisés, ce qui nous semble insuffisant pour juger de la pertinence globale des ressources du parcours. Par ailleurs, nos formateurs se tiennent disponibles via de multiples canaux et nous regrettons que vous n'en ayez pas profité pleinement.

Afin de mieux comprendre votre situation, un membre de nos équipes va vous contacter prochainement pour échanger de vive voix.

Cordialement, Antoine

Noté 1 sur 5 étoiles

J'étais dans la promo assistante de…

J'étais dans la promo assistante de direction et je viens d'obtenir mon diplome mais malheureusement pas grâce a Studi qui n'a tenu aucun des ses engagements. Pour les personnes en situation de handicap il était dit" a besoin spécifique, solution spécifique" mais je cherche encore les solutions. Je leur demandé juste d'avoir de temps en temps un formateur au téléphone pour m'aider sur certains cours: refusé.
Des cours bâclés, pleins de fautes d'orthographe et répétitif.
Enfin bref, a fuir

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Maud,

Toutes nos félicitations pour l'obtention de votre titre, nous sommes ravis de la réussite de votre projet.

Nos équipes vont tenter de vous joindre pour faire le point sur votre présent témoignage qui semble incohérent avec l'historique de vos échanges (votre dernier rendez-vous avec votre référente, les retours que vous avez obtenus de la part du personnel encadrant votre parcours et l'absence de demandes écrites de votre part ou d'un quelconque signalement vis à vis de vos contenus).

Dans l'attente de cet échange,

Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

5 étoiles épicétou 😁

Cette expérience avec la super conseillère Lisa a recensé toutes les qualités qu’un entrepreneur comme moi aime à trouver chez ses collègues : sympathique, sens de l’humour, échange constructif, jamais bloqué et surtout tout ceci dans une atmosphère enrichie par l’intelligence au service de la compétence avérée… 5 étoiles epicétou

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Frédéric!

5 étoiles épicétou, voilà un message qui nous donne le sourire pour la journée ! 😁

Nous vous remercions infiniment pour ce retour si enthousiaste. C’est un immense plaisir de lire que votre échange avec Lisa a été à la hauteur de vos exigences d'entrepreneur.

La sympathie, l'humour et l'efficacité sont effectivement des ingrédients essentiels pour avancer intelligemment sur vos projets !

Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Lisa, qui sera sans doute très touchée par vos mots.

Nous vous souhaitons une pleine réussite dans votre aventure entrepreneuriale et dans votre formation.

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon échange avec la conseillère…

Très bon échange avec la conseillère Prudence , travail pertinant , je commence ma formation au début du mois de Mai!

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Roger,

Nous vous remercions pour ce retour positif !

C'est un plaisir de lire que votre échange avec Prudence a été à la fois agréable et pertinent pour la construction de votre projet.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, elle sera ravie de savoir qu'elle a pu vous accompagner efficacement vers cette nouvelle étape.

Le mois de mai approche à grands pas : nous vous souhaitons un excellent démarrage et une pleine réussite dans votre formation !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon contact avec Amel MOUALI

Un très bon contact avec Amel MOUALI ; une explication claire avec les besoins à la constitution du dossier et à l'avenir il y aura une organisation mise en place que nous verrons ultérieurement.
Merci aussi à Valentin MAZARD pour la partie règlement de la formation.
Je suis motivée à l'idée de commencer ma formation et j'ai confiance

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Christel,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage de confiance !

C’est un plaisir de savoir que vos premiers échanges avec nos équipes vous apportent sérénité et motivation pour ce nouveau projet.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Amel pour la clarté de ses explications, ainsi qu’à Valentin pour son accompagnement sur la partie administrative. Savoir que vous vous sentez bien épaulée dès la constitution de votre dossier est essentiel pour nous.

Nous partageons votre enthousiasme et nous vous souhaitons une excellente rentrée ainsi qu'une pleine réussite dans votre formation !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Je souligne le travail acharné de ma…

Je souligne le travail acharné de ma conseillère, Y. Ouhabi chez STUDI, qui a TOUT mis en œuvre avec rapidité et efficacité pour me faire décrocher un contrat d'alternance et ce malgré la désorganisation interne évidente.

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Ali,

Nous vous remercions pour ce témoignage qui met en lumière l'engagement de nos équipes.

C'est une grande satisfaction de savoir que le travail acharné, la rapidité et l'efficacité de Y. Ouhabi vous ont permis de décrocher votre contrat d'alternance.

Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message : son dévouement pour la réussite de ses apprenants est une véritable force.

Félicitations pour votre alternance et nous vous souhaitons une excellente réussite !

À bientôt, Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience au niveau de…

Très belle expérience au niveau de l'inscription tous était clair et l'accompagnement était dynamique et on ressens un réel engagement de la part d'Adrien de Studi quand au fait de donner un élan de courage avant de se lancer dans le cursus. Très courtois, avec beaucoup de bienveillance un très bel échange ! Merci à vous Monsieur Adrien !

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Dylan,

Un grand merci pour votre message enthousiaste 😊

Nous sommes ravis que votre expérience lors de l’inscription ait été claire, dynamique et motivante. Donner l’élan nécessaire pour se lancer dans un nouveau cursus est essentiel, et nous sommes heureux qu’Adrien ait su vous accompagner avec courtoisie et bienveillance.

Nous lui transmettons avec plaisir vos remerciements.

Très belle continuation dans votre formation.

À bientôt,
Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci simple

Merci simple
Rapide et efficace

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Souade,

Merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple, rapide et efficace.

C’est exactement le niveau de service que nous nous engageons à offrir à chacun de nos apprenants.

Très belle continuation dans votre parcours.

À bientôt,
Antoine

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Adrien MARECAUX

Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Adrien Marecaux, mon conseiller Study, pour son accompagnement tout au long de ma reconversion professionnelle.
Il a su être à l’écoute de mes attentes, me guider avec clarté et m’apporter des réponses précises à chaque étape. Grâce à son soutien, j’ai pu avancer sereinement dans la constitution de mon dossier, qui était pourtant une démarche importante et parfois complexe pour moi.
Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance ont réellement fait la différence. Je me suis sentie accompagnée et soutenue du début à la fin.
Je suis très satisfaite de son suivi et je le recommande sincèrement à toute personne engagée dans un projet de reconversion.

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Studi

Bonjour Karima,

Un grand merci pour votre message si chaleureux 😊

Nous sommes ravis qu’Adrien ait su vous accompagner avec écoute, clarté et professionnalisme tout au long de votre reconversion.

La constitution d’un dossier peut en effet représenter une étape importante et parfois complexe, et nous sommes heureux que vous vous soyez sentie soutenue du début à la fin.

Votre satisfaction et votre recommandation sont précieuses. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.

Nous vous souhaitons une pleine réussite dans cette nouvelle étape professionnelle.

À bientôt,
Antoine

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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