I ordered some items from the online closing down sale in July and never received them . Studio moods said they would come up with an alternative if my gifts weren’t traced. No alternative and still... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Overzichtelijke site met lieve dingetjes om iemand te sturen die een riem onder het hart kan gebruiken. Ik kreeg een persoonlijk mailtje met de vraag of alles correct was; er was een kleine fout (my b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mooie site met prachtige producten! Na overleg kon er een mooie gender neutrale babybox worden samengesteld die meteen werd opgestuurd naar de ontvangers. Top!! Van de ontvangers kregen we een super l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wat een ontzettend leuke spulletjes hebben jullie geleverd! Super tof! Snel geleverd in een mooie stevige verpakking. Ik ga zeker vaker bij jullie bestellen en ga jullie aanraden bij vriendinnen!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Wenskaarten met een bijzondere boodschap voor momenten van troost & verdriet, maar ook van feest & liefde.
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.studiomoods.nl
Les gens ont aussi consulté
Never received my gifts
I ordered some items from the online closing down sale in July and never received them . Studio moods said they would come up with an alternative if my gifts weren’t traced.
No alternative and still no money back. So disappointing not to receive my order but the customer care and empty promises are worst of all.
25 juillet 2023
Avis spontané
Prima service en mooi verpakt🤍
24 juillet 2023
De bestelling was er snel
De bestelling was er snel, netjes ingepakt en ik kon hem ophalen op het adres wat ik had gevraagd.
21 juillet 2023
Mooie en originele producten en snelle…
Mooie en originele producten en snelle levering
21 juillet 2023
Top service en mooi assortiment kaarten
21 juillet 2023
Wat ontzettend leuk ingepakt!
14 mars 2023
Brings you in a bad mood :(
Wat een zwaar teleurstellende service. Een mooi engelbeeldje met kaarsje besteld voor een vriendin waarvan haar moeder overleden is. Op dinsdag besteld, op vrijdag zou de begrafenis zijn en had ik wel verwacht dat ze het inmiddels ontvangen zou hebben. Niet dus... Studio Moods gemaild en kreeg ik eerst een onzinmail dat er pakketjes waren verdwenen in de post en dat de mijne daar waarschijnlijk bijzat. Hierna kreeg ik een mail dat het product niet op voorraad was en kreeg ik mijn geld teruggestort zonder enig overleg of ik het niet alsnog wilde wanneer het weer voorradig was of een goed alternatief. Maar vooral teleurgesteld omdat je iemand wil steunen en je kan er dus niet van op aan dat iets geleverd wordt.
11 novembre 2022
Avis spontané
Réponse : Studiomoods
Hi Janneke,
Spijtig om te lezen dat je onze service zo hebt ervaren. Zoals we in de mails hebben uitgelegd, had u een engeltje in pre-order besteld die helaas is uitverkocht (niet meer terug op voorraad komt). Wij verzenden dan standaard een mail dat deze dus niet voorradig is, deze was aan uw aandacht ontsnapt of wellicht in uw SPAM box terecht gekomen. Uiteraard hadden wij u graag verder willen helpen met het opsturen van wellicht een ander mooi troost geschenk. Uit uw reactie op onze mails ' Ik bestel hier nooit meer' hebben wij z.s.m. het bedrag naar u terug overgemaakt. Excuses voor deze verkeerde aanname.
Wij begrijpen goed dat u opzoek was naar een bijzonder cadeau om iemand te steunen en wat voor teleurstelling het heeft meegebracht door het niet leveren van de bestelling
Nogmaals bedankt voor uw eerlijke review.
Met vriendelijke groet,
Team Studio Moods
Had een dag later engeltjes nodig..
Had een dag later engeltjes nodig... en t is gelukt. Geweldige communicatie erover. Dank aan Studio Moods is mijn hele team vergezeld van engeltjes.
14 octobre 2022
Lange levertijd, verder prima.
Duurde een week voor het binnen was beetje jammer.
Verder wel heel leuk en goed verpakt.
18 octobre 2022
Surprisebox
Ik heb een surprisebox van 30 kaarten besteld, erg leuke en veel verschillende kaarten!
1 mai 2022
Top! Fijn contact, mooi bedrijf
Duidelijke ontvangstbevestiging, prettige afhandeling van het ophalen van de bestelling. Top!
22 mars 2022
Van harte aanbevolen!
Vriendelijk en snel geholpen. Ok zijn de kaartjes van prima kwaliteit en waren ze leuk verpakt is een mooi tasje.
31 janvier 2022
Réponse : Studiomoods
Bedankt voor uw review! Wie weet tot de volgende keer! ^ Studio Moods
Réponse : Studiomoods
Wat leuk om te lezen! Bedankt voor uw review! Liefs, Studio Moods
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.