Excellent Service Client.
25 septembre 2026
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- eshop@sun-valley.fr
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4,0
Bien
17 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Vêtements de très bonne qualité …
Vêtements de très bonne qualité qui dure dans le temps.
La livraison est très rapide et très bien emballé.
Je recommande cette marque de vêtements.
Je recommanderai sans hesiter
29 août 2026
Imper parfait
28 août 2026
Les stock en ligne ne sont pas à jour
Les stock en ligne ne sont pas à jour. J’ai commandé 2 articles qui en fait n’était plus en stock
26 août 2026
Produit de qualité et livraison au top
25 août 2026
Joli pantalon très agréable à porter
Joli pantalon très agréable à porter, malheureusement fait en Asie...
25 juillet 2026
Service de vente en ligne pas au point.
Service de vente en ligne pas au point.
j’ai reçu 2 articles sur 4 sans être informée au préalable. et pour l’un d’eux j’ai du faire une réclamation pour être remboursé.
c’est pas très sérieux
dommage car j’aime bien les produits sun valley
25 juin 2026
Réponse de Sun Valley
Bonjour Karine,
Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note !
Nous sommes ravis de savoir que notre guide des mensurations vous a été utile pour faire le bon choix. Nous accordons une importance particulière à ces détails pour que chacun de nos clients trouve la coupe parfaite.
Profitez bien de votre article et à très bientôt chez Sun Valley !
Bien cordialement,
L'équipe Sun Valley
Très bon traitement de ma commande
Très bon traitement de ma commande. Article conforme à mes attentes.
24 juin 2026
Réponse de Sun Valley
Bonjour Gérard,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de lire que le traitement de votre commande a été à la hauteur de vos attentes et que votre article vous donne entière satisfaction. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande !
Bien cordialement,
L'équipe Sun Valley
Beaucoup trop grand
Mais qu'est-ce que c'est que cette nouvelle collection de t-shirt et de pantalons beaucoup trop grand où est passé la super coupe près du corps hyper classe de Sun Valley vraiment quel virage à 180 degrés triple zéro.
On sent que la marque a été boycotté.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Sun Valley
Bonjour Johan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement votre déception face à notre nouvelle collection.
La mode évolue et, cette saison, nous avons en effet souhaité explorer des coupes plus amples, plus lifestyle et décontractées. Nous comprenons tout à fait que ce virage stylistique puisse surprendre et ne pas correspondre aux attentes de nos clients fidèles, habitués à nos coupes plus ajustées et près du corps.
Sachez que nous ne laissons personne de côté : nos équipes de stylistes prennent note de votre retour très précieux pour la création des futures collections. De plus, sachez que vous disposez d'un droit de retour si les articles ne vous conviennent pas.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir avec des modèles qui correspondront davantage à votre style.
Cordialement,
L'équipe Sun Valley
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé. Produit conforme à la description, livraison ok
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Sun Valley
Bonjour Ludovic,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et pour cette note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande Sun Valley vous donne entière satisfaction et que la livraison s'est déroulée sans accroc. Le respect de la description de nos produits et de nos délais est une priorité absolue pour nous.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique !
L'équipe Sun Valley
Réponse de Sun Valley
Bonjour Claude,
Un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis de lire que notre site vous a offert une expérience fluide et agréable, et que votre commande est arrivée rapidement et en toute sécurité. La satisfaction de nos clients, de la navigation jusqu'à la réception du colis, est notre priorité absolue.
En vous remerciant pour votre confiance, nous vous souhaitons une excellente continuation !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Sun Valley
Réponse de Sun Valley
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis 4 étoiles !
Nous accordons une importance primordiale au choix de nos matériaux et à la conception de nos vêtements pour qu'ils vous accompagnent le plus longtemps possible. Nous sommes donc très confiants sur le fait que la qualité sera au rendez-vous au fil des saisons !
N'hésitez pas à revenir vers nous dans quelques mois pour nous donner votre retour d'expérience à l'usage.
Nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre produit.
Cordialement,
Sun Valley
J' adore ma veste zippée
J' adore ma veste zippée, style Sport chic belles finitions.. juste une chose, le cordon de serrage roule beaucoup, j' aurai préféré quelque chose de plus lisse avec un bel embout assorti au zip par exemple
27 mai 2026
Réponse de Sun Valley
Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d'apprendre que le style "Sport chic" et les belles finitions de votre veste zippée vous plaisent autant.
Un grand merci également pour votre remarque constructive concernant le cordon de serrage et ses embouts.
Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à parfaire nos futures collections, et nous transmettons immédiatement votre retour à notre équipe de stylistes.
Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments avec votre veste !
À bientôt,
Sun Valley
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