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Noté 1 sur 5 étoiles

No cruise, refund, or communication, 50 days after they cancelled

PLEASE DO NOT USE THEM. DIRE. They cancelled my Nov 21st night cruise the day before and said by email and phone they would refund. 50 days later no refund. Messages by WhatsApp plus many emails ignored (bar 1 with apology but no action). Calls not answered. Hopeless would be an understatement. They don't seem to communicate within the depts/outlets they have. Gave them deadline to refund my £17 - not met. Contacted PAYPAL got fast refund agreement. Well done PAYPAL.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Morgen buffet

Morgen buffet? Ingen salat..ingen brød skive skåret...bacon hårdt/mørkt...ingen tv signal og den 4 april spray i gangen 3 timer..mod pest?? Ikke det bedste indtryk desværre..har været her flere gange...

3 avril 2024
Avis spontané

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