C’est la 3ème fois que nous louons une voiture par l’intermédiaire de Sunny cars et 0 soucis. Toutes les garanties sont incluses donc pas de négociations sans fin aux comptoirs des loueurs. Nous relou... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Communication top ! Retrait du véhicule rapide et efficace. L’app pour photos et infos : top ! Prise en charge du Retour rapide et efficace. Aucune inquiétude pendant la période de location grâce à l... Voir plus
10 jours de location de voiture en Andalousie. Seat arona très récente et en très bon état. Donnée et restituée aux horaires convenus. Le tarif est très bien avec tout ce qu'il comprend (second con... Voir plus
Nous avons reservé une 208 a l aeroport de Marrackech! Entreprise sérieuse et bien organisée! Nous avons eu juste du mal a trouver l agence qui se situe dans le parking de l aeroport avec toutes... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de voitures
À propos de Sunny Cars
Écrit par l'entreprise
Location de voiture tout compris ? Réservez votre voiture de location auprès de Sunny Cars pour louer un véhicule sans soucis dans plus de 120 pays dans le monde, assurances comprises.
- Kilométrage illimité
- Assurance RC de 10 millions d'euros supplémentaires
- Assurance dommages (CDW)
- Assurance contre le vol (TP)
- Remboursement de la franchise en cas de dommages et de vol
- Couverture du bris de verre et des dommages aux pneus, au bas de caisse et au toit
Sunny Cars
Écrit par l'entreprise
- PAS DE FRAIS CACHÉS
- Tout compris, c'est vraiment tout compris. Il n’y a pas de frais imprévus lors du retrait du véhicule et pas non plus de mauvaises surprises en cas de dommages.
- REMBOURSEMENT DE LA FRANCHISE
- La franchise est souvent déjà rachetée par nos soins. Cependant, certains de nos partenaires de location appliquent une franchise sur place. Vous devez alors la payer vous-même en cas de dommages et pouvez ensuite facilement nous en réclamer le remboursement à votre retour. Sunny Cars vous remboursera l’intégralité de la somme.
- DANS PLUS DE 120 PAYS
- Vous pouvez louer une Sunny Car pratiquement partout, à plus de 5000 destinations dans plus de 120 pays. Vous bénéficiez toujours d'une voiture de qualité supérieure, d'un service optimal et de la meilleure offre tout compris, puisque toutes les assurances nécessaires sont incluses !
Coordonnées de contact
Diakenhuisweg 21, 2033 AP, Haarlem, Pays-Bas
- +33-1-70709653
- info@sunnycars.fr
- www.sunnycars.fr
4,6
Excellent
666 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Satisfait !
Toutes assurances comprises est clair et rassurant. Disponibilité et variété des véhicules appréciable. Prix corrects
27 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Arrivé à l'aéroport on trouve une…
Arrivé à l'aéroport on trouve une agence hertz fermé.. J'écris à sunny cars ou j'avais un certain PETER qui avant la réservation me répondait dans l'heure qui suivait et la aucune réponse au moment où on avait ce problème d'agence fermée. . Et il ne m'a jamais répondu.. Sur celle ci qui est fermé un panneau mentionnait hertz gold premium en face du terminal à l'étage.. On cherche et 10 min après l'agent de hertz (gold) nous dit qu'il y'a 3 officines au terminal.. Mais ne comprenant pas tout au départ, du coup il nous propose de prendre une premium en rajoutant une dizaine ou vingtaine d'euros par jour. Je lui dis non si j'ai pris moins cher c'est pas pour rien. On force pas les gens à dépenser plus.. C'est forcer une vente.. Et respect du client.. On redescend et décide d'appeler un numéro de sunny cars ou une personne ne parle que anglais, et la très compliqué pour communiquer. On trouve une hôtesse qui par chance parle anglais.. Et sunny cars lui dit qu'on prenne la photo de. L' agence fermée et c'est tout.. En raccrochant un taxi qui était à côté nous a aidé et on fini par trouver une autre agence hertz pas du tout à côté de celle qui était fermée. On a du perdre une bonne heure pour ne pas être aidé au moment opportun... Je ne passerai plus par sunny ni hertz d'ailleurs. De plus l'agence hertz allez savoir pourquoi ma carte de crédit debit était decliné par le logiciel de hertz.. Il a fallu batailler pour obtenir gain de cause avec au départ une caution de 200 euros.. Mais comme ma carte de crédit ne passait pas on a proposé la caution en liquide qu'ils ont accepté mais à 400 euros.. Limite la légalité de tout ça.
9 août 2026
Réponse de Sunny Cars
Cher Jean Michel Radet,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées à votre arrivée ainsi que pour le temps perdu dans la recherche de l’agence de prise en charge. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer une telle situation, en particulier après un voyage et au moment où l’on souhaite récupérer rapidement son véhicule.
Nous regrettons également que vous n’ayez pas obtenu l’assistance attendue au moment où vous en aviez le plus besoin. Votre remarque concernant nos délais de réponse et les informations fournies sur place a bien été prise en compte.
Afin d’examiner votre dossier en détail et de répondre à l’ensemble des points que vous soulevez, notre service clientèle prendra directement contact avec vous par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos services et de nos partenariats.
Bien cordialement,
L’équipe Sunny Cars
Fraude, arnaque ! Ne perdez pas votre temps
1 étoile et encore je suis gentille…achat d’un véhicule en mai, nous sommes en août et toujours pas de carte grise. Quitus fiscal rejeté, pas de réponse du garage, il ne fournit pas les documents originaux ! A FUIR !!!!
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Sunny Cars
Chère Marion Lavialle,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, car Sunny Cars est spécialisé dans la location de voitures et ne commercialise pas de véhicules à la vente.
Afin que nous puissions vérifier si votre message nous est bien destiné ou mieux comprendre la situation que vous décrivez, nous vous invitons à nous contacter par e-mail en nous communiquant davantage d’informations, ainsi que votre numéro de réservation.
Nous nous ferons un plaisir d'examiner votre dossier et de vous apporter toute l'assistance nécessaire.
Bien cordialement,
L’équipe Sunny Cars
Très bon avis sur Sunny car que je recommande
Ce n'est pas la première fois que je fais appel à Sunny cars pour louer un véhicule et à chaque fois tout s'est très bien passé. Je compte rester un fidèle client.
Félicitions aux équipes très aimables qui font du bon travail.
24 août 2026
Nous avons apprécié de pouvoir louer…
Nous avons apprécié de pouvoir louer une voiture en toute sécurité selon nos critères de choix du véhicule
13 août 2026
Très bonne agence
Temps d'attente très/trop long à l'aéeroport de Montreal.
Mais le personnel est très aimable et professionnel.
Nous avons été upgradé à cause de l'attente et c'était un geste très appréciable et apprécié.
Je recommande cette agence de location de véhicule.
22 août 2026
Très bon prestataire
Très bon prestataire. Tout est pris en charge ce qui est rassurant pour le séjour. Réactif je recommande
23 août 2026
Location 7 places
Tout s est très bien déroulé de la réservation jusqu'à la fin de la location.
Aucune surprise.... toutes les assurances sont comprises..
C est vraiment le top sunnycar
22 août 2026
Franchement top !
Franchement top !
Très bonne expérience avec Sunny Cars. La voiture réservée correspond à celle que nous avons eue sur place, dans la même catégorie. Voir même au dessus
Le gros point positif: c’est la tranquillité d’esprit : toutes les assurances sont incluses, donc pas de stress ni de mauvaise surprise. Tout a été rapide et clair, avec une bonne communication et des conseils utiles reçus par mail avant la location. Sunny Cars est également facilement joignable en cas de besoin.
Sur place, l’agence de location a été très professionnelle et, dès qu’elle a vu que la réservation venait de Sunny Cars, elle n’a pas insisté pour nous vendre des assurances ou options supplémentaires.
Aucun problème non plus au retour du véhicule puisque c’est sunny cars : rapide et sans mauvaise surprise.
Une expérience vraiment rassurante du début à la fin. Je repasserai sans hésiter par Sunny Cars pour nos prochaines locations.
20 août 2026
Lors de récupération du véhicule
Lors de récupération du véhicule , le dossier Sunny Cars était introuvable chez le loueur, l hôtesse au guichet , très s sympathique malgré l affluence, a rapidement résolu ce problème et nous a fourni sans problème un véhicule.
16 août 2026
Très bonne voiture
Très bonne voiture, neuve. Puissante avdc GPS efficace
Renault clio essence 96
18 août 2026
Efficace
Claire , Efficace et pas de mauvaise surprise.
Hotline accessible pour conseils avant commande
10 août 2026
tres bonne experience
tres bonne experience, je recommande à 100%. prix ultra competitif, aucun soucis à la réservation, aucun soucis pour recuperer et rendre la voiture. En plus, nous avons eu une voiture gamme supérieur pour le meme prix.
18 août 2026
Très bonne expérience tout compris bien…
Très bonne expérience tout compris bien organisé je le referai
16 août 2026
Service très professionnel pas de…
Service très professionnel pas de prise de tête, prix accessible et véhicules en très bonne état.
Je conseille les yeux fermés.
15 août 2026
Conforme aux contrats
Petit bemol: On a attendu 30 min à l'aéroport alors que le rdv était fixé pour une heure précise.
Point fort : surclassement
Le check in et out via l'application est très bien.
23 juillet 2026
Possibilité d avoir un interlocuteur en…
Possibilité d avoir un interlocuteur en français
Démarche simple et rapide à l aéroport
10 août 2026
L’expérience Trustpilot
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