Sunny Cars Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 307 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les tarifs très compétitifs ainsi que la grande simplicité de la réservation en ligne, qui intègre directement toutes les assurances nécessaires sans mauvaises surprises. De plus, les consommateurs soulignent unanimement l'efficacité de la prise en charge rapide des véhicules et la sympathie du personnel sur place lors des déplacements. Cependant, certaines personnes ont mentionné des difficultés parfois notables pour trouver facilement l'agence partenaire directement située dans les aéroports. D'autres clients ont également noté que certains véhicules reçus manquaient cruellement de puissance sous le capot ou ne correspondaient pas totalement aux attentes initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les consommateurs trouvent le service très positif, soulignant une prise en charge et une restitution rapides... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec le prix, mettant en avant des tarifs très compétitifs et... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, perçu comme très aimable, professionnel et à... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, les avis des clients étant très... Voir plus

Location

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües avec location. D'un côté, certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est la 3ème fois que nous louons une voiture par l’intermédiaire de Sunny cars et 0 soucis. Toutes les garanties sont incluses donc pas de négociations sans fin aux comptoirs des loueurs. Nous relou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Communication top ! Retrait du véhicule rapide et efficace. L’app pour photos et infos : top ! Prise en charge du Retour rapide et efficace. Aucune inquiétude pendant la période de location grâce à l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

10 jours de location de voiture en Andalousie. Seat arona très récente et en très bon état. Donnée et restituée aux horaires convenus. Le tarif est très bien avec tout ce qu'il comprend (second con... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons reservé une 208 a l aeroport de Marrackech! Entreprise sérieuse et bien organisée! Nous avons eu juste du mal a trouver l agence qui se situe dans le parking de l aeroport avec toutes... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location de voitures

À propos de Sunny Cars

Écrit par l'entreprise

Location de voiture tout compris ? Réservez votre voiture de location auprès de Sunny Cars pour louer un véhicule sans soucis dans plus de 120 pays dans le monde, assurances comprises.
  • Kilométrage illimité
  • Assurance RC de 10 millions d'euros supplémentaires
  • Assurance dommages (CDW)
  • Assurance contre le vol (TP)
  • Remboursement de la franchise en cas de dommages et de vol
  • Couverture du bris de verre et des dommages aux pneus, au bas de caisse et au toit

Sunny Cars

Écrit par l'entreprise

PAS DE FRAIS CACHÉS
Tout compris, c'est vraiment tout compris. Il n’y a pas de frais imprévus lors du retrait du véhicule et pas non plus de mauvaises surprises en cas de dommages.
REMBOURSEMENT DE LA FRANCHISE
La franchise est souvent déjà rachetée par nos soins. Cependant, certains de nos partenaires de location appliquent une franchise sur place. Vous devez alors la payer vous-même en cas de dommages et pouvez ensuite facilement nous en réclamer le remboursement à votre retour. Sunny Cars vous remboursera l’intégralité de la somme.
DANS PLUS DE 120 PAYS
Vous pouvez louer une Sunny Car pratiquement partout, à plus de 5000 destinations dans plus de 120 pays. Vous bénéficiez toujours d'une voiture de qualité supérieure, d'un service optimal et de la meilleure offre tout compris, puisque toutes les assurances nécessaires sont incluses !

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

666 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(666)

298 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente d'avoir réservé chez…

Très contente d'avoir réservé chez sunnycars !
Très réactif! Tout est bien organisé
Parfait👍
Du coup c'est hertz qui faisait la prestation, donc facile à trouver en arrivant à l'aéroport de zagreb !
Juste les filles à l'accueil de chez hertz ne font aucun effort pour que l'on comprennent ,elles parlent Anglais, c'est très bien, mais très rapidement du coup même si on est largué, elles s'en fichent :(
Mais la prestation s'est bien passée, tout était réservé et payé via sunnycars !

22 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Resa avec sunny très bonne expérience

Resa avec sunny très bonne expérience
Tout est compris. Le loueur hertz nous a remis les clefs sans nous vendre d’assurance complémentaire. Nous avons juste payer la caution de 200 euros comme prévu qui a été remboursé le lendemain du retour. Le système car Check proposé par Sunny a la prise de location et au retour avec photo envoyé pour justifier l’état de la voiture est parfait. Les mails précédent la location pour tout nous expliquer est parfait. Je recommande vivement Sunny. Attention à vérifier si vous avez une carte débit ou crédit. Car selon le loueur ça peut bloquer. Pour hertz avec carte débit ca passe.

24 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin une location l’esprit tranquille

Une communication sans égal, on sait tout sur tout, tout est parfaitement détaillé sur les garanties, le processus à l’arrivée et au retour, on se sent vraiment rassuré et la location d’une voiture à l’étranger ne devient plus un point important d’inquiétudes. Je réitérai sûrement l’expérience pour mon prochain voyage

1 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très rassurant

Les assurances incluses évitent les discussions pénibles, surtout après un vol tardif avec enfants !

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec SunnyCars

Très bonne expérience avec SunnyCars. Tout s'est très bien passé. L'application pour le suivi de la location en intégrant les photos avant et après et très utile. L'inscription à faire avant d'arriver permet de ne pas perdre de temps. Le fait d'avoir la possibilité d'un interlocuteur en français rassure. Tout est fait pour rassurer !

13 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Exéprience impeccable

Loueur de renom (Hertz)
Voiture comme neuve en excellent état (excédant mes attentes)
Réception et retour très rapides du véhicule.

10 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas du tout car il…

Je ne recommande pas du tout car il s'agit d'un partenaire de la société Hertz qui vous facture des frais de carburant même quand le plein a été fait avant restitution. Mais ça vous ne la prenez que plusieurs jours après la restitution du véhicule... Cela est honteux

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de Sunny Cars

Réponse de Sunny Cars

Cher FX,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si celle-ci s’est révélée décevante, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Nous sommes réellement désolés d’apprendre que des frais de carburant vous ont été facturés malgré le plein effectué avant la restitution du véhicule. Nous comprenons que cela puisse sembler injuste et frustrant.
Afin de pouvoir vérifier votre dossier en détail et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Notre équipe se fera un plaisir de revoir votre demande et de vous accompagner pour clarifier cette situation.
Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance.
Cordialement,
Votre équipe Sunny Cars

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Nous avions réservé une voiture à Faro pour 5 jours en passant par Sunny Cars. Au moment de la réservation tout était clair au niveau de la voiture et des assurances. Sur place, pas de pression pour des assurances supplémentaires, véhicule conforme, formalités rapides à l’aller comme au retour. Très satisfait

9 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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