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Superdry - Basingstoke Avis 186

TrustScore 5 sur 5

4,8

13-15 Paddington House, RG21 7LJ Basingstoke, GB


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Noté 5 sur 5 étoiles

I needed new clothes as I have lost a significant amount of weight doing slimming world. I loathe shopping so adopt the magpie principle and pick up what I need then narrow down the selection. I saw... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Shop assistant went out of her way to help us find exactly what we wanted , searched the shop for the Oxford stripe short in my size and even though it couldn’t be found she was super helpful xx

Noté 4 sur 5 étoiles

My original visit to purchase garment was fine, I had a receipt for garment purchased for grandson, who returned garment without receipt. Unfortunately and understandably they refused to allow exchan... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Called the Basingstoke store to check stock on a jacket for my son. Only available online but the salesman was really helpful & helped me work out what size would be best for him. Ordered online & arr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour hommes
  3. Magasin de vêtements de plein air
  4. Magasin de streetwear
  5. Magasin de vêtements pour femmes

À propos de Superdry - Basingstoke

Écrit par l'entreprise

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

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Coordonnées de contact

  • 13-15 Paddington House, RG21 7LJ, Basingstoke, Royaume-Uni

  • 01256 843580

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

186 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Over 100% help

The shop assistants went out of the way to order the coat we wanted and even kept another colour so we could compare both colours as soon as the other one arrived.

5 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic

Fantastic, friendly and efficient customer service!
Preferred coat not available but a suitable alternative provided.

9 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

I returned items that I bought online…

I returned items that I bought online to my local store but the return didn’t go through on the till and I did not get email confirmation. The staff were helpful and contacted customer service to sort out the issue

16 août 2022
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Réponse de Superdry - Basingstoke

Hi,

Thank you for sharing your feedback with us. We endeavour to give our customers a really positive experience, so we're really happy to to read your comments. Thanks for taking the time to leave a review. We really appreciate it.

Superdry Care

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Superdry - Basingstoke

Hi Nzola,

Thank you for taking the time to give us your feedback. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really pleased that everything has gone smoothly. Thanks so much for your review and comments.

Superdry Care

Noté 5 sur 5 étoiles

I was returning an item to the store…

I was returning an item to the store the assistant was helpful and pleasant, making it easy to do.

29 juillet 2022
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Réponse de Superdry - Basingstoke

Hello,

Thank you for taking the time to give us your feedback. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really pleased that you love your new purchase. Thanks so much for your review and comments.

Superdry Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Good service

Good service, ordered the shorts on Saturday and they were delivered the following Tuesday

24 juillet 2022
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Réponse de Superdry - Basingstoke

Hi,

Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we love to hear from happy customers. Thanks again for the review. We really appreciate it.

Superdry Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Very happy with Superdry I like there…

Very happy with Superdry I like there stuff my wardrobe is full of the stuff

23 juin 2022
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Réponse de Superdry - Basingstoke

Hello Robert,

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Superdry Care

Noté 5 sur 5 étoiles

I went into the store to have a quick…

I went into the store to have a quick look, and found a dress which I absolutely fell in love with when I tried it on, but it was a size too small. An assistant whose name I didn’t catch checked if it was available a size up and then ordered it for me for home delivery. The dress is perfect, and the service was great!

22 mai 2022
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Réponse de Superdry - Basingstoke

Hi Chloe,

Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want to offer the best service to our customers every time, so we love to hear from happy customers. We have passed your feedback onto the store so we can try to get that back to the employee who served you! Thanks so much for your review and comments.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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