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Every time I use the store I am greeted by a friendly face and attentive staff that even remember my name. More retail outlets could learn a lot from the way your staff deal with customers. I alw... Voir plus
OXFORD Store. Can't fault the brilliant customer service we received in the Oxford store from Anne-Marie. We had a faulty garment and Anne-Marie was so helpful, resolved the issue and turned a negativ... Voir plus
I didn’t find that there was any particular customer service elements that I found particularly Noteworthy, but the jacket that I bought still had the grey metal security device attached to it when I... Voir plus
À propos de l'entreprise
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À propos de Superdry - Oxford
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Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
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Good selection of men’s casual shirts
16 février 2026
Great shopping experience
Great shopping experience. Super helpful staff, very smiley.
I work in Orvis USA, when quality of service is key, your staff had the same amazing customer care.
11 février 2026
All round fantastic service.
18 janvier 2026
Good service by the staff
Good service by the staff. Had to return an item as it had a small hole in it. No more in store in that size, so staff ordered it for me and it arrived in time for Christmas.
Very courteous staff.
18 décembre 2025
The shirt I bought cost £44.99
The shirt I bought cost £44.99. But when I got home I found out that I could have bought the same shirt from the SuperDry website for around £31. Even with postage costs I would have saved money buying from the Website. The shirt is excellent by the way.
18 décembre 2025
TERRIBLE SUPERDRY SERVICE
Evri “delivered” my parcel over a week ago, when looking at my proof of postage it was a small box like a CD size (obviously not a large puffer coat) and a driveway that was NOT my drive. I contacted evri and they told me to contact superdry as that was the sender to resolve the issue. After 3 emails still NO response from superdry 5 days later. No customer service number. Terrible customer support superdry, hugely frustrating and disappointing. I resulted in calling my local Oxford store for support ( the person who answered was blunt and didn’t care)they said it was my responsibility to sort out not theirs.
4 décembre 2025
Excellent customer service in store
Excellent customer service in store. Prompt delivery.
1 décembre 2025
Staff helpful/Poor size Selection
Staff helpful but a very limited selection of sizes of the product we required.
8 décembre 2025
Good but not blackfriday discounts
Very nice staff, nice fitting rooms, honest price.
Negative: paper bags breaking down, I had to go back to ask for a new one
No blackfriday offers at all...
22 novembre 2025
The assistant in the Oxford store who…
The assistant in the Oxford store who served me was so helpful and polite
My granddaughter loves her coat
Thank you superdry
16 novembre 2025
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