The delivery service was outstanding, and the product was exactly what I was looking for. Good quality and great fit.
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Nice thank you
I bought a pair of cargo shorts at the NYC Times Square store on Friday, August 30th, for the Labor's Day long weekend trip to LA. However, I discovered that the security tag had not been removed by t... Voir plus
Trousers are comfortable & a good size
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À propos de Superdry - Times Square
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Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
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Times Square, 729 7th Avenue, 10019, New York, Etats-Unis
- 646 783 2380
2,9
Moyen
5 avis
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horrible service and terrible attitude
I bought a pair of cargo shorts at the NYC Times Square store on Friday, August 30th, for the Labor's Day long weekend trip to LA. However, I discovered that the security tag had not been removed by the cashier when I tried to wear it. I went back to the store after my trip, guess what happened after I spent 2 hours and a round-trip to request the removal of the security tag. The store manager at the NYC Times Square location coldly asked me several times, "Do you want to return this item?" without offering any apologies. Her expression suggested she didn't care at all. No wonder this is the lousiest store in such a busy area at the center of the world. Someone in that store has horrible service and a terrible attitude. This got to be a nice story to be published.
30 août 2024
Avis spontané
The delivery service was outstanding
The delivery service was outstanding, and the product was exactly what I was looking for. Good quality and great fit.
13 mars 2023
Nice thank you
31 janvier 2023
Unethical Management
Unethical Management. Goods have price tags on showing discounted prices but when it is time to pay they argue that you must pay full retail price. I have pictures of the tags with the marked down prices which they did not want to honor. Very disgusted by this company’s bad ethics and poor business acumen. Don’t support this store or brand!
5 janvier 2023
Avis spontané
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Trousers are comfortable & a good size
3 août 2022
Réponse de Superdry - Times Square
Hi Emma,
Thank you for taking the time to give us your feedback. We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really happy to to read your comments. Thanks so much for your review and comments.
Superdry Care
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