Wasn’t able to track ANY progress on shipping progress……..jus came home one day package was in the mailbox
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My online ordered was screwed up. Both items I ordered came back small I stead of large. When I returned the wrong time, I was not refunded for the full amount and was told that shipping was on me.
Aizha was very helpful in the return process @ Superdry Tysons Corner.
I love it. I have a lot of their clothing.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Coordonnées de contact
7987 Chain Bridge Road, Unit G4U, 22102, Tysons, Etats-Unis
- 571 512 3133
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Untraceable
Wasn’t able to track ANY progress on shipping progress……..jus came home one day package was in the mailbox
Great Customer Service by Aizha
Aizha was very helpful in the return process @ Superdry Tysons Corner.
Quality is always great
My online ordered was screwed up
My online ordered was screwed up. Both items I ordered came back small I stead of large. When I returned the wrong time, I was not refunded for the full amount and was told that shipping was on me.
My delivery went to wrong address
My delivery went to wrong address
Still I am not able claim my money
Great communication and speed of order…
Great communication and speed of order shipping.
The workers were really friendly and…
The workers were really friendly and very helpful.
great store
great store, quality of clothing is unique, just need to adjust to their sizes, a size large equals to XXL, free shipping is a plus.
Nice and friendly
Nice and friendly. They didn't have my size, however, they helped me to order the right size and ship it home.
The best service and very fast…
The best service and very fast delivery. Very recomended.
Size wrong
Unfortunately the size chart was completely wrong for me, even based on customer review and I wasn’t warned the coat contained “materials that are non-returnable”.
Great quality apparel!
Size guide line was way off
Size guide line was way off. The first 3 i bought was too small even the size said XL. Then I ordered another 3 XXL shirts but they were still too small. I had to returned them, i was refunded 2 of them because of no replacement, the other one is still waiting but I am not sure if you are sending the same small XXL size. I emailed but no one responded. I ordered 3 new XXXL but you didn't have the color and style I wanted to order.
My order was missing and it had to be…
My order was missing and it had to be resent. I needed it at a time when it was detrimental.
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