Die Jacke war im Geschäft nicht in meiner Größe vorhanden. Durch Onlineanfrage war die Jacke aber noch in meiner Größe vorhanden. Im Geschäft habe ich bezahlt und die Jacke wurde innerhal... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Die Jacke war im Geschäft nicht in meiner Größe vorhanden. Durch Onlineanfrage war die Jacke aber noch in meiner Größe vorhanden. Im Geschäft habe ich bezahlt und die Jacke wurde innerhal... Voir plus
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Leider ist der Reißverschluss der Jacke schon nach 26 Wochen kaputt gegangen. Ich hatte keinen Kassenbon mehr,konnte aber durch die Abbuchung meinee Geldkarte den Kauf dokumentieren. War alles kein... Voir plus
Es war eine sehr freundliche hilfsbereite Verkäuferin die alles möglich gemacht hat mein Kleidungsstück was im Geschäft in der gewünschten Größe nicht mehr vorhanden war, durch Bestellung und Liefer... Voir plus
Die Jacke wurde im Store bestellt und sollte 2 Tage später geliefert werden. Angekommen ist sie nach 8 Tagen ! Es war ein Geschenk! Auch das ich die Jacken beide mit Vorkasse im Store zahlen musste( d... Voir plus
Inspiriert von Abenteuergeist und der nachhaltigen Herstellung von Premiumprodukten, ist Superdry eine aufregende zeitgenössische Marke, die Vintage-Americana und japanisch inspirierte Grafiken mit britischem Stil verbindet, welche sich durch hochwertige Stoffe, authentische Vintage-Waschungen, einzigartige Details, weltweit führende handgezeichnete Grafiken und maßgeschneiderte Passformen auszeichnen. Superdry basiert auf Stil und feiert dies durch fünf einzigartige Styles & Marken: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X und die Leistungssportabteilung. Superdrys Ziel ist es, bis 2030 die nachhaltigste börsennotierte Modemarke der Welt zu werden. Superdry hat bereits 2021 zahlreiche Branchenauszeichnungen gewonnen, darunter den „Positive Change Award“ bei den Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Am Minto 3, 41061, Monchengladbach, Allemagne
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Der Einkauf war schnell gemacht. Leider gefiel mir die Farbe nicht, so dass ich den Artikel noch am nächsten Tag in einem Store umtauschen wollte. Das war ohne Probleme möglich.
Die Präsentation ist super und sehr ansprechend, gute Auswahl, weiter so!
Die Jacke wurde im Store bestellt und sollte 2 Tage später geliefert werden. Angekommen ist sie nach 8 Tagen ! Es war ein Geschenk! Auch das ich die Jacken beide mit Vorkasse im Store zahlen musste( das wurde mir ganz zum gesagt)unmöglich. Dann hätte ich sie selber online auf Rechnung kaufen können!
Sie war sehr freundlich und hat mir gut geholfen 👍
Mir hat nicht gefallen, dass man ein Geschäft suchen muss, um die Ware zu retounieren. Die Rückgabe im Geschäft lief reibungslos und die Angestellten waren sehr freundlich.
Die retour muss in einen Shop abgeliefert werden. Ein solcher Shop ist 30min oder 30km von meinem Wohnort entfernt. Als ich in Mönchengladbach ankam, war der Shop geschlossen. Am Freitag Nachmittag um 16:30. wie kann das angehen? Unverrichteter Dinge fuhr ich heim, nichts als spritkosten und auch noch ein parkticket bezahlt.
Im Minto Shop bestellt und es wurde ruckzuck geliefert, die Ware ist einwandfrei, Danke ihr seid SuperDry 😉

Réponse de Superdry DE - Monchengladbach

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Super nette Verkäuferin die alles in die Wege geleitet hat mit Versand und so weiter. Super schnelle Lieferung.
Absolut zu empfehlen

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Die Jacke war im Geschäft nicht in meiner Größe vorhanden.
Durch Onlineanfrage war die Jacke aber noch in meiner Größe vorhanden.
Im Geschäft habe ich bezahlt und die Jacke wurde innerhalb von zwei Tagen per Post nach Hause geliefert bekommen.
Die Verkäuferin war freundlich,kompetent und sehr hilfsbereit.
Alles unkompliziert.
Guter Kundendienst.
Mit freundlichen Grüßen.

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Qualität und Preis/Leistung überzeugen.
Mitarbeiter:innen im Minto ( Mönchengladbach ) sind sehr nett und hilfsbereit. Bin immer schnell rein und
raus. Habe immer was gefunden. Echt toll.

Réponse de Superdry DE - Monchengladbach

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