L'article commandé correspond exactement à ce que je souhaitais. Par contre j'ai trouvé les délais de traitement et d'acheminement un peu long. Sur le site, le délai de livraison mentionné était de 3... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.”
Coordonnées de contact
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Royaume-Uni
- care@superdry.fr
- www.superdry.fr
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Magasin et personnel acceuillant
Magasin et personnel acceuillant, produits top à prix attractifs.
Colis jamais arrivé
Colis commandé mais n’est jamais arrivé.
Si je n’avais pas contacté moi même le service client je serai toujours en train d’attendre.
Remboursement non complet
J'ai commandé deux robes qui ne convenaient pas et je les ai renvoyées pourtant à réception du retour il n'y avait plus qu'un article réceptionné et même sur mon compte la commande a changé ; je n'ai aucun recours.
Je recommande de photocopier aux utilisateurs leurs commandes pour pouvoir se justifier.
Bonjour
Bonjour, je suis satisfait du produit mais je suis surpris qu’il y ait eu des frais hors zone euro à régler, la chemise étant expédiée depuis l’Angleterre.
Polo vert et le Framboises très bien
Je trouve les vêtements de bonne qualité, j’avoue que que les polos un peu plus long aurait été au top mais ça va quand même, le polo vert et le framboise pour l’été c’est parfait rien à dire.
Suivi Livraison précise et accueil réception dans le magasin parfait
Merci à bientôt
Personnel très serviable et efficace.
bien bien ok
Superbe magasin!
Collaborateurs très sympathiques et très grand choix ! Un magnifique magasin merci beaucoup!
J'ai acheté 3 t shirts depuis le site…
J'ai acheté 3 t shirts depuis le site britannique. J'en ai reçu 2 te le troisième est en route. J'ai contacté le service client qui m'a répondu très rapidement et m'a donné en moins de 48h. Thanks so much Marie and your staff. Bravo.
Très contente de mon tee-shirt marine
Superdry pour tous les âges
Bien que je ne sois pas toute jeune, la soixantaine, je porte les marinière de cette superbe marque avec satisfaction. Elles sont jolies,bien coupées, ne bougent pas au lavage je les adore pour leur confort .
vêtement de qualité service…
vêtement de qualité service livraison rapide
pantalon femme chino coupe et taille très bien
Déception
J’ai offert une paire de claquettes très jolies, qui correspond parfaitement aux goûts de ma maman, pour la fête des mères et son anniversaire et 1h après les avoir portées, une partie de la couleur est déjà partie. La claquette de gauche est abîmée. Je suis très déçue!!
L’expérience Trustpilot
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