Fantastisk kundeservice da varen jeg kjøpte var delvis defekt. Flere løsninger ble gjennomført og varer sendt med ekspress, nærmest over natta. Tydelig at de ønsker fornøyde kunder, anbefales!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk kundeservice! Pakken min stod som levert av HeltHjem (noe de bekreftet når jeg kontaktet dem), men vi fikk aldri pakken. Etter å ha kontaktet Superkul fikk jeg raskt svar med spørsmål om je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den 13. oktober spaserte jeg ned Bygdøy allé med et mål for øye, hente mitt Oktoberfest-kostyme fra superkul.no. Spenningen var stor da jeg åpnet pakken, og følelsene gikk tilbake til da jeg var et ba... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har handlet på superkul.no gjennom flere år, og det er bare en sann glede. De har et kjempeutvalg av produkter til enhver anledning, og til svært gode priser. Det går raskt og enkelt å handle hos... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Rask levering og stort utvalg gjør superkul.no til det beste valget på markedet i dag.
Coordonnées de contact
Grålumveien 4-6, 1718, Greaker, Norvège
- 69705010
- kunde@superkul.no
- www.superkul.no
3,9
Bien
164 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Anbefales!
Fantastisk kundeservice da varen jeg kjøpte var delvis defekt. Flere løsninger ble gjennomført og varer sendt med ekspress, nærmest over natta. Tydelig at de ønsker fornøyde kunder, anbefales!
14 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Hei, TUSEN TAKK! Det er så hyggelig å høre at du er fornøyd :) Hilsen oss i team Superkul :)
Very rude customer service they didn't…
Very rude customer service they didn't deliver on time and refused to return the item now I understand because they want to clear their stock the item they sent is nearly expiry
16 février 2026
Avis spontané
superkul.no Rask og effektiv bestilling og levering!
Å bestille fra superkul.no var en meget bra opplevelse. Bestilte på morgenen og fikk varen levert i postkassen allerede dagen etter. Raskt og effektivt!
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Hei, tusen takk skal du ha for omtalen, det varmer godt i disse vintertidene :) Ha en strålende dag!
Réponse : Superkul.no
Tusen takk for at du tok det tid til å skrive en anmeldelse :) Det er superhyggelige tilbakemeldinger å få :)
Seriøst og pålitelig nettbutikk!
Varen jeg bestilte er absolutt like fint som på bildet. Nettsiden handler utrolig raskt og ryddig. Jeg er kjempe fornøyd. Kommer definitivt til å ha "Superkul.no" blant mine favoritter. ❤️
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Beklager sent svar. Det er utrolig fint når du tar deg tid til å legge inn en review :)
Enkelt og oversiklig å handle å betale.
25 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Tusen hjertelig takk skal du ha :)
Har stor postkasse som er åpen
Hvorfor heter det helt hjem?Har stor postkasse som er åpen, og skjønner ikke hvorfor jeg skal kjøre til nærmeste butikk 3 mil for å hente pakken???
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Hei, beklager dette men fraktleverandøren kan endre på hvordan de leverer. Vi har sendt med den tjenesten til den plassen du har ønsket. Det er mulig det ikke var plass.
Hilsen Superkul
Réponse : Superkul.no
Hei, tusen takk for tilbakemeldingen det betyr masse for oss :)
Réponse : Superkul.no
Hei, tusen takk. Det er supert at du er fornøyd, mend slike tilbakemeldinger blir hele staben glade :)
De sende rask med helthjem i 2 dager…
De sende rask med helthjem i 2 dager fått jeg min bestillingen.
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Hei, så supert at du er fornøyd og at pakken kom raskt. Vi gjør hva vi kan for å sende så fort som over hodet mulig. De som pakker løper etter de som henter pakkene for å få med den aller siste som er ferdig :)
Faktura
Det ser ut som at jeg får faktura på papir, og det vil selvfølgelig medføre et stort gebyr. Beløpet skulle blitt trukket direkte fra konto.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Hei, Walley.no sender ingen fakturaer på papir. De kan betales i bank som normalt og sendes på epost.
Hadde noe problemer med leveransen fra…
Hadde noe problemer med leveransen fra helt hjem hvor bare en del av orderen ble levert. Sendte mail, og dagen etter ble jeg oppringt angående saken. De tok saken videre og ga meg godgjørelse for manglende leveranse. Super service!
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Hei, kjempebra at du er fornøyd det er fantastisk med slike tilbakemeldinger. Det varmer og motiverer masse :)
Réponse : Superkul.no
Tusen hjertelig takk for din flotte omtale og fortsatt god sommer :)
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd, og aldri fått noe som har blitt ødelagt under frakt - til nå i alle fall. 🙏🏻🌷
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Hei, så hyggelig at du er fornøyd. Hele teamet på lageret gjør det de kan hver eneste dag for å få varene trygt frem :)
Retur, porto på retur og inkasso
Jeg returnerte en vare og kjøpte returlapp til 89. Fikk ikke brukt denne fordi den måtte printes ut. Har ikke printer. Posten fikk ikke printet den heller da returlappen ikke kom som vedlegg på mail. Betalte selv porto på 177 kr. Jeg skulle derfor få refundert de 89. Nå er pakken igjen sendt til meg og i tillegg har jeg fått inkasso. Jeg har betalt mer for retur og porto enn totalsum på selve varen. Superkul kundeservice har ennå ikke svart meg på mailen om dette tullet og inkassoen ruller på andre uken. Superkul er superdrit å anbefaler å ikke handle på nett der. Tenk deg om før du handler der.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Returen var sendt tilbake til en ikke eksisterende adresse og dette gjorde det vanskelig å behandle returen. Den kom aldri til oss, men vi fikset likevel en ordning som fungerte for begge :)
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice! Pakken min stod som levert av HeltHjem (noe de bekreftet når jeg kontaktet dem), men vi fikk aldri pakken. Etter å ha kontaktet Superkul fikk jeg raskt svar med spørsmål om jeg ville ha pengene tilbake, eller om de skulle sende varene på nytt, og dagen etter lå det ny pakke på trappa! :)
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Tusen takk for en fantastisk tilbakemelding :) Vi gjør så godt vi kan og kundeservice koste seg når de fikk se hva du skrev :) Ha en god sommer hilsen alle oss i Superkul
Noe dårlig kvalitet
Klappehendene klarte 4-åringen ødelegge etter svært kort bruk, og mangen av såpeboblene var halvfulle.
7 mai 2025
Avis spontané
Bestiling og levering gikk fort og…
Bestiling og levering gikk fort og smertefritt
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Tusen takk skal du ha det var en veldig hyggelig tilbakemelding :)
Réponse : Superkul.no
Tusen takk for en flott tilbakemelding. Håper du ble fornøyd :)
Rask Levering
17 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Superkul.no
Tusen takk for din tilbakemelding. Det er utrolig hyggelig at du tar deg tid til dette og det betyr mye for oss. Hilsen superkul :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.