Mycket trevlig och hjälpsam personal. Jag fick ett professionellt och vänligt bemötande och kände mig väl omhändertagen. Allt gick smidigt och jag fick tydliga svar på mina frågor. Jag är mycket nöjd... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag får alltid den hjälp jag behöver. Blir trevligt bemött. Och jag har haft Carolin Holst i många år och är jätte nöjd med henne. Hon är alltid trevlig . Och skönt att ha samma varje gång jag ringer.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket kompetent o trevlig personal. Gav mig bra råd, men också en tanke på att min katt var gammal 16 år o 4 mån. Vi fick henne när hon var 7 år. Hon har varit vid min sida sen dess. Följt mig överal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Väldigt nöjd med lyhördheten som fanns när vi pratade med försäkringsbolaget och deras agerande när vår Idun hastigt blev väldigt sjuk. Sen att de dessutom hörde av sig varje dag för att lyssna av hur... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sveland Djurförsäkringar är ett svenskt ömsesidigt försäkringsbolag som i över ett sekel har fokuserat helt på djurens trygghet och välmående. Bolaget bildades år 1911 som en kreatursförening, och har sedan dess utvecklats med brett utbud av djurförsäkringar för hundar, katter, hästar och smådjur. Det som gör Sveland unikt är att bolaget är kundägt, vilket innebär att försäkringstagarna också är företagets ägare. Ingen vinst plockas ut, utan alla resurser återinvesteras i verksamheten för att gynna kunderna och deras djur. Detta syns i både premiehantering och i vårt fokus på service, där premierna sätts efter faktiska skadekostnader och målet är att hålla en sund ekonomi med en rimlig vinstmarginal för vidare utveckling.
Coordonnées de contact
Gasverksgatan 3 A, 22229, Lund, Suède
- 046-276 92 00
- djur@sveland.se
- www.sveland.se
4,8
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra bemötande och bra information när…
Bra bemötande och bra information när vi pratade i telefon
Fick även mycket bra information på min mail efter samtalet
Precis hur jag skall gör
Så tacksam att ni finns för bra rådgivning
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för de vänliga orden! Vi är så glada att höra att du fick ett bra bemötande och tydlig information både via telefon och mejl. Det är fantastiskt att veta att vår rådgivning är till hjälp för dig.💚
Jag har varit jättenöjd under alla år…
Jag har varit jättenöjd under alla år jag har haft försäkringen hos er. Jag har även tala om att jag har er, om djurförsäkring har kommit på tal.
3 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vi är så glada att höra att ni har varit nöjda med er försäkring hos oss under alla dessa år. Tack för att ni rekommenderar oss!💚
Tycker att allt har fungerat bra
Tycker att allt har fungerat bra. Service ,personalen och hur man får betala det fanns olika möjligheter att betala på jättebra. Har inget att klaga på inte försäkringsbolaget, inte Evidensia heller. Mvh Anna-karin
11 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för de vänliga orden! Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd med vår service, personalen och de flexibla betalningsmöjligheterna. Vi uppskattar att du inte har något att klaga på, varken på oss eller försäkringsbolaget. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en positiv upplevelse!💚
Alltid lika professionellt och trevligt om
Inte bara bra och proffsigt bemötande utan helt perfekt med era uppfattningar
13 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack så jättemycket för din fantastiska feedback! Vi blir otroligt glada över att höra att du uppskattar vårt professionella bemötande och att du är nöjd med våra uppfattningar. Det betyder mycket för oss! 💚
Smidig reglering
Det är skönt att ha en försäkring som täcker katternas tandvård. Snabb och smidig reglering via veterinären.
10 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vad roligt att höra att du uppskattar att försäkringen täcker katternas tandvård och att regleringen via veterinären gick snabbt och smidigt. Tack för din fina feedback! 💚
Mycket nöjd
Ingen väntetid för att få kontakt. Mycket trevlig person som jag fick prata med.Gav bra konkreta råd och svar på mina frågor. Bra med mailåterkopplingen och den långa öppettiden.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack snälla för de fina orden! Vi blir så glada att höra att du uppskattade den snabba hjälpen och de konkreta råden. Det är toppen att du är nöjd med både mailåterkopplingen och våra öppettider! 💚
Det är snabb behandling av ärendet.
Det är snabb behandling av ärendet.
Lätt att förstå försäkringskassan villkoren
11 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du uppskattar den snabba hanteringen av ärenden och att våra villkor är lätta att förstå. Det är viktigt för oss att det är tydligt och effektivt.💚
Ni är helt fantastiska
Ni är helt fantastiska, så glad att jag har er som försäkringsbolag för mina två hundar, ni är snabba och har mycket bra saker även på nätet,
Kicki Lindgren
12 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för de vänliga orden! Vi är så glada att höra att du är nöjd med oss som försäkringsbolag för dina hundar och uppskattar våra digitala tjänster.💚
Snabb service vid direktreglering 🙌🏼
Snabb och smidig hantering av mitt försäkringsärende rörande min hund.
12 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din fina feedback! Det gläder oss att höra att hanteringen av ditt försäkringsärende för din hund upplevdes som snabb och smidig. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service.💚
Krångligt o orealistiskt med nya regel…
Krångligt o orealistiskt med nya regel för ombud som endast omfattar 30 dagar ! Dåligt.
När kommer rättskydd i försäkringen ????
Varför har Ni arts avvikelser i försäkringen där Era kollegor inte har ?????
11 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vi uppskattar att du tar dig tid att dela med dig av dina synpunkter. Vi förstår att de nya reglerna gällande ombud kan upplevas som krångliga och vi tar till oss din feedback. 💚
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vi är glada att du uppskattar våra snabba svar och att det var enkelt och tydligt att anmäla skadan. Tack för din återkoppling!💚
Snabb handläggning!
11 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack så mycket för din positiva feedback!💚
Bra och smidigt.
10 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack så mycket för din positiva feedback!💚
Snabb och bra bedömning.
12 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi uppskattar verkligen att du är nöjd med vår snabba och noggranna bedömning. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service.💚
Blev bara lite förvånad att läkemedel…
Blev bara lite förvånad att läkemedel som rekommenderats av veterinär inte ingår i försäkringen, även om det är receptfritt.
10 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vi förstår din förvåning över att receptfria läkemedel, trots veterinärrekommendation, inte täcks av försäkringen. Vi ser över våra villkor för att säkerställa tydlighet.💚
Snabbt och enkelt att rapportera in…
Snabbt och enkelt att rapportera in skada. Snabb hantering och utbetalning.
11 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du uppskattade hur smidigt det var att anmäla skadan och att hanteringen gick snabbt. Vi strävar alltid efter att göra processen så enkel som möjligt för våra kunder. 💚
Bra bemötande och aldrig några problem…
Bra bemötande och aldrig några problem när det kommer till ersättning mm
4 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vi är så glada att höra att du upplever ett bra bemötande och att det aldrig är några problem med ersättningen. Tack för din fina feedback!💚
Finns ingen upplevelse annat än det…
Finns ingen upplevelse annat än det lönar sig inte betala kattförsäkring. Borde avsluta och spara varje månad till ett kattkonto istället ..
11 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Vi beklagar verkligen att du känner att försäkringen inte har levt upp till dina förväntningar. Vi förstår din frustration. Hör gärna av dig till djur@sveland.se för ditt personliga ärende💚
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Tack så jättemycket för de värmande orden! Det gläder oss otroligt mycket att höra att du alltid upplever oss som tillmötesgående och hjälpsamma. 💚
Vårdguiden kom med bra råd och…
Vårdguiden kom med bra råd och vägledning.
Också direktreglering från Blå stjärnan sköttes snabbt.
10 août 2026
Réponse de Sveland Djurförsäkringar
Stort tack för din fina feedback! 💚 Vi blir verkligen glada att höra att du fick bra råd och vägledning, och att direktregleringen sköttes snabbt.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.