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syncreon Avis 379

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Service logistique
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À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

Écrit par l'entreprise

At syncreon, we partner with customers to provide specialized logistics, operational excellence and value added solutions in: Fulfillment, eCommerce & Value-Add Solutions, Manufacturing Support & Assembly Services, Export Packing, Transportation Management and Reverse, Repair & Service Parts across Automotive, Technology, Consumer Home Products, Industrial, Healthcare & MedTech companies. Please refer to the following link for information on the syncreon privacy policy - https://www.syncreon.com/privacy-policy

Coordonnées de contact

  • 2851 High Meadow Circle, Suite 250,, MI 48326,, Auburn Hills, Etats-Unis

  • www.syncreon.com

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

379 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 1 sur 5 étoiles

Plus que déplorable…

Plus que déplorable… pas de communication, un statut qui ne bouge pas depuis des jours. Nous sommes le jour annoncé de la réception du colis, Dell n’a aucune information à me donner, syncreon n’a pas de ligne. Je suis restée à la maison pour réceptionner le paquet mais sans aucune idée si il viendra ou non. Dernière fois que je commande chez dell.

18 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : syncreon

Bonsoir Stefan,
Nous sommes vraiment desolee de lire votre mauvaise experience. Soyez assurez que j'ai confie votre dossier a un agent qui prendra votre attache des que possible afin d'avoir plus de details. Je vous remercie.
Natasha

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison et suivi de colis par syncreon déplorable

Dell indique que ma commande est expédiée depuis le 27 octobre pour une livraison le 31 octobre par syncreon. Le site de suivi de colis syncreon indique que celle-ci est au dépôt local depuis le 02 novembre à 3h du matin (il y a plus de 48h). Je n'ai aucune information sur la livraison à part qu'elle est prévue... il y a 4 jours. Je suis sur le point d'annuler cette commande Dell de presque 12000€ et de me tourner vers Hewlett-Packard Entreprise car je voulais du matériel et un service professionnel

4 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse : syncreon

Hi François,
We are really sorry to hear of your experience with us. I have arranged for a customer service agent to pick up your case, and they will be in contact with you shortly to discuss this in more detail.
Thanks
Alan

Afficher les avis dans toutes les langues. (379 avis)

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