TailleurAuto.comAvis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 304 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, soulignant leur fabrication professionnelle et leur adaptation parfaite aux véhicules, qu'il s'agisse de tapis ou de housses. Le service est également très apprécié, avec un suivi de commande efficace et des délais de livraison souvent plus courts qu'annoncés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et sans souci. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la conformité des produits, notant des dimensions incorrectes pour les tapis ou les housses, malgré avoir fourni les informations précises du véhicule. Quelques-uns ont également mentionné une usure prématurée ou une odeur forte persistante pour certains articles, et un manque de réactivité du service client dans ces cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la très bonne qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les clients soulignant la bonne qualité des... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec la commande, certains consommateurs exprimant une grande... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, notant souvent une... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant un service client très réactif et professionnel,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

1 ere fois que je commande sur ce site. Tapis sur mesure donc aucun soucis d'installation. Choix de la qualite moquette de la couleur de la bordure exterieure de la talonnette et de la broderie (texte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content d'avoir pus choisir le modèle de housses complètes pour notre Duster, et avoir pus les personnaliser, le petit détail du logo Duster fait toute la différence sur les sièges avant. Ils son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé chez Tailleur Auto des tapis pour ma Megane 2. Je suis vraiment enchantée par la qualité des tapis reçus, et surtout pour leur parfaite adaptation à ma voiture. De plus, ils sont t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sincèrement satisfait puissance 10 ! Une qualité irréprochable et une aisance dans la commande. Tapis personnalisé, zéro faute. Un souci à la réception des tapis, l'un d'eux endommagé lors du tr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Ventes d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Fabricant historique des grands constructeurs européens, nous bénéficions d'un savoir-faire familial depuis plus de 40 ans. Nous vous offrons une confection sur-mesure et personnalisable de vos produits, réalisés à la main dans nos propres ateliers, et l'exclusivité de notre expertise textile. Notre force : vous proposer une qualité Constructeur Premium à prix fabricant. Notre spécifité : des brevets déposés pour une sécurité de conduite absolue : système antidérapant Autogrip©, compatibilité Airbags, monte rapide. Notre promesse : laisser libre court à votre créativité en vous permettant de réaliser vous-même vos tapis et housses sur-mesure.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(3 217)

278 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

bonne qualité

Le textile du tapis semble être de bonne qualité.
Je n'avais pas remarqué qu'il fallait retirer le film plastique sous le tapis pour éviter qu'il glisse :-)
Tapis personnalisable sympa

14 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Bonjour. Il semblerait que vous ayez oublié de retirer le film plastique qui protège votre quadrillage Autogrip ;-) C'est pour cela que le tapis glisse. Il faut impérativement l'enlever avant d'installer le produit. N'hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà répondu

J’ai déjà répondu
Mais je me répète tout est bien

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

A chaque fois cela nous fait plaisir de vous lire ;-) Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Tout est parfait de la commande, à l´installation dans le vehicule

20 novembre 2025
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Réponse de TailleurAuto.com

Si tout est parfait alors nous en sommes ravis ! Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Commande rapidement réalisée et livrée dans les plus brefs délais.

21 novembre 2025
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Réponse de TailleurAuto.com

S'appliquant à faire chaque jour le mieux possible pour vous satisfaire, nos équipes sont particulièrement touchées que vous souligniez ainsi leurs efforts. Merci ! Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année

Noté 5 sur 5 étoiles

Site à recommander

L'identification du produit compatible au véhicule est simple.
Bonne déclinaison du choix produit en fonction de son utilisation.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Merci d'avoir pris le temps de nous l'écrire. Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année

Noté 4 sur 5 étoiles

Sérieux et bonne qualité

Agréablement satisfait pour ce qui concerne les housses, bien ajustées, un bémol pour les tapis de sol pas 100 % compatibles

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Bonjour. Surtout n'hésitez pas à contacter notre SAV si vos tapis ne sont pas adaptés à votre véhicule ! Nous sommes là pour vous apporter une solution.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,Tapis pour Symbioz Renault

Bonjour,
Tapis parfaitement adaptés au véhicule RENAULT SYMBIOZ , belle qualité
Merci
Confection et livraison rapide

4 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Nous en sommes ravis ! Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année et de longues routes au volant de votre SIMBIOZ

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabrication sur mesure de qualité

J'ai commandé des tapis en caoutchouc avec surpiqûres nubuk Rouge sur le tour et je ne m'attendais pas à une telle qualité de réalisation ! Les tapis sont sur mesure pour mon véhicule avec les clips adaptés à l'origine côté conducteur afin qu'il ne glisse pas. Les délais de fabrication et d'envoi sont très courts pour du produit fait à la demande. Je reviendrai vers vous pour mes futurs besoins. Je recommande

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Nous sommes très touchés que vous souligniez le travail et l'exigence de nos couturières ! Merci pour elles :-) Nous sommes ravis de vous compter désormais parmi nos fidèles clients et vous souhaitons de belles et très heureuses fêtes de fin d'année

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content

Très content
Il faut compter 15 jours pour recevoir sa commande mais très bien découpé

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Nous sommes ravis que vous soyez content de votre achat ! En effet le temps de fabrication de nos tapis est de 10 jours ouvrés (délai nécessaire à leur réalisation à la main et sur mesure), temps auquel s'ajoute celui de la livraison. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit adapté

Produit adapté, livraison rapide

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Merci ! Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année

Noté 3 sur 5 étoiles

Hélas le délai de livraison gâche tout le reste

Que raconter sinon que j'ai pensé à une arnaque tellement la réception c'est faite attendre.

8 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Bonjour. En effet nos clients oublient parfois que le délai de fabrication estimé de nos tapis est de 10 jours ouvrés (c'est à dire hors WE et jours fériés), et de 15 jours ouvrés pour nos housses. A cela s'ajoute le délai de la logistique et du transporteur. Nous sommes quoiqu'il en soit ravis que vous ayez fait le choix d'une production à la main et sur mesure :-) Merci de nous avoir accordé votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réponse du SAV

Bon suivi de la commande.Réception en point relais sans problème.Après quelques jours j'ai voulu installer les housses mais il en manquait une.
SAV en ligne me donne le numéro de Chloé et tout a été simple , j'ai fini par retrouver la housse qui avait glissé sous un meuble.

17 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Chloé se souvient parfaitement de votre charmant échange et est ravie que vous ayez retrouvé votre housse sous votre meuble ;-) Nous vous souhaitons de belles et heureuses fêtes de fin d'année

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la 3eme fois que je passe…

C'est la 3eme fois que je passe commande chez eux, j'avoue que d'avoir été grandement satisfait la première fois, je n'ai pas hésiter à revenir chez eux dès que j'ai eu besoin de reprendre des carpettes pour mon nouveau véhicule. Entreprise familial , artisans Français, je recommande de passer par chez eux .

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Quelle adorable et formidable fidélité ! Nous sommes chanceux de vous compter parmi nos clients. Nous vous souhaitons de belles et très heureuses fêtes de fin d'année !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Excellent rapport qualité / prix.
Facilité de personnalisation et choix varié. S'adapte parfaitement à la voiture. Je recommande fortement. Attention toutefois au délai de création puis livraison.

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de TailleurAuto.com

Merci ! Vous avez parfaitement raison, certains clients ne prennent pas le temps de lire le délai dont nous avons besoin pour réaliser à la main, sur mesure et à la commande vos produits. Soit environ 10 jours ouvrés pour les tapis et 15 jours ouvrés pour les housses. A cela s'ajoute le transport et la livraison. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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