Je suis très satisfait de TapTap Send. L'application est facile à utiliser, les transferts sont rapides et fiables. Ce que j'apprécie le plus, c'est que les frais sont généralement moins élevés que ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service ! Mon transfert s'est très bien passé et l'assistance client a été rapide, professionnelle et très aimable. Un grand merci à Suraj pour son aide, sa patience et son efficaci... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne application. C'est vrai que j'ai eu des problèmes avec l'envoi, mais les conseillers sont très patients et réactifs surtout Nadège et Yves que j'ai eu l'occasion d'avoir au téléphone qui on... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’avais laissé précédemment un avis négatif suite à un problème rencontré avec l’application. Je tiens aujourd’hui à le modifier, car mon problème a été rapidement résolu. J’ai même été contactée par... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Taptap Send
Écrit par l'entreprise
💸 Fair, fast, easy: money transfer as it should be.
Taptap Send proudly serves immigrant communities by providing them a convenient and safe solution to send money back home.
Send money to Africa, Asia and Latin America now with Taptap Send. DOWNLOAD THE APP
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Coordonnées de contact
Etats-Unis
- support@taptapsend.com
- www.taptapsend.com
4,7
Excellent
38 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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satisfait de tout
Je suis content car je suis un client bénéficiant d'une livraison rapide.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que votre commande a été livrée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Taptap send
Belle expérience avec le service d'aide…
Belle expérience avec le service d'aide notamment Mr Cephas qui m'a rassuré sur l'état de mon transfert!
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service d’aide a pu vous accompagner efficacement et que M. Cephas a su vous rassurer concernant l’état de votre transfert. Nous lui transmettrons vos compliments. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Taptap send
le taux de change un peu bas…
Hormis le taux de change un peu bas mais ça compensées autres frais que vous n'appliquez pas.
7 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons votre remarque concernant le taux de change. Nous faisons au mieux pour proposer une offre compétitive tout en maintenant un service transparent, sans frais supplémentaires cachés. Nous sommes ravis que l’absence d’autres frais ait contribué à votre satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Taptap send
Trop trop long aucun service ne…
Trop trop long aucun service ne fonctionne pour l instant 25 minutes d attente très déçu
7 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre la suspension de votre compte et comprenons à quel point cette situation doit être frustrante pour vous. Nous avons localisé votre compte et avons transmis le dossier au département concerné pour un examen plus approfondi. Notre équipe vous contactera bientôt avec une mise à jour. Merci pour votre patience et votre compréhension continues. Taptap Send
C'est rapide pour l'envoi de l'argent…
C'est rapide pour l'envoi de l'argent mais dommage pour moi je n'ai pas pû utiliser le code promo.
7 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’envoi de votre argent a été rapide. Nous sommes toutefois désolés que vous n’ayez pas pu utiliser votre code promo. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier la situation et vous aider au mieux. Merci pour votre confiance. Taptap send
JE FÉLICITE TAPTAP SEND JE SUIS TRÈS SATISFAIT
Fiabilité et rapidité excellentes
JE SUIS TRÈS SATISFAIT
6 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre confiance et vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la fiabilité et la rapidité de Taptap Send.
Taptap Send
Votre service il est magnifique
Votre service il est magnifique, je suis très content de envoyer l’argent avec vous, je voulais savoir quand l’autre ami à moi ils ont carte bancaire taptap comment je peux voir cette carte. Merci
7 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de Taptap Send. Pour toute question concernant la carte bancaire, notre équipe sera heureuse de vous aider.
Taptap Send
Réponse de Taptap Send
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que l'absence d'un numéro de téléphone pour le service client puisse être frustrante. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes via nos canaux d'assistance disponibles. N'hésitez pas à nous contacter par ces moyens, nous serons ravis de vous aider.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement notre service. Taptap send
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. Merci pour votre confiance. Taptap send
Agence fiable
29 décembre 2025
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous nous trouvez fiables. Merci pour votre confiance !
Taptap Send
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que vous trouviez l’application simple à utiliser et avantageuse. Merci pour votre confiance !
Taptap Send
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que vous appréciez la rapidité et la fiabilité de notre service. Merci pour votre confiance !
Taptap Send
Réponse de Taptap Send
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est très bien passé pour vous, sans aucun problème. Merci pour votre confiance et pour choisir Taptap Send !
Réponse de Taptap Send
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et pour les 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le service pratique et rapide. Merci pour votre confiance et pour choisir Taptap Send !
Très bon site pour les virement
Très bon site pour les virement, fluide simple et efficace. Les frais de transaction sont néanmoins trop élevé.
2 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre aimable retour, nous l'apprécions vraiment.
Taptap Send
Ça se passe très bien
L'argent arrive en quelques secondes
Sans aucun problème, je trouve que c'est génial et les taux de change sont abordable.
4 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre aimable retour, nous l'apprécions vraiment.
Taptap Send
Cephas m'a bien reçu
Cephas m'a bien reçu
Il est gentil et professionnel
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre aimable retour, nous l'apprécions vraiment.
Taptap Send
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout vous paraît instantané et que cela vous plaît. Votre satisfaction est notre priorité ! Taptap send
J'ai vraiment aimé
J'ai vraiment aimé. Ça ma faciliter les chose, au début je doutais mais c'est bien passé. Je suis satisfait
3 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’expérience vous a facilité les choses et que, malgré vos doutes au départ, tout s’est bien passé. Votre satisfaction est très importante pour nous. Taptap send
Satisfaisant
3 juillet 2026
Réponse de Taptap Send
Merci beaucoup pour votre aimable retour, nous l'apprécions vraiment.
Taptap Send
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