Bjr. J'ai reçu un appel en me demandant si je voulais bien effectuer une sortie d'hôpital, j'ai accepté, on vous envoie un mail pour les coordonnées du client. Je n'ai jamais rien. J'ai appelé au... Voir plus
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Réservation effectuée en ligne, validée, puis confirmée par SMS avec l’heure, le jour du rendez-vous et le numéro du taxi. Pourtant, le taxi n’est jamais venu. Lorsque j’ai appelé le numéro indiqué, l... Voir plus
Booked a taxi ahead of time from London. Was told they never got my answer and never showed up. J'ai effectué une réservation via internet de Londres. Le chauffeur m'a envoyé un message confirmant la... Voir plus
Arnaque au retour d'un mariage dans le sud fin juin . Taxi commandé vers 20h30 pour 4h30, 2h de retard au final, aucune explication, chauffeur désagréable et agressif, service client débile (aucun... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
pro, 75013, PARIS, France
- ourari.mcm@gmail.com
- www.taxiproxi.com
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Trompe l'oeil
Le pire, c'est pour les chauffeurs eux-mêmes. Dès lors qu'il est temps de renouveler l'abonnement, vous ne tombez subitement plus que sur des courses intéressantes. Tout est en trompe l'oeil.
Voilà une entreprise qui n'a pas compris que la pérennité, c'est l'honnêteté.
Sera bientôt remplacé par Hop Taxi
Merci Taxi garonnais sur toulouse
Inadmissible, compagnie à éviter absolument
Après une estimation aux alentours des 20€, je reçois un message la veille de mon départ pour m'informer que le montant de la course sera de 30€ ... Soit.
Le jour J, le taxi était censé arriver à 5:00 du matin pour m'emmener à la gare, je l'attend encore. Il a éteint son portable pour que je ne puisse pas le contacter et m'a simplement ignorée. Je n'ai eu aucune nouvelle de sa part et j'ai dû me rendre à la gare par mes propres moyens.
Une arnaque
Une arnaque ! Les prix sont doublés par rapport à la normale. Méfiez-vous de Taxi Proxi!
Se désisté à la dernière minute
Je recois un appel pour le dire que le taxi est réservé et qu'il serait là à l'heure eton m'envoie un message à la dernière minute pour me dire qu'aucun taxi est disponible. Du coup je suis arrivé en retard pour mon premier jour de travail.
Ne pas utiliser ce site voleur menteur…
Ne pas utiliser ce site voleur menteur ce ne sont pas des taxis tarifs abusifs pas de facture
A éviter !
Très mauvais service. À l’allée : 30 minutes de retard. Au retour : après avoir eu confirmation que mon taxi serait là dans 10 minutes, le chauffeur m’appelle pour me dire qu’il ne peut pas venir (il se trouvait à une heure de distance quand on lui a donné la course et n’était donc pas intéressé). Globalement, les deux chauffeurs étaient plutôt aimables en revanche le standard : déplorable. Très désagréable et surtout incompétent.
pas de fiabilité : à éviter
Booked a taxi ahead of time from London. Was told they never got my answer and never showed up. J'ai effectué une réservation via internet de Londres. Le chauffeur m'a envoyé un message confirmant la réservation. A l'arrivée à Paris, personne! Raison invoquée: pas reçu ma réponse, alors que celle-ci avait été faite immédiatement suivant le message du chauffeur. Manque de fiabilité : à éviter!
Arnaque...à éviter absolument !!!!!
J'ai commandé un taxi pour le 08/11/2017 à 04:30 pour un trajet domicile/aéroport CDG (environ 26 kms soit 30 minutes max). La réservation à bien été confirmée par SMS et par téléphone à mon initiative. Sauf que le jour J , ce n'est pas un taxi que je vois mais un VTC avec chauffeur. Jusque-là je m'étais dis que ce n'est pas grave et que le prix devrait être moins cher qu'un taxi. Sauf qu'à l'arrivée à l'aéroport, le chauffeur me réclamait 60 euros le prix de la course pour un trajet qui coûte habituellement 40- 48 euros avec de vrais taxis. Le comble c'est qu'en plus de ça, il ne donnait pas de reçu papier sur place (juste un SMS) et il m'a demandé de lui envoyer mon e-mail pour recevoir la facture. Une fois la facture reçue, je la trouvais d'ailleurs bizarre car très peu d'information y figure ( pas de n SIRET...etc.). Bref, c''est de l'arnaque...vous n'êtes pas informé à l'avance si un taxi ou un VTC viendra vous chercher....à éviter absolument ....!!!!!
Pas un SERVICE de CONFIANCE ni de QUALITÉ
J'ai galéré devant l'hôpital en attendant le chauffeur qui a annulé la course 5 minutes avant l'heure d'arrivée prévue.
Quand j'ai rappelé, la standardiste m'a dit que ce n'était pas son problème et m'a demandé si je souhaitais un autre véhicule.
Le pire service de taxi que je n'ai jamais utilisé.
Manque de professionnalisme.
Et encore, une étoile c’est beaucoup trop.
Ce mâtin, je réserve un taxi pour 8h20. Ayant déjà eu recours à Taxi Proxi je m’inquiète lorsqu’aux alentours de 8h05/8h10 je n’ai pas la moindre confirmation : ni par e-mail, ni par message. Je décide donc de passer un coup de fil : un monsieur me confirme qu’un taxi passera bien me prendre mais à 9h50, sauf que j’avais réservé pour 8h20. Ce monsieur me dit donc qu’il va faire le nécessaire et m’envoyer les coordonnées du chauffeur ; je suis rassurée et je laisse le temps au monsieur de faire son travail. 8h15, toujours pas de nouvelles. Je rappelle donc et je tombe sur une autre personne, je me présente et lui explique que j’ai appelé il y a 10 minutes pour un soucis, et là, elle m’explique qu’il n’y a aucun taxi disponible tout en sachant que le monsieur que j’avais eu au téléphone précédemment m’avait bien confirmé que quelqu’un passerait me prendre et que je n’avais juste pas reçu le message de confirmation. Conclusion : je n’ai pas eu de taxi et le message pour me prévenir que je n’en n’aurai pas m’a été envoyé aux alentours de 9h00, le truc inutile puisque j’avais été mise au courant au téléphone. Je suis vraiment très en colère sachant que j’avais besoin de ce taxi dans un but professionnel et que j’ai dû déranger une personne qui avait beaucoup mieux à faire. Pour résumer le tout ne passez pas par eux, ils manquent clairement de professionnalisme et de coordination parce qu’avoir le droit à deux versions totalement différentes en l’espace de 10 minutes c’est hallucinant.
Insultée par téléphone
je n'ai même pas pu commander un taxi: un chauffeur m'a rappelée après une pré réservation sur le site pour confirmer la course du lendemain et, lorsque je lui ai dit que c'était un devis que je souhaitais j'ai eu droit à "Ah put..., vous faites chi.. avec vos devis, mer.." et a raccroché.
Je pense qu'à partir de là, tout est dit...
TAXI PROXI VILLE DE NICE
Ville de Nice, Réservé la veille de mon départ un taxi domicile - aeroport pour 11h30 le chauffeur m'appel et me dit qu'il sera sur place à 11h15 je dis ok il me rappel le jour du RDV pour me signifier qu'il sera sur place à 11h00 je lui dis qu'il abuse un peu il me dis pas grave qu'il m'attendra,,,,,certes mais il a enclenché son compteur, puis des détours inutiles dans la ville pour rejoindre l'autoroute,,,bref 75€ + 5 pour le péage j'ai bien sur demandé une facture ,,,pas de nom pas de n° de véhicule le chauffeur se prénomme Steve du moins sur Proxi à éviter absolument. Pour info au retour j'ai pris un taxi dans le sens inverse .....30€
J'ai émis un avis à Proxi qui est resté sans suite. ou dois je porter plainte afin d'éviter que d'autres personnes soient arnaquées
Service complètement lamentable !!
Service complètement lamentable !!!
Nous avons appeler la veille au Matin à 8h Pour dire que nous réservons un taxi n'ayant reçue AUCUNE CONFIRMATION je rappel le Soir à 19h Pour Demander Si c'est Toujours ok pour pouvoir trouver une autre solution, la réponse d'un des employer a était "ne vous inquiéter pas Madame vous êtes bien pris en charge par nos service". Confiante on a attendu.
On avais notre train à 7:50 . On avais commander un taxi Pour 6:30. PERSONNE NE S'ES PRÉSENTER. En rappelant la plateforme On Nous à Dit De ne Pas Nous inquiéter Il arrivais dans 10 min. 20 Min Plus Tard TOUJOURS RIEN. J'ai rappelé plusieurs fois Et Cette fois Si ON NE RÉPONDAIS PLUS À MES APPEL. Il était Deja 7:25 notre train partait 25 Min apres !!
J'ai alors pris le Telephone De ma compagne Pour Les appeler Et La MAGIQUE une Personne Ma repondu "excusez nous Madame un taxi arrive dans 5/7 min"
7:40 TOUJOURS RIEN, en rappelant On Nous à Dit "excusez nous Madame enfaite Il n'ya Pas De taxi"
On a dû se débrouiller pour trouver quelqu'un d'autre SURTOUT QUE NOUS AVION NOTRE GROS CHIEN AVEC NOUS Et qu'il était au courant !!
On a rater notre train, 144e Les billet de train PERDU Et Nous avion du repayer 150e De billet de train pour pouvoir rentrer !! 300e en Tout À CAUSE DE LEUR INCOMPÉTENCE !!
Nous souhaiterions Nous Faire rembourser Mais Personne ne repond Plus !! Il Doivent Prendre en charge leur bêtises !!!
Service lamentable !!!
Service lamentable !!!! Des taxis qui ne viennent pas !!!! Des taxis qui ne répondent pas au téléphone !!!! Accueil téléphonique lamentable je déconseille fortement.
Lamentable 👎🏼 application plein de …
Lamentable 👎🏼 application plein de mensonges sur leur identité par Téléphone je déconseille très fortement !
Service minable
Service minable. Taxi réservé la veille. Mais personne ne se présente le jour J à l'heure prévue. Et impossibilité totale de joindre la compagnie ou le numéro personnel du taxi responsable.
Obligé de trouver un plan B de dernière minute, alors que c'est la raison même pour laquelle on choisi de réserver. Compagnie de taxi à éviter à tout prix. Ne surtout pas faire confiance. Je leur fais évidemment la très mauvaise publicité qu'ils méritent.
Alexandre
Service lamentable
Bonjour
J'ai réservé un taxi par votre site le 17/04 vers 11h30, j'ai reçu une confirmation par e-mail à 11h59 puis un SMS. Ensuite c'est le chauffeur de taxi qui m'a appelé pour confirmer le RDV pour le lendemain matin à 7h30
Le 18/04 à 7h30 personne ne s'est présenté j'ai tenté de contacter le chauffeur pas de réponse j'ai laissé des messages pas de nouvelles
Mon train ne m'attendrai pas, J'ai donc été dans l'obligation de prendre ma voiture personnelle et j'ai du la laisser au parking de la gare St Charles pendant 5 jours (89€)
J'ai demandé le remboursement de cette dépense à cette société
La seule réponse que j'ai pu obtenir de la responsable clientèle a été qu'elle n'est là que pour mettre en relation les clients avec les chauffeurs et que je dois contacter moi même le transporteur pour un éventuel dédommagement
Je vous rappelle que le chauffeur ne répond pas à mes appels
De plus, impossible d'avoir le responsable de la société "il est en déplacement"
Cette société est à éviter
Service lamentable
J'avais commande le taxi pour 9:00 du matin; il est arrive a 8;00
J'avais demande confirmation par telephone si le taxi accepterai les cartes de credit; il m'a dit oui.
Pour une course de 7km le taxi m'a coute 56 Euros pour un dimanche matin. N'a pas accepte ma carte de credit et j'ai du retirer des especes. De plus j'ai du lui indiquer la route qu'il aurai du connaitre. Conduite tres tres lente peu etre pour me faire payer davantage. Une tres mauvaise experience. Jamais je n'utiliserai cette companie de taxis. A eviter a tous prix.
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