Quelques articles intéressants et astucieux mais je trouve leurs tarifs trop élevés (c'est bien cher par rapport aux articles proposés). Pour cette raison, étant à présent retraitée et faisant attenti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le concept du produit est génial mais il faudrait des aimants plus puissants
L'entreprise a répondu
Suite à une commande du 17 février 2026 je reçois dans un paquet à mon nom des objets et facture d'une autre personne mais pas les miens ,après appel téléphonique j'ai renvoyé le colis et j'ai la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rien a dire sur la livraison et la qualité ds produits mais leur cadeau c une arnaque impossible de commander on ne c ps comment faire et on ne voit jamais rien, tres décevant continuerais- je, je ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Temps L, nous proposons de nombreux produits pratiques, astucieux et malins pour le quotidien, ainsi que de la décoration et des accessoires pour la maison !
Coordonnées de contact
France
- www.tempsl.fr
3,1
Moyen
792 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Une société qui se moque des gens sans respect
Ce qui ce passe c'est que soit disant société m'envoie des emails permanents. Malgré mes nombreuses demande fait semblant de ne pas comprendre. C'est une honte. Cela prouve l'état d'esprit des responsables de cette entreprises. Il se moquent de tout pourvu qu'ils fassent du chiffre. Le respect connaît pas. Il est évident que cette façon de faire doit être à l'image de leur incorrection. Je m'aperçois que pas mal d'acheteurs confirment qu'ils ne sont pas clairs malgré leurs effort pour ne pas le montrer.. moi je n'achèterai jamais bien à ces gens là. Suivant la réponse reçue de Temps L me disant que j'ai déjà été client. Je vous demande alors de me communiquer mon numéro de client si tel est le cas. Je serais bien étonné que vous puissiez m'en donner un. Après avoir bien lu vos annexes juridiques. J'ai trouvé un documents qui me permet de vous demander instamment de me retirer de vos fichiers. Il est dommage que je sois obligé d'en arriver là pour vous faire obtempérer. Je ne veux pas recevoir d'emails de votre compagnie. C'est clair !!
12 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour cher Daniel,
Vous indiquez recevoir, en permanance, des mails de notre part malgré votre demande d'arrêt déjà formulée, j'en suis incèrement navré et respecte que cela ne vous plaise pas.
Cependant, votre demande étant anonyme, votre commentaire à lui seul ne me permet pas d'accéder à votre dossier client, de le consulter et de pouvoir vous apporter une réponse objective.
De ce fait et afin donner traitement à votre demande, je vous invite, si possible, à me communiquer soit vos noms, prénoms et votre code postal, soit votre numéro de client et celui de la commande concernée.
Je vous prie de bien vouloir accepter mes plates excuses pour la gêne occasionnée.
Dans l'attente de votre retour.
Bien cordialement,
Didier
Parfait articles bons dans l'ensemble
2 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour cher Damien,
Vous montrez un intérêt particulier pour notre enseigne et nous faites des éloges concernant la bonne qualité des articles que nous proposons, je m'en réjouis et vous en remercie personnellement pour ces compliments à notre endroit.
Comme vous le savez bien, votre satisfaction est la priorité de nos priorités et vos compliments, remarques et suggestions contribuent à notre évolution continue.
Au plaisir de vous servir prochainement.
Bien à vous,
Didier
Satisfaite de mes achats
J'apprécie le choix des articles Temps L, notamment de cuisine et les prix corrects. En revanche je trouve les frais de livraison trop élevés.
13 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour chère Natacha,
Vous montrez un intérêt particulier pour Temps L et nous faites des éloges quant aux choix et au rapport qualité-prix proposés sur notre site internet https://www.tempsl.f , je m'en réjouis et vous en remercie personnellement pour ces compliments.
Cependant, vous indiquez que les frais de livraison vous semblent trop élevés, je vous remercie pour votre remarque et la remonte ce jour à notre service commercial.
Comme vous le savez bien, votre satisfaction est notre priorité, ceci en vue d'une amélioration continue.
Au plaisir de vous servir prochainement.
Bien à vous,
Didier
JAMAIS REÇU LE SOIT DISANT CADEAU ????
J'AI BIEN REÇU LA DESSERTE REPLIABLE MAIS JAMAIS LE BLENDER NOMADE SOIT DISANT OFFERT APRÈS CORRESPONDANCE ON ME PROPOSE A LA PLACE UN BON D'ACHAT DE 6 € QUE J'AI REFUSÉ CAR JE NE CAUTIONNE PAS LA PUBLICITÉ MENSONGÈRE ....
nous sommes le 27 octobre et toujours rien .... PENSEZ A EVITER CE SITE !!!!!
DESSERTE REPLIABLE 1
Réf. 5506.019
BON D'ACHAT 6€ 1
substitué à BLENDER NOMADE
Réf. 1809.912
Montant produits: 23,99€
Frais de port (hors option): 6,99€
Total TTC: 30,9
20 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour cher Joël,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Afin de retrouver votre dossier client et de donner traitement à votre demande, je vous invite à nous renseigner les informations ci-dessous :
- Le n° de la commande concernée,
- Votre n° de client
- Vos noms et Prénoms
- Le Code Postal.
Dans l'attente de votre retour, nous tenons à votre disposition.
Bien à vous,
Didier
Bonjour,
Bonjour,
J'ai commandé un hachoir et une housse table à repasser en juillet. Le mois d'août après plusieurs appel j'ai enfin reçu le hachoir. Dans ce colis il n'y avait pas la housse de table à repasser. Depuis je n'arrête pas d'appeler.
1) il m'est dit nous envoyons ce colis.
2) Le colis est bien parti
3) je demande le remboursement car je n'ai rien reçu
4) Je viens de téléphoner de nouveau le 06/10 et là il m'est dit que je n'ai pas bien fait la demande pour le remboursement et qu'il faut envoyer un mail (déjà fait pas de réponse à ce sujet)
5) il considère QUE LE C0LIS RECU EN AOUT ETAIT COMPLET.
Ne commandez pas à TEMPS L ce sont devenu des escrocs. Au téléphone c'est une plate forme qui évidemment ne peut pas vous passer de responsable et les informations ne sont jamais les mêmes. FUYER,
6 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour chère Marie-Linda,
Vous me partagez la situation de votre commande internet du du 30/07/2023 devant contenir les articles réf. 0535310 | HOUSSE CERAMIQUE FLORAL ROSE | | Quantité : 1 et 7144116 | HACHOIR VIANDE MANUEL ROUGE | | Quantité : 1. dont le colis en souffrance avait été enregistré en retour chez nous le 21/08/2023.
De ce fait, une nouvelle commande avait été générée à cette même date et réexpédiée le 29/08/2023 et indiquée comme avoir été livrée dans sa globalité dans votre boîte à lettre le 04/09/2023.
Suite à votre réclamation pour la non réception de l'article réf. 0535310 | HOUSSE CERAMIQUE FLORAL ROSE, une enquête a été ouverte auprès du transporteur Mon Colis Privé.
Aussi, je viens de vous adresser une attestation de non réception de l'article ci-dessus mentionné à nous retourner complétée, datée et signée, en indiquant votre choix : Un avoir , Un remboursement ou Une réexpédition.
Je vous remercie pour votre confiance et vous prie de bien vouloir accepter les plates excuses de Temps L et me tiens à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Didier
Réponse de Temps L
Bonjour chère Martine,
Je vous remercie pour vos compliments concernant les choix proposés par notre enseigne ainsi que la qualité du colis que vous avez réceptionné.
Votre satisfaction nous préoccupe au plus haut point et demeure au cœur de notre politique commerciale.
Au plaisir de vous servir prochainement.
Bien à vous,
Didier
Des achats réservés aux jeunes, en bonne santé, et ont envie de se déplacer
Une commande effectuée le 17 août, envoyée au livreur le 31 août, qui annonce à 3 reprises être dans l'impossibilité de livrer et finit par le déposer en point-relais à 7 km du domicile. Achat réalisé par ma maman âgée de 97 ans, qui ne se déplace qu'avec un déambulateur ou en ambulance... Je précise que le livreur a reçu toutes les informations (lieu de livraison, code d'accès, chemin à l'intérieur de l'immeuble...) et l'information sur l'état de santé. J'ajoute que les réclamations ne sont enregistrées que de manière aléatoire en fonction des interlocutrices (l'une d'elle est allée jusqu'à raccrocher brutalement le téléphone...). Alors, Temps L est sûrement une enseigne remarquable, dommage qu'elle le fasse savoir de cette manière!!!
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour Patrick,
Je vous présente toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison du colis de Madame votre mère et je comprends votre mécontentement. Nous nous rapprochons du service dédié afin qu'une telle anomalie ne se reproduise plus.
Nous avons pris bonne note de la demande de remboursement dès enregistrement du retour en nos locaux.
J'espère sincèrement que cet incident indépendant de notre volonté ne nous privera pas de la confiance de Madame votre mère.
Je reste à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Bien à vous.
Carine
pas au top
Voilà ma mère n'ayant pas internet ,ni de portable ,son colis a été mis dans un relais ,personne ne l'a prévenu ,elle téléphone et on lui répond qu'il a été retourné n'ayant pas été réclamé ,j'habite à 1h15 de chez elle ,et c'est moi qui donne mon n°de téléphone et mon adresse Email pour le colis et personne ne me prévient malgré celà , aujourd'hui son colis est arrivé non complet 3 mois après .
14 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour Nathalie.
Je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments rencontrés pour la livraison du colis de Madame votre mère.
La livraison enregistrée est celle indiquée sur le bon de commande. Afin d'accéder au dossier de Madame, je vous invite à me préciser son numéro de cliente.
Je vous remercie de votre collaboration.
Cordialement
Carine
Réponse de Temps L
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Votre avis nous est précieux et nous incite à maintenir la qualité des articles que nous vous proposons.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Bien à vous,
Saida
Livraison impeccable sans aucun…
Livraison impeccable sans aucun problème Très satisfait de ce site
11 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Au plaisir de vous servir lors de vos prochaines commandes.
Bien à vous
Saida
Bonjour
Bonjour
Le 3 septembre, j'ai mis un avis sur votre site concernant le prix d'un lot de 40 pinces à linges, vous n'avez aucune réponse à me donner.
5 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour Danielle,
Je viens de répondre à votre post du 03/09/2023.
Aussi j'ai remonté, ce jour, votre remarque à notre service commercial.
Je me tiens à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Didier
Ce sac convient à mes attentes
Ce sac convient à mes attentes. Je le porte surtout à dos; Il est simple et la poche intérieure est vaste; Il est déperlant et pour la vie que j'ai, il me suffit largement. Sa couleur rouge le rend gai.
31 août 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour Christine,
Vous me faites le retour de votre ressenti concernant votre SAC 3 EN 1 ROUGE ( Réf. 2422210), suite à votre commande Temps L du 13/08/2023, je vous en remercie vivement.
Votre compliment concernant cet article a été transmis à notre Service qualité.
Je vous remercie pour votre bonne note et me tiens à votre disposition.
Au plaisir de vous servir prochainement,
Bien cordialement,
Didier
Le produit est très bien
Le produit est très bien, néanmoins, j'ai passé commande suite à une offre promotionnelle envoyée par mail sauf qu'au moment du paiement, alors même que j'avais appliqué le code (la livraison devait être gratuite en point relais), des frais se sont appliqués....déçue. Je pensais que cela apparaitrait sur le récapitulatif avec une prise en compte à postériori mais non....dommage
7 août 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour Christine.
Je suis ravie que votre article vous ait apporté entière satisfaction.
Pour ce qui est de votre code avantage, je vous invite à vous rapprocher de votre service clientèle afin que ce dernier puisse vérifier les conditions d'application de votre offre.
Au plaisir de vous satisfaire,
Bien à vous.
Carine
vendre des produits de bonne qualité
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour Madame.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti et reste à votre disposition pour toute demande.
Au plaisir de vous satisfaire, bien à vous.
Carine
commande recue dans les délais
commande recue dans les délais, qualité produits au rendez vous
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez sur notre enseigne, nos produits ainsi que nos services dont vous êtes satisfaite et faites l'éloge ce jour.
Vos compliments concernant le respect de nos délais de livraison nous vont droit au cœur et nous poussent à maintenir la qualité proposée à nos fidèles clients dont vous faites partie.
Au plaisir de vous servir encore très prochainement.
Bien cordialement,
Didier
Le bonheur 🌞
Super contente de Temps l'. Accueil impeccable, le bonheur. Boutique en ligne qui propose des objets déco pour la maison à des prix avantageux. Faites vite un petit tour.
12 août 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour chère Cathy,
Nous vous remercions pour vos compliments concernant nos produits, la qualité de l'accueil de notre service client ainsi que le rapport qualité - prix de nos produits proposés par Temps L.
Votre satisfaction est au cœur de notre activité et nous serons ravis de vous servir encore très prochainement.
Bien cordialement,
Didier
Commande jamais reçu
Bonjour,
Très déçu de ce site.
Commande jamais reçu.
Appel service client désastreux et payant.
J'ai envoyé un mail de réclamation sur leur site et aucune réponse.
Je ne recommande pas.
Première expérience sur ce site et plus jamais.
26 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour cher client,
Vous me partagez votre déception concernant une expérience avec une commande, j'en suis sincèrement désolé.
Cependant, votre nom : Fanny Lopes
ne m'a pas permis de retrouver votre dossier.
Afin de le retrouver et de donner traitement à votre demande, je vous invite à me renseigner les informations ci-dessous :
- Le n° de la commande concernée,
- Votre n° de client
- Vos noms et Prénoms
- Le Code Postal.
Dans l'attente de votre retour, nous tenons à votre disposition.
Bien à vous,
Didier
commande passé en mars 2023
commande passée en mars 2023, une dizaine de mail, une lettre recommandée avec accusé de réception, que vous avez signé, une lettre suivie que vous avez reçue avec à chaque fois photocopies des mails, des courriers et du chèque que vous avez mis à l'encaissement et payé par ma banque (il y avait 3 chèques de 23,98) le 2eme que vous avez présenté n'a a pas été payé car j'ai oppositions sur les 2 restants) et vous avez le culot de dire que vous n'avez rien reçu. merci pour l'arnaque. j'ai 80 ans et je suis horrifiée de voir de tel comportement , pauvre France. Sans réponse de votre part d'ici une dizaine de jours je m'adresse à qui de droit.
3 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour chère Joséphine,
Vous me partagez votre déception concernant vos 3 chèques bancaires de 23.98 € chacun dont nous n'avons pour le moment aucune de trace.
Cependant, vous indiquez que ces dernier auraient été débités par nos soins, j'en suis sincèrement navré et vous prie d'accepter nos plates excuses pour la gêne occasionnée.
Afin de faire de recherches plus approfondies; je vous invite à nous communiquer, par courrier postal, les numéros respectifs des chèques concernés, les montants exacts, la date d'émission ainsi que la date de débit de ces derniers.
Au plaisir de vous servir prochainement,
Bien à vous,
Didier
Les articles proposés sont bien pensés…
Les articles proposés sont bien pensés ,judicieux !
7 août 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour chère Maryvonne,
Nous vous remercions pour vos compliments concernant les articles que nous vous proposons, suite à votre commande Temps L passée par internet le 05/08/2023.
Votre satisfaction est au cœur de notre activité et nous serons ravis de vous servir encore très prochainement.
Bien cordialement,
Didier
Bonjour Vous Deux !
Bonjour Vous Deux !
Temps Libre a écrit : Veuillez consulter l'adresse email contact clients.mariannemelodie.be
Marianne Mélodie a écrit : Afin de traiter votre demande, veuillez consulter l'adresse email de notre partenaire service-clients tempsl.be
Il faudrait peut-être vous mettre d’accord...
Moi, je n’ai pas trop de "temps libre" pour gérer (à votre place) vos services défaillants (pour ne pas parler de bordel absolu...)
Pour ma part, j’en suis à 24 courriels envoyés ou reçus. Je me permettrais donc de vous faire parvenir bientôt à chacun une note d’honoraires de 7,50 EUR x 12 = 90 EUR...
En attendant ce jour meilleur, l’incontestable est payé (voir annexe), c’est à dire le montant de la facture moins les frais de téléphone surtaxé exposés suite à votre grand-n’importe-quoi.
Et je vous propose gentiment de régler ce problème entre vous, en interne. Vous pouvez vous contacter l’un et/ou l’autre en formant le 0900/50000, 0,50€ la minute, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 9h à 13h.
Ceci dit, je râle un peu mais, finalement, vous aurez bien fait rire quelques utilisateurs de ThrustPilot sur lequel je poste une copie de ce courriel.
Je vous souhaite le meilleur (en plus... je suis vraiment trop bon...)
5 août 2023
Avis spontané
Réponse de Temps L
Bonjour cher client,
Vous me partagez votre déception concernant une expérience avec une commande, j'en suis sincèrement désolé.
Cependant, votre nom : Louis Bréda
ne m'a pas permis de retrouver votre dossier.
Afin de le retrouver et de donner traitement à votre demande, je vous invite à me renseigner les informations ci-dessous :
- Le n° de la commande concernée,
- Votre n° de client
- Vos noms et Prénoms
- Le Code Postal.
Dans l'attente de votre retour, nous tenons à votre disposition.
Bien à vous,
Didier
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