Temptation Gifts Avis 883

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Temptation Gifts Ltd has been in business since Mothers' Day 1983 and we've been trading online since July 2000. We now have six large high street stores and two busy websites. We are FIVE times winners of the title UK Online Gift Retailer of the Year.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

883 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Une bonne expérience

Livraison plus rapide qu'indiquée initialement, articles de qualité moins chers que sur d'autres sites, bien enveloppés et en parfait état à l'exception d'une boîte de cartes de Noël très légèrement enfoncée sur l'arête. N'ai pas eu à payer de frais de douane, ce que je redoutais à la lecture des conditions générales de vente sur le site. Depuis le Brexit, c'est une vraie loterie: ou ça passe ou ça casse sans qu'on sache pourquoi.

1 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une erreur dans le contenu du paquet et…

Une erreur dans le contenu du paquet et 60€ de droits de douane. Bye-bye, it’s my last purchase

16 novembre 2021
Avis spontané
Logo de Temptation Gifts

Réponse de Temptation Gifts

Thank you for your review, i am very sorry that we have sent incorrect items to you, please email us at customerservice@temptationgifts.com, quoting your order number, we can then look into this further.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!!!

Arnaque !!!!
J’ai acheté 3 mugs car ils étaient le site le moins cher. 50€.
Maintenant FedEx me réclame 30€ de frais de douane !!!!
À aucun moment de mon achat je n’ai été prévenue de ces frais supplémentaires ! Sinon, évidemment, j’aurais acheté ailleurs.

3 mars 2021
Avis spontané
Logo de Temptation Gifts

Réponse de Temptation Gifts

Thank you for your review regarding your recent order. Due to Brexit, since the start of the new year, all orders being shipped to EU countries are now subject to customs tax and charges, the exact amount is determined by customs and excise in the country of destination, and unfortunately these are beyond our control. We are unable to arrange a system of delivery to the EU than means that the customer does not have to pay vat/local sales tax and or duty on the goods. , if your delivery is being made by FedEx, our chosen international courier , FedEx will usually notify you of any fee to pay either on the morning of delivery, or at the point of delivery. However, as in our international delivery information, in our experience, the implementation of additional fees and charges on international deliveries is somewhat haphazard and varies from country to country, so we are unable to estimate what, if any, fees may be charged to you. We therefore recommend visiting your government’s customs and import website for further information if you are concerned. You would have been made aware of this once in the checkout of our webstore and again on your order confirmation, we advise that any customs or tax charges are the responsibility of the customer and as per our terms and conditions, I’m sorry, but I’m afraid that we cannot be held responsible for any charges levied by customs and excise, or FedEx, please refer to the link below: http://www.temptationgifts.com/international-delivery Kind regards, Rebecca @ customer service

Noté 3 sur 5 étoiles

Attention aux frais de douanes

Attention aux frais de douanes, ils ne sont plus dans l'UE. Par exemple, pour un achat de 82€,46 j'ai eu 34€ supplémentaires à régler ( 16€ de douane et 18€ pour le traitement du dossier par le transporteur, soit + 41,23%) . Pour ma part = bye bye les achats en Angleterre et vive le brexit !

29 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait.

À l'écoute, livraison rapide et bien protégée.

13 février 2014
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (883 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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