Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
J'ai acheté une jupe style années 50 à 97% composée de coton mais je reçois un produit SANS ETIQUETTE (ce qui est purement illégal) et qui n'a rien à voir avec les photos présentées sur le site : ni la coupe, ni les caractéristiques, ni la qualité étaient au rendez-vous. J'ai tenté de les contacter par tous les moyens et ai fait plusieurs réclamations mais c'est le silence radio. Il s'agit d'une arnaque : A FUIR ABSOLUMENT !
Commande passée et validée, mail confirmant un envoi avec un numéro de suivi. Mais le numéro de suivi est imaginaire, le numéro de téléphone sur le site envoie sur un répondeur c’est malheureusement une arnaque
J’ai passé une commande, débité immédiatement mais pas de nouvelles de ma commande et je crains qu’il s agisse d une grosse arnaque
Commande passée depuis 8 jours facture encaissée
impossible d'accéder au cheminement du colis le numéro est inconnu?
cherchez l'erreur!!!!!
françoise
Débiter dessuite cela fait 1 semaine que j ai passer commande même pas un mail d envoi de commande ou autre ils ne répondent pas via le service client pas très serieu je doute de plus en.plus de recevoir ma commande ...
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
