Terraminium Avis 23

Nefasto y poco profesional es poco. El señor Enrique y esta administración ni cogen llamadas, contestan mails ni gestionan en semanas. Vas q la oficina y nunca esta el jefe. Eso si, hay 2 recepcionistas muy maja, sobre todo Virginia, q en la medida de la información que se nota que la dejan dar, es super profesional, amable y servicial. Me sabe fatal por ella, pero la gestión de esta administracion es nefasta . SE NOTA Q ES UNA FRANQUICIA MAL GESTIONADA. TERRANIUM ALICANTE.

VUELVO A PONER LA RESEÑA, Y ESPERO QUE ESTA VEZ NO LA BORREN
.."Hola, sobre Terraminium no tengo mucho que decir. La primera experiencia fue bastante mala, me pasaban de un correo a otro. Y a otro.
y Lo mismo con el teléfono.
Pero para mi suerte al final me atendió PATRICIA DILEO.
Sres., dueños o socios de Terraminium, esta Sra. sí dejó en buen lugar a su gestoría. Recomiendo una felicitación, porque como profesional y atención al cliente es UN DIEZ, Francesca Lozano-Advocat"

Son los administradores de la urbanización de Alicante en la que vivo desde hace 8 años. Tienen alguna buena gente en el equipo, dedicada y efectiva, pero en general hay que estar detrás de ellos para que salgan las cosas adelante.

Con respecto a su web, es un desastre; la información contable está siempre desactualizada, de modo que no hay manera de saber la situación económica (personal o de la comunidad). Recientemente, también han conseguido que el listado de incidencias desaparezca, algo que era útil pero que por alguna razón han eliminado (o borrado por error, es imposible saber la verdad de lo que ha ocurrido).

Por si fuera poco, cuando hay alguna disputa sobre alguna acción a tomar, en lugar de justificarlo con datos y evidencia, se abrazan al "es que todo el mundo lo ha pedido" aunque sea mentira. Así es que como os toque un presidente/a un poco trasnochado y woky, ni siquiera estarán ahí para hacer que el sentido común prevalezca. Y a comértelo con patatas, porque ellos saben lo que es bueno para los demás.

En fin, no sé cómo serán las alternativas, pero desde luego Terraminium aprueba con un cinquillo pelado... porque me ha pillado de buen humor.

Pongo una estrella, porque no puedo poner menos. Tenemos a estos administradores en nuestra comunidad desde hace un año y peor experiencia no puedo tener. Pésimo servicio. No convocan a todos los vecinos a las reuniones y aprovechan para hacer una subida abusiva de los recibos. Cuando pides explicaciones, mienten y no aclaran nada. Si por mi fuera, serían a los últimos que contrataría. Pagar para que te faciliten las gestiones, y solo provocan estrés y ansiedad. Experiencia HORRIBLE.

Hace unas semanas me encontré en una situación inesperada durante un viaje nocturno. El tren quedó detenido en una estación pequeña y poco iluminada por más de dos horas, con señal casi inexistente. Para matar el tiempo, revisé la app de mi banco y empecé a investigar opciones de inversión; este bróker destacaba entre los primeros resultados. Completé el registro desde el andén y realicé una transferencia inicial de 11.600 euros.

Con el paso de los días, ya desde casa, los resultados parecían estables y crecientes, por lo que añadí 8.450 euros adicionales. Todo cambió al solicitar el retiro: el saldo total de 20.050 euros fue bloqueado bajo un proceso denominado “control de cumplimiento ampliado”. Me pidieron justificantes de ingresos, identificación adicional y, finalmente, un “cargo de validación” equivalente al 18 % del capital. Tras efectuar el pago, la plataforma dejó de responder y el sitio web quedó inaccesible.

Ante la falta total de comunicación, acudí a las autoridades locales, que indicaron que la empresa no operaba legalmente en el país. El caso fue elevado a la entidad internacional 𝒵𝚍𝚃ℛℯ, que asumió la gestión del expediente. Después de varias semanas de revisión, seguimiento y verificación, 𝒵𝚍𝚃ℛℯ logró la liberación de los fondos y se efectuó un reembolso final de 21.420 euros directamente en mi cuenta.

Tengan cuidado con esa empresa, desde nuestra comunidad de propietarios, se nos hizo la gestión sin nunca haber hecho una reunión, sin rendir cuentas y con movimientos de dinero no declarado y sospechoso, a la comunidad no se le ha presetado ningún servicio, limpieza, mantenimiento , un par de veces al principio en 2018 , pero desaparecido, eso es en santa cruz de Tenerife, el administrador , un tal Juan Pedro, se reconocerá.esta demandado en los tribunales.

Neubau in Malgrat mit 58 Wohneinheiten wurden vom Bauträger zwangsweise an die Hausverwaltung Terraminium übergeben. Jede Wohneinheit mußte vorab 400€ überweisen. Dieses Geld taucht nie mehr in der Buchführung auf. Entweder sehr schlechte Buchhaltung oder korrupt.

Es lo peor que pudimos hacer en nuestra comunidad. En menos de seis meses nos han dejado sin agua durante 4 fines de semana y dos ellos con puente. Son unos ineptos. No contestan las llamadas ni los correos. Horribles.

Terraminium NO es buena. El primer año trabaja correctamente, pero los siguientes son de pena, no contestan a los correos electrónicos, ni llamadas telefónicas, la documentación que deben entregar después de las juntas, algunas veces la tienes que solicitar, y aparenta funcionar solo para la Presidencia de la comunidad, que casualmente en nuestra urbanización, comete errores similares. En Urb. Los Pelícanos, Alicante, creemos que el presidente y administrador puedan cobrar comisiones, y estamos planteando interponer demanda judicial contra la presidencia y Terraminium Alicante, ya que han cambiado su segundo nombre por el de Terraminium Plus, c/ del Dr. Bergez, 78, CP. 03012, Alicante. Hemos solicitado cita para ver nuestras cuentas, y no nos la dan.

Me voy a referir a Terraminium de Alicante-Granvia.
Total opacidad en la gestión de ingresos de los propietarios y en gastos de la comunidad.
Crean un "núcleo" de propietarios afines a base de otorgarles beneficios sobre el resto por lo que siempre cuentan con su voto.
Actúan con prácticas mafiosas por ejemplo: mantener como presidente a un moroso a cambio de perdonarle la deuda. Con estas dinámicas consiguen enfrentar a los vecinos y crean un ambiente enrarecido que les beneficia.
Como seas crítico con su gestión te acosan a base de no atender tus peticiones (a pesar de ser justas y razonables) y con acusaciones sin fundamento, llegando al extremo de amenazar con denuncias. Todo esto estando siempre al corriente de tus pagos.
No es posible salir del círculo en el que te encierran ni quitárselos de encima.
Por favor, si alguien se encuentra en la misma situación con esta empresa agradecería que se pusiera en contacto conmigo.

Soy propietaria de un piso en un edificio con muchos propietarios y desde que cambiamos de administración por Terraminium la verdad es que a fecha de hoy el que nos gestiona la comunidad puesto por esta empresa no gestiona de manera imparcial y trasparente los asuntos de la comunidad. Es amigo y conocido de propietarios que se les llama mafia en el edificio y realiza gestiones de dudosa legalidad a favor siempre de esta mafia y al resto de propietarios que tengan un problema no se les hace caso cuando están al corriente de pago. Es una vergüenza!! Hay que ser profesional, imparcial y trasparente en este tipo de trabajos. Si no es así, fuera!! Ya que está gente recibe el sueldo de lo que los propietarios pagamos.

En Tenerife horrible, el que lo llevaba no tenia ni idea, aviso importante a las comunidades de Tenerife que puedan caer en la trampa, este señor JP A L, no tiene ni idea, no coge el telf, no contesta email, lo poco que hace lo hace mal y con meses de retraso, nos ha costado quitarlo de la administración teniendo que informar uno a uno en una comunidad de 70 vecinos la incompetencia de este señor para quitarlo en junta.

hemos cambiado recientemente de administrador a la oficina que tiene Terraminium en fuenlabrada, Madrid, y el trato es espectacular, además nos han dado un sistema para poder ver las cuentas cuando queramos , el anterior administrador nos las daba una vez al año.

No me parece buena fórmula la de franquicia para este tipo de servicios. Otra cosa por favor, las opiniones sobre cómo funcionan en Vigo, por ejemplo, no tienen nada que ver con Tenerife, por ejemplo. Poned por favor a qué ciudad os estáis refiriendo. Puede variar enormemente de una a otra.

He tenido una experiencia muy desagradable, como cliente y en lo personal, con un administrador de esta empresa en Sevilla. Deberían cuidar quienes son sus franquiciados.

Buenos profesionales y muy competentes

Hace 2 meses mi comunidad de vecinos ha contratado los servicios de dicha administracion de fincas localizada en Gernika-Lumo. Hoy me he acercado para informarme de ciertos temas relacionadas con el proyecto de rehabilitacion de la comunidad y el trato recibido ha sido pesimo: BORDES, MALEDUCADOS, CHULOS, SIN CONCIMIENTOS DE NADA!!! Basicamente me echaron indicando que ya se donde esta la puerta. Te dicen que no saben en que articulo de la Ley de Propriedad Horizontal se sostiene lo que afirman pero tampoco se molestan en buscarlo y mostrartelo. Te dicen con toda la cara dura que te busques un abogado para eso y que no tienen obligacion de justificarte o mostrarte nada de lo que afirman, y eso que pagas al contratarles por un servicio de gestión administrativa y consulta informativa. En fin DECEPCIONANTE Y DENUNCIABLE el trato en Konsumobide o la OCU por el trato recibido! Para el colmo ha sido el jefe IKER PAGAZAURTUNDUA el que te atiende, menudo ejemplo que les da a sus empleados/compañeros de trabajo. Y como yo si tengo educacion me despedi con ¡Muchas gracias por su amabilidad!

Son malísimos profesionales. MÁS DE UN MES ( y para seguir.....) esperando a que nos den unos datos, ¡increíble! poco serios, escurren el bulto, no son responsables, no contestan al teléfono, atención pésima en Oviedo. Me pregunto como están abiertos. Contratad con cualquier otra empresa que acertáis seguro porque peor imposible ¡¡¡¡¡¡Son un auténtico desastre!!!!!

Pleitos con vecinos, contratación de amigos para encargos no necesarios, derramas sin rigor, falta de transparencia, decisiones unilaterales... Un desastre

Tengo las cuentas al dia y online, puedo descargarme cualquier factura y veo que todo esta al dia en contabilidad, con mi anterior administrador me entregaba un papel con las cuentas una vez cada seis meses.