Terravision Avis 4 586

Victime de son succès, nous sommes arrivés 15mn avant l'heure indiqué sur nos billets en ligne, et nous avons dû attendre le bus suivant car bus rempli par des personnes ayant pris leurs billets au comptoir, réservation en ligne inutile donc .

Nous avons payé un aller-retour. Aucun problème à l'aller mais impossible d'effectuer le trajet retour car la navette était complète à l'arrêt Vatican.
Une seule navette aux alentours de 6h pour rejoindre l'aéroport.
Beaucoup de personnes sont restées sur le quai et ont dû payer un taxi.

Arnaque, trajet annulé au denier moment. Vous informe que vous serez remboursé automatiquement, ce qui n'est pas le cas.
Impossible d'avoir une réponse à mes sollicitations par mail auprès du fournisseur pour un remboursement.

A éviter.......

Site signalé.

Trajet direct gare vers aéroport. Tarif bien inférieur au taxi. Départ à l'heure. Facile pour réserver le billet à l'avance sur site terravision, sinon possible de l'acheter sur place via CB.
Conducteur bien plus souple en conduite que lors de notre trajet aller qui s'est pris pour Fanjo!

J'ai pris des billets pour aller de l'aéroport de Stansted de Londres au centre de Londres. Les horaires indiquées lors de la réservation n'ont pas été respectées à l'aller (Trajet a duré 35 minutes de plus). J'ai donc avancé mon retour par peur d'avoir le même retard ce qui m'a couté 8 livres de plus. J'ai donc demandé à Terravision de me rembourser ces 8 livres, ce qu'ils ont refusé au motif que les horaires sont à titre indicatif. Je ne réserverai plus sur cette compagnie.

Tout ok ! De la réservation à la destination tout très bien passé

Voyage de 45 mn environ, sans arrêt, pour rejoindre le terminal à Rome.
Je conseille.
La seule difficulté que j'ai rencontrée est que je n'ai pas trouvé la durée de validité du billet et que l'on doit réserver le trajet à une heure précise.

Nous avons choisi cette compagnie de car pour le retour à l’aéroport pour son prix avantageux.
Simple rapide efficace, le car très propre et le trajet pas très long , il faut compter 25 mn à peu près en fonction de la circulation.
Le seul hic c'est qu'il y a très peu de station ou prendre ce car

Une honte, plus de billets vendus que de places dans le bus donc bloqués à l’aéroport jusqu’au prochain. Il y a d’autres services de bus jusqu’au centre, ne prenez pas celui ci !

Très mauvaise expérience avec TerraVision.
Service client totalement injoignable en cas de problème, aucune réponse aux emails malgré plusieurs relances. Impossible d’obtenir de l’aide ou des informations lorsque cela est nécessaire.
Manque de sérieux et de suivi. Je ne recommande absolument pas.

All is ok , see you next time

Perfect. Confortable bus. On time.

Le 30 novembre 2025 à la gare de Termini (Rome), nous devions prendre votre bus pour l’aéroport de Ciampino. Nous étions 4 personnes (2 réservations), billets à 7€ chacun, achetés en ligne comme exigé par le personnel sur place, après un accueil déjà agressif.

À l’arrivée du bus, une personne bloquait l’accès pendant une discussion avec les employés. Dès qu’elle s’est écartée, le chauffeur a fermé les portes et est parti à 14h00, alors que le départ était prévu à 14h05, nous laissant sur le quai. Il nous a même fait un geste obscène (doigt d’honneur) en partant.

Les employés, témoins de toute la scène, n’ont rien fait et se sont montrés insultants.
Nous avons dû prendre un taxi à 40€ pour ne pas rater notre vol.
Malgré un mail détaillé, aucun retour ni remboursement.
Service client inexistant, attitude inadmissible. Je déconseille fortement.

Service lamentable !
Nous avions réservé une navette depuis et vers l'aéroport de Rome (Campino).
Au retour, nous avons été contraints de prendre un taxi à nos frais parce que ces blaireaux vendaient des tickets de bus aux premiers venus...aucune priorité aux personnes qui avaient réservé ! De plus, le personnel est vraiment nullissime ! Désagréable et imprécis (peut-être aussi parce que c'était des tocards d'italiens...). A FUIR ABSOLUMENT !!!

Bonjour,
Avis sur la liaison ROME Fiumicino - Termini.
Votre site internet indique un trajet direct avec un temps de parcours de 45 min pour tous les horaires de départ. C’est faux. Certains bus passent par le Vatican. Durée réelle : 1h15.
Même problème au retour, où nous avons échangé nos billets de bus pour être sûrs d'être à l’heure à l’aéroport.
Site internet à corriger.
Cordialement.

2 prélèvements ont été effectués pour le même trajet !!!! Comment puis-je je faire pour me faire rembourser ????

GARE MILAN CENTRALE - AEROPORT MILAN BERGAME
Départ du bus avant 25 minutes de retard sans aucune excuses de la part de la compagnie de car.
Prévoir une bonne marge par rapport à votre vol.

Mal organisé, mauvaise gestion de l'affluence.
Je vous conseille d'arriver bien en avance de votre heure de départ car de nombreuses personnes sans scrupule, qui ont acheté leur ticket sur place à la dernière minute alors que vous vous l'avez acheté sur internet plusieurs semaines en avance, vous passent clairement devant et ne respectent pas la file d'attente.
Le vendeur de ticket n'est pas courtois et ne sait pas gérer l'affluence. Cohue au dépôt de bagage dans les coffres.

A l'aller AEROPORT MILAN BERGAME - GARE MILANCENTRALE: aucun problème, bonne prise à charge.

J'ai voyagé à Malte et si je n'ai pas eu de problème à l'aller la navette que j'avais réservé pour le retour pour m'emmener à l'aéroport n'est jamais venu. Je sais que Malte est petite est que vous n'y êtes pas particulièrement très présent mais j'ai commandé une course et payé donc en contrepartie j'aurai aimé avoir la prestation. Là où je suis en plus très mécontente c'est que je vous ai adressé un message sur votre site et la réponse soit disant entre 3 et 5 jours ouvrés je l'attends toujours !! Je n'avais jamais eu de problème avant mais c'est très décevant.

Très pratique et à un tarif convenable