Thebeautieskin Avis 24

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

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Noté 1 sur 5 étoiles

Vous savez envoyer une 20 ène de mail quand on vous achète un produit, par contre quand on vous en envoye un et puis deux car je veux accéder au satisfait ou remboursé aucunes réponses de votre part... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n’ai pas encore l’épilateur mais j’ai eu un bon service à la clientèle lors de mon achat qui a été un peu plus ardu étant donné que le site internet avait besoin d’un réajustement.... On est venue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu rapidement pur l’anniversaire de ma femme. Elle est super contente du résultat. Merci pour la qualité du service après vente très professionnel.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement, je l'ai testé pendant quelques jours avant de donner mon avis, et je dois dire que j'en suis très satisfaite ! Merci beautieskin

À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Thebeautieskin est une entreprise française numéro 1 dans l'épilation à domicile! ✨💞 Des produits de qualité pour améliorer la peau de chacun de nos clients.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Insatisfaite

Vous savez envoyer une 20 ène de mail quand on vous achète un produit, par contre quand on vous en envoye un et puis deux car je veux accéder au satisfait ou remboursé aucunes réponses de votre part .. Il n'y a plus personnes, aucunes réponses !
Je trouve ça très abusé. Je voudrais donc qu'on me répondre ici, vu que par mail ça n'aboutit à rien. Merci ! Cordialement Mademoiselle SANCHEZ CLARA.

31 décembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Bonjour Clara, notre service client vous a répondu ! Savoir faire preuve de patience n'est pas donné à tout le monde notamment un 31 et 1er de l'année ! Ne vous inquiétez pas votre commande vous sera remboursé si vous en êtes pas satisfaite !

Excellente journée à vous !

Noté 1 sur 5 étoiles

Programme de promotions déceptif

Je ne peux pas dire si le produit est bien, j'ai annulé ma commande. J'avais bénéficié d'une promotion que le service client m'a refusé après finalisation de mon achat. Je n'ai pas aimé l'expérience et préféré renoncer à mon achat. J'aimerais maintenant arrêter de recevoir 2 emails de la marque par jour !

5 décembre 2019
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Merci de votre aide

Je n’ai pas encore l’épilateur mais j’ai eu un bon service à la clientèle lors de mon achat qui a été un peu plus ardu étant donné que le site internet avait besoin d’un réajustement.... On est venue à mon aide et j’attends avec impatience mon produit.

28 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Un Grand merci encore de votre confiance France!

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, je l'ai testé pendant quelques jours avant de donner mon avis, et je dois dire que j'en suis très satisfaite ! Merci beautieskin

22 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit de bonne qualité

Reçu rapidement pur l’anniversaire de ma femme.
Elle est super contente du résultat.
Merci pour la qualité du service après vente très professionnel.

21 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je l’ai offert à ma femme.

Je l’ai offert à ma femme qui ne peut plus s’en passer. Fini les séances chez l’esthéticienne hors de prix. C’est vraiment super efficace et de qualité.
Je ne regrette vraiment pas mon achat.
Ma mère en a commandé un du coup !

21 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande

Je n’ai toujours aucune nouvelle de mon colis commandé depuis plus d’une semaine.

20 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Bonjour, Votre colis a bien ét envoyé et vous avez ainsi un email de suivi pour cela. De plus il est également possible de suivre le suivi de votre colis depuis notre site internet dans la section suivi de commande.
Notre service clientèle est également joignable par téléphone ou email.

Merci à vous !

Noté 2 sur 5 étoiles

Je peu pas donné mon avis je ne l ai…

Je peu pas donné mon avis je ne l ai toujours pas livraison très long

20 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Bonjour Aurélie,

toutes les commande sont livrées dans un délai de 10 jours ouvrés comme mentionné sur notre site internet. Vous pouvez ainsi suivre l'évolution de votre commande depuis notre site internet dans l'onglet suivi de commande.

Merci à vous!

Noté 2 sur 5 étoiles

mauvaise livraison

J’ai choisi une livraison 24h qui va s’avérer se livrer 2semaines plus tard

16 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Bonjour Élisa, merci de votre retour ! Vous avez payé pour une éxpédition en 24h et non une livraison en 24h. Tout les produits sont livrés sous 10 jours comme mentionné sur le site internet.

Je vous remercie !

Noté 2 sur 5 étoiles

Toujours pas reçu délai super long

Toujours pas reçu délai super long pour un départ dans les 48h après achat ..
de plus paiement en 3 été sance être en 3 fois un paiement par semaine mais tout à été débité le lendemain de l’achat et au service on me répond : vous savez il à y eu des personnes qui n’ont pas honoré leurs paiements .. » du coup les bons payeur trinque pour les autres .. délai vraiment trop long ..

9 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Bonjour Fanny, votre paiement 3 fois sans frais n'a pas été entièrement prélevé le lendemain de votre achat. De plus un email, vous a été envoyé pour vous expliquer que le paiement avait du être avancé du à une mise à jour exceptionnelle du système. De plus les délais de livraisons sont indiqués de 5 à 10 jours ouvrés et sont toujours respectés.

Je vous remercie de votre achat !

Noté 2 sur 5 étoiles

Appareil qui ne fonctionnait pas…

Appareil qui ne fonctionnait pas lorsque je l'ai reçu.

25 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Votre appareil disposant d"une garantie de 90 jours satisfait ou remboursé, notre service client vous a envoyé un nouvel appareil de manière gratuite le même jour n'oubliez pas de préciser cela ! Merci :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne peux pas utiliser mon beautieskin…

Je ne peux pas utiliser mon beautieskin car la notice est en anglais. Pourrais je en avoir une en français. Ou quelqu'un pourrait-il me donner des explications. Merci.

En fait la notice est envoyer par mail avec une vidéo. Tout est bien clair. Le service après vente est vraiment très efficace et rapide. On a répondu à toute mes questions je suis très contente. Merci beaucoup. Il ne me reste plus qu à tester l appareil.

29 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellente !!!!

excellente, j'en suis tres satisfaite.

tres efficace et facile d'utilisation.

je le recommande les yeux fermés

18 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Merci de votre retour! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit bien reçu, une qualité parfaite

Produit bien reçu et déjà testé ! Je suis ravie du sérieux de ce site et du service client qui est au top! J’ai eu des réponses très rapides à toutes mes questions et j’en avais beaucoup ;). Je recommande vivement.

16 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire!

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service après-vente m'a contacté…

Le service après-vente m'a contacté très réactif et la personne répond à toute les questions ..appareil fonctionne très bien plus qu'a voir les résultats

16 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Thebeautieskin

Merci de votre retour et nous sommes satisfaits de savoir que notre appareil vous convient!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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